高,高价格的不信任
一份文件的制造商,在300多名员工,再次宣布,它正在计划迁移到更宽敞的和有吸引力的房地三十零英里的道路。当工作人员听到这个消息,他们非常 大惊失色。将提供运输,使他们能轻松上下班的新工厂?什么是工作场所的设施,像在新的地方-即使植物本身将更大, 光明的,也许是工作条件低劣?至于工作时间表?将一些工作变得多余?或者,也许会发生相反的,他们将与额外的土地,意外,责任? 无论如何,该公司承诺将在6个月。而这所有的信息,即将从公司大黄铜。焦虑变成被动辞职-当其时。所有的 工人可以做的是等待和观望。当事实是缓慢的,谣言急于在6个月过去了。但是,唯一来自执行办公室是一个神秘的沉默。当然,如果事实是缓慢的 今后,谣言急于考虑自己的位置。故事开始分发,该公司是在财政困难的现场,并正在寻找买家保释出来的麻烦。于是,该公司主席来到 从躲藏处出来的一次,但只说,谣言是假的,这纯粹是技术性问题,推迟了移动位,但将在一年之内。又一年,管理层继续 坚持认为,此举是迫在眉睫,而员工的情绪轮流扣人心弦焦虑,否认现实,越来越多的愤怒。最后,游戏结束。正式宣布,该公司证实 将住了,并暗示出售已亏蚀。现在,我们可以来管理的国防,指出,很可能,其动机是光荣的。也许,大发了的理由是,工作人员 成员只是将无法应付坏消息。他们可能会下降到所有野生恐慌,这肯定不会做任何人都没有好处。高管可能真诚地认为,他们可以把关键 周围的局势在相当短的时间(虽然这不试图争取合作的劳动大军,将是一个重大的判断错误本身) 。为什么我们的人民与恐吓敲响了警钟, 他们可能崇高思想,如果危机将在任何情况下,打击了吗?如果这些解释是正确的,什么是公司的报酬,这种“无私奉献” ?任何剩余的残留物的信誉和 之间的信任,公司及其员工迅速蒸发,这些雇员开始用脚投票。在一年之内,该公司失去了百分之三十五的劳动力,并给予其两年面临的声誉, 发现它似乎不那么容易招募更换。商业心理学家罗伯特罗森,谁讲述了这个故事在他的书中,健康的公司指出,信托或者助长本身的增长,或消失速度更快, 更快,直到它消失。作为一个公司的CEO ,而感知曾经说过: “信托是不移交给你作为礼物,你收到的贷款。 ”开始时的关系,两家公司和员工互相信任 其他和有一定的期望。但是,随着政治家知道(或应该知道) ,如果只从痛苦的经验:在更高的期望,就越难可能是下降。显然,作为罗森写道,如果员工见 公然的迹象信任-如麦克风隐藏在一个办公室,视频间谍相机,或反复无常的搜索,书桌和储物柜-他们知道他们的信任,是错误的。但即使有低级别 幕后不信任,因为在我们的故事,纸业公司,人们会感到沮丧和失望,然后愤怒的增长和感觉欺骗和背叛。然后接下来该怎么做?生产力窗外 作者引用哲学家彼得Koestenbaum : “一个回应背叛痛苦和玩世不恭,并愿意和淡泊孤立。一个建立一个要塞,住在这。一个创建一个护城河和仍然 载内。一个成为装甲像乌龟,保护像仙人掌,捍卫像豪猪。 “没有任何中间道路,似乎。大自然憎恶真空。我们看到在我们的故事,在没有 可靠的信息,谣言迅速接管。同样,也没有稳定在任何组织所谓的“不信任。 ”任何一个积极的质量信任不断增长势头,并像一个 巨大雪球飞驰下山,或其消极对应,信任,传播在整个机体象癌症一样。和硬化,感情,商人,让我们直接进入底线:会发生什么事 生产力的信任感染的工作环境?最有可能的,它将通过走出去的窗口。这种疾病还访问很难在公司的资产负债表中的其他一些办法:制订员工手册可能 成为必要,以及雇员测谎试验;可能存在的法律费用强制雇员合同,价值数百万美元的黄金降落伞可能需要建造。是的,价格的不信任可能是非常高的 确实。太多的主管和经理人员似乎还没有掌握这种信任是一个企业的资产,具有巨大的影响力。现在的问题是,这是因为脆弱,因为它的强大。它需要精心培育 通过意识的努力和精心策划的战略。家庭作业,您可能要考虑以下内容:我们一直在谈论的信任,或缺乏它,特别是在商业 公司和工作场所。但所有这一切任何有关我们的日常生活和个人的关系?请问故事纸业公司-和我说自己现在-有任何意义,我在我的 作为丈夫和父母?有一个教训,两个我可以从中学到了什么?我只能说我自己,但我认为有。 Azriel Winnett是创造Hodu.com -您的沟通技巧门户。这受欢迎 免费的网站可以帮助您提高您的沟通和关系的技能,您的业务或职业生涯,在家庭和社会舞台。新的条款,几乎每天都在增加。
文章来源: Messaggiamo.Com
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