跨文化管理
的角色,经理是针对不断变化的需求的公司经营,在国际舞台上。全球化的复杂性,使该地区的管理是巨大的,需要在21世纪 经理适应,以提供现代的解决办法,以现代的问题。的一个领域,尤其是日益重要的是跨文化管理skills.The大多数公司不能再逃避需要购买, 出售或与不同文化背景的人。跨国公司在全球各地的办事处;制造商越来越依赖于外国市场和分销商;服务和产品,已不再仅仅销售 在本地观众和许多行业依靠移民劳工。总之,只有极少数企业逃避需要跨communication.As因此,公司正越来越多地认识到,为了发展, 多样化和保持竞争优势,跨文化管理技能是至关重要的。 '跨文化管理技能,是一个松散的术语用来指有能力的经理进行沟通和处理 有效地与不同文化背景的人。 '通信'一直被公认为企业成功的关键,但是, '跨文化交际'现在是一个越来越重要的长期..跨 沟通是至关重要的经营业绩以各种不同的方式。在国内,一间经理必须能够作为一个中型的高级人员和工作人员;明确和有效的沟通 与同事建立和培育高效率的跨文化和跨国团队,并显示全球战略thinking.Externally ,一间经理必须表现出敏锐的商业范围内, 跨文化意识,以监督进入外国市场;监督的正确选择,辅导和指导工作的公司的代表与外国利益;谈判和管理冲突 客户和更深入地了解潜在领域的成功或失败所产生的跨文化经理differences.The因此担负起责任,确保通信 同事之间,客户和顾客是明确的,一贯的,不受文化misunderstandings.In为了实现这一目标,必须具备跨文化管理器的某些关键属性。这些都是即 跨文化意识,灵活性,利用差异和patience.Intercultural意识是最根本的基础,所有的跨文化管理技能。一,必须持有手中的经验 生活和/或工作在不同的文化,了解如何培养人际交往中的表现,并获得跨文化培训,以巩固这些见解和认识。只有通过 赞赏的跨文化差异的经理将进一步发展skills.Once跨文化意识是积极的经理和他们能够超越表面的水平表现出来的文化 差异性,灵活性自然会发生。灵活性指的是能力的经理,以适应他们的行为和管理方式能够有效地处理跨文化挑战,并认为开箱 当涉及到提供解决方案。灵活的跨文化经理能够缓冲间的测试和控制成果positively.Similarly ,跨经理需要敏锐的使用 跨文化差异是正面的。跨文化差异不内在导致消极后果。他们这样做时,只管理不善。因此,它是责任间经理 评估人员的潜力,产品和政策的指导的文化差异,并确保它这样做的一个建设性outcome.Finally ,跨经理需要耐心。由于荷兰的谚语 说: “一小撮耐心的价值超过蒲式耳的大脑。 ”耐心是成功的关键间的经理,因为它允许一个保持重点,分析问题协调,评估选项 和执行solutions.In最后,成功的企业在当今全球化的世界经济严重依赖对他们投资于培养跨文化管理人员。与人类交通跨越国界 不断增加和商业利益依赖于国外市场,经理人的文化是至关重要的协调,监督和实施明确的跨communication.Neil佩恩 是董事总经理Kwintessential ,一个总部位于伦敦的跨文化培训机构。请访问他们的网站,网址是: http://www.kwintessential.co.uk/cross-cultural/cross-cultural-awareness.html
文章来源: Messaggiamo.Com
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