他恨我：你的伟大变成结果的态度不好
“他恨我”是棒智能，在2002年的拉斯维加斯水浒传现已解散的新华职业足球联赛领先rusher昵称。一个边缘看，新华财经可以让玩家穿上制服绰号。 “我总是说，'他恨我，都通过在拉斯维加斯营'，”智能说。 “如果我没有得到球，我想谈谈对其他正在运行的背，说：'他恨我，他，这个教练恨我。我总是这样认为。“ 智能把赫哈特在他的32号球衣支持我，现在的名字在传说，尽管新华生命已为years.When业务杆我第一次看到他的智慧发挥“他恨我”的球衣，我还以为， “忘掉足球。这是一个领导的教训！”这是因为“他恨我”，领导往往同步进行hand.Clearly，领导是不是赢得受欢迎程度的比赛，它是关于取得结果-不 只是平均的结果，但更多更快地产生结果不断。要带领人民获得后者，你必须经常向他们挑战不想他们想做的事，但他们不想do.That那儿“，他憎恨我”连？ 当您将被平均成绩的取得是不舒服的一些方面的需要得到了很大的成绩舒适的人，强烈的感情，仇恨和愤怒，往往是触发。经人讨厌你， 甚至恨你，都配备了一名领袖的领土。事实上，如果你没有得到一个所带领的人与你生气的一部分，您可能不具有挑战性，他们enough.This并不意味着你让他们的愤怒 溃烂。你绝对必须处理它。毕竟，你不能激励生气，愤怒，“他憎恨我”的人是你的事业leaders.Here是我四个步骤来帮助你和你领导的人处理愤怒。 （1） 识别。 （2）确定。 （3）验证。 （4）TRANSLATE.RECOGNIZE：认识到，如果你不面对你的人领导的愤怒，这愤怒最终结束擂台比武back.Many领导人可以 关心人民的愤怒少。实际上他们说：“人们应当做什么我告诉他们这样做。时期。他们的感情无关。”如果'我的路或-的公路'是你的领导方式，不参与这一进程。我 提交，但是，这种领导是效果远远逊于的领导，激励人们热爱的事业是你的动机leaders.Making发生，首先是人们的理解，如果你生气 与否。通常，人们不会告诉你，他们感到愤怒。他们将尝试隐藏你，要么走出尴尬，恐惧，还是要一个control.Here感的方法可以认识到人与你愤怒。 首先，你可以看到他们的脸或身体语言。第二个是，你可以告诉他们的表现在它落。第三个是，你从他们愤怒其他人听到。四是 它们实际上告诉你他们是angry.IDENTIFY：查明他们的愤怒的原因。这可能不是简单或容易，你的想法。他们可能是愤怒，但他们可能不愿意谈论他们为何愤怒，甚至 你承认自己是。不要回到他们在一个角落里。不要作出判决。不要生气自己。好奇。不要说，例如，“你生气...”相反，要求开放式这样的问题：“你 生我的气？“ -这个问题表面上看起来只是稍有不同，但会在与您的互动them.Once很大的不同后果你和他们已经确定，他们 愤怒，来作为该协议的原因实际的原因。通过表面理由，演习的基石原因。他们可能会说，他们感到愤怒，因为你是给他们更多的工作要做。但是，进一步挖掘，您可以 发现，他们认为应该额外的工作将确定失败的他们，他们可能失去工作。因此，他们真的愤怒不仅是工作负荷原因，但就业保障reasons.VALIDATE： 验证他们的愤怒。他们的愤怒是真实的，对他们的重要性。这是谁，他们认为自己有可能（目前他们感到愤怒，在他们与你的关系）。许多人拥抱他们的愤怒。他们可能看到它 作为一件事，他们可以控制的环境中，他们感到失去控制。如果您尝试忽视或贬低它的愤怒，他们会觉得你是贬低他们。告诉他们，你知道他们愤怒 并且你想找出原因。避免诸如此类，“我知道你生气，但是... ...”那“，而是”能够增强他们对你。他说，“请帮助我明白，为什么你觉得我在做什么生气。”可以给你 远高于“，而是”。这并不是纵容他们的愤怒，也通过它，而只是为了与他们达成协议，它存在，你打算做些什么的方式，将双方的东西 beneficial.TRANSLATE：他们的愤怒是你的机会，有机会转化为您的结果他们的愤怒。因为，你会看到，他们的愤怒可以伟大results.People原材料获得许多生气 理由。 *他们的时间被浪费了。 *他们的个人价值得不到尊重。 *他们感受到了威胁。 *他们的努力不喜欢的。 5。他们没有得到他们的工作语音或选择。 *它的价值是不 承认或相信。 *他们的领导人不能做好本职工作。 *他们的领导人都着重自己的需要。 *他们的领导人不理解，承认他们的需要。 *他们的领导人没有提供明确的 方向。 *他们被过度劳累。 11。他们正在建立fail.Here是您results.I转化为自己的愤怒过程称之为问题/解决方案/行动的进程。对这个过程的关键是， 人们的愤怒通常来自于一个未决问题。答：在他们的帮助，找出问题所在。二能与他们达成协议，以对这一问题的根源。长帮助他们找到解决办法。 D.向他们挑战 采取行动解决问题。大肠杆菌链接行动，增加在results.You可以申请此过程人民上述任何理由生气。作为一个例子，让我们运用它的第一个理由。经常， 让别人的一个主要挑战采取新的行动是他们的抱怨你是在浪费time.A.制订了两个名单，对他们的工作的各个方面，他们认为浪费他们的时间组成之一，其他 他们认为有问题crucial.B。来与他们达成协议，这方面是真正的浪费自己的时间，哪些不是。如果没有这样的协议，他们可继续生气。例如，他们可能会觉得 他们不得不完成特定报告或报告方面耗费时间。如果你认为这样的报告是绝对必要的，你不能继续这一进程，除非你能说服他们， 报告是必不可少的，或您将改变他们，使他们essential.C。一旦你到了那个协议，对每一个在“浪费时间方面的工作”清单运用这一分析工具：如果你决定要 不管它，改变它，或消除它。没有第四个选择！D.如果您选择改变它，让他们显示他们将采取行动，这样做的。请注意这里的顺序。您的第一步一个方面改变 是什么引起他们需要改变和需要采取的行动影响的变化。如果需要，可以随时否决他们的选择。但是如果你第一次让他们作出这种选择，您可能会发现他们有 划定的行动，挖掘新的成果静脉。至少，他们将致力于这些行动，因为他们有权去解决他们的anger.E问题的核心。链接那些不加行动 在结果中。举例来说，现在他们已经减少，取消或改变了他们的工作，这是对他们的问题，特别是这方面将如何转化为节省钱/赚？提醒您：您可能会 面临“专业愤怒”的人将是谁留愤怒生气，无论你怎么做。只要是您或只是作为领导者，还是被作为领导会让他们生气你，你可以做什么或说 似乎改变这种状况。但是，保持工作的四个步骤。这是你最好的补救，即使是“专业人士”anger.2005 ÃÆ'à ¢ â，¬ Å ¡ ÀSA公司©菲尔森领导小组的方式，公司所有 权利reserved.PERMISSION重新发布：本文可能会再版的通讯和网站上提供的归属是提供给作者，它与包括版权，资源和生活中出现 网站的链接。意向书刊登电子邮件通知赞赏，但不要求：邮件：brent@actionleadership.comThe 23本书的作者，布伦特菲尔森最近的书，领导快讯：最大的领导 工具和101种方法可以让伟大的领导人举行会谈。他是创始人和菲尔森领导小组，公司总裁？和超过20年已帮助全球顶级公司领导人获得大胆的结果。
文章来源: Messaggiamo.Com
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