知识管理:不只是诀窍!
人们有时交换条件“诀窍”和“知识” ,但有一个世界的不同!系统供应商正在下降超过自己卖给你所谓的“综合知识管理解决方案” ,但 这些都是很少超过荣耀与信息管理系统去更快stripes.If我们无法理解知识的所有方面,然后有一个危险,即在这样做时,我们错过了最宝贵的 方面的知识管理,最终提供了系统驱动的解决方案,而不是一个文化转向分享和学习experience.Know诀窍是过程,程序,技术和工具您 利用得到的东西要做。这种知识可以?吨总是被抓获的全部-想象试图写下你诀窍“如何骑自行车” !有些东西只是最佳组合的教训 诀窍和experience.Know为什么涉及到战略眼光-理解的背景下您的作用,你的价值的行动。这是“大图片”看事情。我们为什么要这样做?我们在哪里 试图去?会发生什么,如果我们没有做到这一点吗?我在哪里适合呢?回想一下你的第一次就业。没有人向你解释为什么你也很重要,或者你只是希望“让对 它“ ,而不是问愚蠢的问题吗?知道为什么是一个关键,以提升士气和创造的承诺和买进从staff.Know ,什么是事实,需要完成的一项任务,它需要的信息,以便 采取的决定,这是你需要的东西收集在一起,然后东西。这种知识可以捕获和嵌入系统,脚本和processes.Know是谁,包括知识 关系,联系,网络,谁呼吁寻求帮助。这是“我知道谁可以一个人”的因素。我们所有人都适用,并建立这种类型的知识在日常的基础上,往往是下意识的。如果您的角色是 销售为导向,你就会知道多么重要知道谁可以。在何种程度上的了解是谁在你的组织可将反映了你的文化。多么简单的是找到合适的人?当您 找到他们,他们愿意给你的好处,他们的经验?是网络和实践社区的支持和鼓励在你的组织?知道那里是不可思议的能力,有些人 已浏览并找到正确的信息。您可能知道的人在你的办公室谁发挥这一作用,运作人一样的搜索引擎!在他的畅销书“的引爆点” ,马尔科姆 格莱德威尔描述这些人的连接器。如果您访问雅虎,或其中之一,其他主要互联网门户网站,你呢?马上在知识丰富的环境里的大部分内容是了解情况-链接到那里 相关的技术诀窍(往往知道谁)上可以找到web.Finally知道是什么时间感-知道的最佳时间做某件事,作出决定,或停止something.ConclusionKnowledge是许多 面宝石-要真正提取物的价值,您需要将眼光超越“诀窍” ,以及波兰,您的组织中的表现更广泛的领域。这样,您将接近目前有 综合战略管理knowledge.Chris科是一位知名专家在知识管理和有经验的医生的领导和实施组织变革的人 perspective.As最畅销的作家,他向观众商业学校和世界各地的会议,并经常为专业知识,管理出版物。克里斯 与各国领导人在最高级别的许多公共和私营部门组织,分享他的实践经验积累,同时在BP的知识管理团队,和他的深刻理解
文章来源: Messaggiamo.Com
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