电阻-如何处理它
你有没有满足阻力来自其他人-我敢打赌,你这样做!这可能是一个客户,同事的一员,您的团队,甚至有人在您的个人生活。处理阻力或反对是 所面临的挑战最大的商界人士,所以让我们考虑,为什么我们会抵抗,以及我们如何能够处理它。我要谈的客户联系,但同样的规则适用于无论是同事,甚至有人 在您的个人life.Well有好消息和坏消息-首先是个好消息。当有人说- “你是太昂贵了”或“我们已经处理别人” ,或者“我不同意你的” -那么他们可能不会 告诉truth.The坏消息是-其中大多数是不会购买您销售无论如何,但不减少您手腕刚刚还因为-有更多的好news.If可以找出正是您的潜在客户的手段 当他们说- “不” ,那么你有更好的机会,提高你的成功率,获得更多的销售,更agreement.What我们需要明白的是,没有聪明的回答客户的反对意见。销售 人们一直在寻找的“东西说”这将处理异议。你怎么可能有一个答案如果客户不说实话是第一呢?许多销售人员认为客户 当他们说- “你是太昂贵了。 ”然后,他们开始提供折扣或离开出售,抱怨说他们的产品或服务是没有竞争力enough.So为什么顾客说“不”呢?我不想 你哭了,但首先,最重要的原因是-他们可能不喜欢你!这并不意味着他们不喜欢你,它只是表示,他们不知道你和他们还没有建立任何信托或内置 与你的关系。首先, -让他们喜欢你,出售自己,是值得信赖的,是一个伟大的听众,微笑,是friendly.The第二个原因可能是因为他们还没有理解的挫折感让对方 大约。也许你还没有足够明确或您使用过太多的技术术语或行话。这可以让你看起来像一个真正的“ smarty裤子” ,因此,这使我们回到我们的第一个原因。答案应该是 很简单,使用语言的其他人能理解并随时检查,要求questions.The第三个原因可能是,客户不听。他们可能已经分散了某事或某人- 您的大蓝眼睛或一个事实,即他们累了,需要一个热点和舒适休息。诀窍是继续检查当你使你出售或处理别人- “你的理解是,最后一点,他 客户还是让它困惑? “第四,他们可能没有合适的人。有关的人与你说可能是告诉你- ”我们有另一个供应商“ -然而,他们可能不是决策者。为了使 确保您说话的权利人,是勇敢和问这样一个问题- “谁是你会作出最后的决定还是我需要别人说话? ”第五原因可能是他们不喜欢更改。 有时候,我们的潜在客户,要留在自己的安乐窝,他们不想让一些销售人员告诉他们,他们必须改变他们的处事方式或其供应商。甚至尽管他们可能 省钱或使他们的生活更轻松,人们一般都不愿意change.It的因此,重要的是超过客户的不愿意强调的好处,你的产品或服务。此外,保持销售 自己并呼吁客户的情绪方面,不要过于逻辑。永远记住,人类将几乎总是让他们的心,以法治他们的头上时,买东西。因此,呼吁客户的 情绪,告诉他们如何让他们会觉得当他们使用的是您要出售-如何好,他们会看或其他人如何将感觉them.Lastly ,它可能只是真正的客户不希望或需要或 钱为你selling.The唯一途径找出这6个点是事实,是保持发问,认真倾听客户,看他们的身体language.Always记住- “你是太昂贵了”可能的意思。 - “我还没有理解一个词您说”或“我要去度假明天”或“我的女婿作品为你的竞争对手。 ”当一个潜在的客户提出异议,请务必 你知道他们真正的意思,然后再处理这个问题。 “您可以关闭更多的企业在两个月内成为感兴趣的其他人比你可以在两年后试图让人们感兴趣的你” -戴尔 CarnegieDiscover你如何创造更多的业务,激励你的团队!艾伦费尔韦瑟撰写的“如何获得更多的销售团队的激励: ”这本书是挤满了实际的事情你能做得到 最好的人。点击这里现在http://www.howtogetmoresales.com/Motivating % 20Your % 20Team.htm
文章来源: Messaggiamo.Com
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