到中层管理人员照顾反弹
有多少次的管理顾问公司被'中',离开,离开很少或根本没有痕迹,其合格,尽管有大量的投资?没有有迹可寻的性能改进,保留数字 但看起来好像我们正在运行一个呼叫中心,我们的安全纪录,第二everyone.Why是它的东西似乎是合乎逻辑和逐步实现模型未能有任何持久的影响我们 业务?难道有什么与'中层经理反弹'?'中层经理反弹'是知之甚少的现象出现得最多的一个管理倡议或顾问唤醒 推动实施。中层经理反弹'是已给予的中层管理不愿意继续进行或执行改革change.The的动力通常是由公司带动的名称 回应利益相关者的压力,决策者。决定改变的是在这一水平,然后下达命令链到商店floor.At每一级变革的必要性重新传输 到新的水平下降,谁在轮到他们retransmit.In每个而言,这同样effect.Each个人遭遇反感实施变革。这不是驱动厌恶,因为变化是错误的或 因为它不会产生预期的效果。原因很简单,直接的人被执行不喜欢变化是叫他做什么。这种抵抗,甚至不一定是自觉和不 更涉及消极的反应,只是未能采取行动positively.In的社会形势下,我们理解这一点反感,很少会刻意创造一种环境,其结果是要告诉别人什么 do.There永远是例外,但一般的理解,它要求更有效的东西,但要以人给it.In国内形势下,如果丈夫决定,他从来没有 希望他的妻子铁的衬衫,他所必须做的就是抓住她时,她正在做的熨烫,并命令她铁他shirt.Instinctively我们在这种情况下畏缩,因为我们知道,妻子的反应。不 只有在丈夫身体几乎无法妻子铁的衬衫,我们知道,即使她对他的衬衫铁他们有一个非常好的机会,他将结束1型铁了烧伤, 这并不一定发生了accident.This的情况是不是对丈夫和妻子的关系发表评论。这是一个事实,即妻子是一个人的幸福和人类总是反应了相同的意见 地被告知什么do.At工作,我们不能同极端的反应,妻子生产,但我们仍然觉得同样的抵抗被告知该怎么做。抵抗力量的方式表现自己,可能 不能直接归因于该命令。迟到的订单,破碎机,差计时,安全表现欠佳,客户的恶劣待遇。毕竟,当我们在工作中,我们必须这样做似乎是我们所 told.The替代告诉人们怎样做被认为是'请'的东西。这是在社交场合有效替代那里有真正的choice.If丈夫对他的衬衫要求待解决 我们都将捍卫权利的妻子告诉他去铁它himself.At工作很少有选择比其他做我想做的,或得到您的外衣'。我们经常要求做的事情听起来像一个问题 但现实是,在工作的情况,我们很难有一个,在工作,即使有议员质疑choice.This动态的手段,其效果就犹如命令已发出相同的,因为缺乏, 选择,要求管理者面临的问题provides.The这种阻力重传时,他意识到它并不一定,他也建立了自己的抵抗行动或改变劳动力和, 这项改变。他可能在口头上,而是要将有作任何积极性的东西,他已被告知do.Is很大困难难怪,一旦企业脚带下 油门踏板的倡议或更改消失无杂音?我们似乎已为'中层经理弹跳麻烦关'。然而,有三分之一的办法解决问题的熨衬衫。我们已经看到 很自然的反应时,妻子被饬令铁的衬衫,我们看到了可能被告知要去做自己妻子时,会发生asked.What但如果她被允许护理 结果如何?如果她对她丈夫的方式看起来那么将永远是一个熨衬衫照顾。她会骄傲的方式,他期待。她将确保总有一件衬衫准备好了,如果她 发现一个按钮断了?的球衣将直接进入篮子的修补和一个新的按钮会缝上,然后才回到衣柜,因为她cared.In以同样的方式,如果丈夫照顾 对他的汽车,将永远是干净的,这将是维持和照顾他,因为他caredThis让市民照顾他们不喜欢做的事情,但乍看之下,声音的想法 似乎没有一个在商务会谈的场所。我们希望约百分比和底线,与实际价值大的数字的变化谈。这是谈话的商人排序, 不是在谈论caring.But等一等,关心确实有一个值,我们可以放置在一个几乎照顾精确值,我们为我们的cars.After两年,我们的赛车仍然具有有限的价值,取决于 车可能是ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的一点○○○万英镑或ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的£ 12,000。这是我们的赛车的剩余价值,我们可以实现通过出售它,或者我们可以举行 对汽车和使用10年,又可靠,这是我们choice.After相同两年出租汽车为零的剩余价值。没人会买一辆汽车,他们知道已经过去2年来推动人 谁不关心它。由于没有聘请他们为前报废后两个years.This使得照顾我们给自己的汽车相等的car.Now我们有一些剩余价值的财务价值型轿车市场 使关心开始寻找极具成本效益。如果ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的一点○○○万英镑或ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的一二○○○英镑是我们的价值到一辆汽车的照顾,又是什么 潜在的,可以在工作,实现让人们开始他们在工作中不关心?如果我们的中层管理人员被允许关心他做过什么,如果让他照顾,而不是被告知,如何 更有效的可他呢?如果员工被允许关心他们做什么,如何更有效地将他们呢?如果他们被允许照顾不会有阻力的变化只是一个 了解需要些什么来实现企业目标及天生渴望到那里。中层经理反弹'不再是问题,因为防御盾牌的上升引起'反弹'是唯一 部署时,他知道什么do.Changing的方式,人们对他们的工作感受,让他们照顾,是一个复杂的业务,但可以概括为几个一般性rules.First,我们必须停止做了 事情,防止caring.The最大的塞子人民是告诉人们什么do.Second我们必须开始做的事情,这将有助于人们开始caring.Give他们的支持,让他们认识到他们的 努力和价值,开始他们的经验和类似的小东西,但他们的声音individuality.These累积效应的表现enormous.The在发生变化,当人们被允许开始关怀 是巨大的,但不是全部原因。如果我们关心我们做什么我们成为我们的工作感到骄傲。如果我们感到很自豪,我们也不想改变我们的工作。这对保持和recruitment.If巨大的影响 我们考虑到我们做什么,然后有没有边界的护理照顾。我们从整个护理工作主动,保持和抓安全标准的同时,没有别的原因,只是我们 care.Care也没有时间限制。如果没有事情发生,使我们不再关心照顾当时将继续有增无减作出任何改变长期term.For这些原因,我们应该如何理解所有人的可持续 我们可以创造条件,使人们有能力照顾他们的工作。如何让他们成为他们这样做感到骄傲,他们可以开始享受自己的工作,而他们成为更有效的生产 对profit.It几乎是异端表明这种事情是可能的,但我们知道,以前也有过,我们将几乎所有的会记得,其中有出色的劳动力,因为它关心的实例 关于product.Caring对我们的工作是不是一个新概念。在过去,它被称为所有权和我们有一个错误印象,所有权是一种商品,我们可以给予人,然后被 从他们ownership.Ownership结果利润了我们对事情,让我们照顾的感觉。这也是我们感到我们做什么,我们的态度和对我们的行为是do.Ownership 肯定不是一种商品,因此不能给任何人。我可以给某人的赛车,但我不能给他们的所有权。这事只有收件人可以为自己做。如果汽车是错误的 肤色,太少了门或发动机的大小不正确,则收件人不会采取it.If所有权不过我们可以利用对汽车和发动机模型和我们自己选择的颜色都 那么这些选择将是我们的选择,因此对我们的正确选择。在被允许我们让他们届时还可以采取ownership.It仍是同样的赛车,而是因为我们已 可以使我们的,我们能够采取ownership.We自己的选择已经走过了从亨利福特很长的路谁告诉我们,我们可以有,只要它是黑色。现在的汽车公司认识到客户 已被允许作出选择。如果客户无法作出选择,就不能采取所有权,因此不会购买car.What我们可以做的工作场所是创造条件,让其他人 照顾,是他们做什么,允许他们采取ownership.We必须开始允许员工以对生活环境和方式提供商品或services.To为此感到自豪的选择管理者' 角色的转变,从管理之一,到support.Perhaps一个真正的问题是,管理人员打过Managers.If他们被称为首先,我们可能永远不会有'听说中东支持者 经理反弹'。彼得亨特的职业生涯开始航海的主题。离开学校后,他花了6年的商船作为导航人员在严格的等级工作。直到他加入 1988年皇家海军,他开始认识到如何真正有价值的人的时候,他们被允许。彼得研究了主人的克兰菲尔德技术学院学位,才去不列颠皇家 海军学院,为皇家海军导师办公室达特茅斯。他站起身,愿意成为护士战略系统学院系主任,法斯莱恩他进一步发展的观念,“管理是一个两 这样的事情。“彼得后形成的8对苏格兰西海岸自己的公司。亨特商务咨询顾问年联营公司其他所有基于目前在英国和正在扩大
文章来源: Messaggiamo.Com
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