电话技术：促进有效打电话给您的工作效率
的事情之一，大多数人的影响的生产力，是不能够专注于完成一次一个任务？我们如此超负荷的工作和干扰，它需要很强的纪律，以避免 花一整天回应其他人的议程。电话，无论他们的决策和接受，是一个最大扰乱了一天的流动，我们有能力的任务集中在 手。而使用手机，而巨大的财富我们的业务和个人生活，需要一个全新的沟通技巧，以及一套新的商业和社交礼仪。通过管理方式和时间，我们做 拨打和接听电话，我们不仅可以更好地利用我们的时间，但在电话另一端的人就一个更好的印象，too.Outgoing CallsMake时间。分配一个特定的时间或时间，让您的 拨出的电话，包括回电话到谁离开你留言的人。这样你不会破坏自己的中期任务打电话你只记得你需要什么呢？简单地为此作出说明和要求 在分配的时间。你还可以更好地把重点放在谈话和你的人在呼唤当你在电话会议上的重点，而不是试图适应它，而你的需要 一些else.Think集中在你说话之前。关于调用之前想想你呢？了解为什么要调用，你要什么来谈话了。此外，考虑的时间 从你的人都呼吁角度来看呢？考虑是否要调用的时候你知道他们将试图让出了门，或当他们可能在自己的业务最繁忙的他们， 并安排在适当的times.Clear你的办公桌您的电话。从你的办公桌清除一切不涉及你的人呼吁，以避免成为分心或引诱马上做两件事。制造 确保您有之前的任何信件或材料，您需要提及的hand.Identify自己。除非你绝对可以肯定该人接听您的电话将知道你是谁和你 来自，确定在对话开始自己清楚。如果你是联系第一次也可以为他们提供有用的背景下的人？它能够拯救你们俩的任何人尴尬 并允许你的人呼吁把重点放在它是你的意思，而不是不知道你是谁，例如：“早上好西蒙，这是从Neen詹姆斯通讯电话Neen詹姆斯，你 可能还记得我们在珍妮的新书发布会上周会见了？“当你说'这是'你的名字，然后说明它提醒您的来电，你所要说的你的名字这使得他们更容易注意， 特别是如果他们不知道你。花时间来阐明清楚吗？没有什么不如当有人说话太快或曼布尔斯，你再问，'对不起，谁在发言？'这是一个好时机？ 另一项重要电话首场比赛是调查你是否在方便的时候调用。很多人会回答，即使是最不方便的时候，在他们的感觉通常会导致手机恼火 您！因此，问：“早上好西蒙，这是Neen詹姆斯从Neen詹姆斯通讯电话，您可能还记得，我们在珍妮的新书发布会上周会见了？我认为我会打电话给你，以进一步讨论这一 项目中，我们在谈论什么？现在是你方便的时候？“给一个详细的消息。如果你没有打通你的人呼吁，留下详细的消息？无论是语音邮件，或与 人谁不接电话。请确保包括时间和日期你打电话，是你所要求的，以及如何以及何时可以简要地提到与您联系。如果你打算将很难赶上或 有一段时间预定在此期间您将无法参加自己的电话，留一接触时间，可以尽量避免'令人沮丧的游戏手机标记'。传入CallsAnswer？决定是否接听电话或 让它通过语音信箱。这是关于避免人，而是确保你不接听来电的（如果你没有的），当你知道你不能给你充分注意调用。如果 你在的东西中，你不想被打断，这是比较客气，让来电者留下您的信息，并返回调用的时机better.Introduce自己。接听电话 通过引入自己清楚：“早上好，Neen詹姆斯Communicaitons，这是Neen詹姆斯说：”这确定您和您的企业到caller.Pay注意。如果您已决定接听电话，并 于是决定继续进行对话，而不是要回去，更方便的时候接电话吗？做您的来电者在注重礼貌。不感兴趣或缺乏关注可以很容易被 在你的声音？这可以打字，你继续做，而让所有的权利'啊哈'的声音和你的办公桌上的纸洗牌。停止你正在做什么和注意，或者告诉你的来电呼叫 稍后再回来，如果它不是一个方便time.Relax。发言，虽然来电正坐在桌子对面的你和你平时说话脸面对面交谈风格，而不是在一个特殊的电话 声音'。微笑。这是一个事实证明，一个微笑可以'听到'就在电话的另一端。来电者会明白你的友好approach.Stand了。尤其是如果它是一个重要的电话或一个你紧张 对，站起来。当您这样做，它允许更多的空气流通，通过肺部，你的声音将更加宽松和良好的保持，甚至口气也可以给你一个'权威'。保持短空。你会 惊讶多少时间浪费了电话。有没有错，礼貌地管理谈话，让开门见山，例如：“嗨，鲍勃，我能为你做些什么呢？用于调用”谢谢。总是 最后感谢calling.Mobile callsLeave消息您的来电。为来电者提供的信息的银行。没有什么比尝试联络人谁没有礼貌提供沮丧 设施留言时，无法使用。在您的录音，让听众知道什么时候，他们可以期待听到您的声音，例如：“请留言，我将在24小时内返回你的电话”。 泰勒使您的邮件按照您的旅行计划或假日，来电通知时会returning.If您拨打移动电话都被转接到消息的银行？留言。你的人正在试图 到达可能只提供给检查在某一段时间来的信息，回电话，如果你不留个口信，他们将无法拨打电话或短信你，你会成为因无法联络受挫 them.Clear您的邮件。清除您的信息，使银行定期回电话或发送手机简讯向谁离开time.Turn范围内，适当的时期内为你的邮件，如果市民。必须有很多人 谁没有意识到，手机已经关闭'按钮'！关掉你的手机在某些时候是一种礼貌和尊重的人你或你所英寸的会议和示范到位 研讨会，吃饭，在教堂里，在戏剧，电影或其他公共场所？把它关掉。来电者可以留下讯息给您，您可以返回一个更合适的呼吁time.Do在抬不起来。获得 到你的手机变成静音模式或关掉在解除您的方式对您的电话会议上的习惯，和交换回来的，检查的方式对本次会议上解除您的邮件。这个 简单的仪式将节省您的一次重要会议期间，您的电话铃声尴尬。如果您希望一个电话，你绝对必须采取解释你等待的呼吁，可能需要 当谈到原谅通过。切换您的手机沉默和离散退出室接电话时，comes.Keep短。很多人都感到不舒服冗长的数字移动电话交谈 原因？健康，隐私和它们之间的成本是多少？所以应尽量简短和point.Can你说现在？如果你正在通话，确认该人在呼唤你可以与其他人，在 公共汽车，火车或开车，或在某处使他们无法听到你正确或大声说话？总是问：“你能不能谈谈现在？”到您的conversation.Consider前发射的时间。为他人着想关于时间和， 除非有很好的理由，不接触他们的手机号码，业务hours.Who以外其他人有没有？如果您接听来电，而你在你的车你，让来电者知道你的驾驶。如果您是 扬声器，并有一个与你乘客，让你的来电者知道是谁与你避免尴尬情况，确保第一confidentiality.First事情。永远是专业和体贴。如果你 决定接听电话时，你与其他人，原谅自己和离开房间的人，但记得你可能会觉得你的来电少于重要的。使用消息银行，静音模式或者仅仅将它关闭 直到你可again.Hang和锁定。我们都听到了恐怖的移动电话挂断了不正确的故事或键盘没有上锁，最后一个号码拨打所谓的被意外？人 不经意的，只是闻您的谈话没有你意识到，他们是一致的。确保您的手机挂好，并使用键盘锁定设施，以避免潜在的灾难！Neen是一个全球 生产力专家：如何通过他们花费的时间和精力吗？并在他们集中精力？ Neen帮助火箭人负责他们的生产率和业绩。一个充满活力的扬声器，作家， 企业培训师，Neen演示如何提高您的生产力可以帮助您实现令人惊叹的事情。凭借其独特的声音，有趣的和不常见的常识性的意义，Neen生产力提供了一个有力的教训。
文章来源: Messaggiamo.Com
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