如何沟通障碍杀人无形的生产力
对干扰或干扰许多种可以混淆的信息。通信专家称之为''噪音。''是什么的噪音,对通信竞争。显然,如果我们希望我们的沟通,是 有效的,我们对我们的后卫在不断发现这类噪音,不论来自何方。当我们找到它,我们必须淹没它。或者更好的是,它完全消除。当然,在我们能够克服这些 从何处来的障碍,我们必须能够识别它们。当他们采取文字形式的噪音,它们通常很容易辨别。但是,我们不欣赏够过多的形式 噪音的隐喻。在工作场所,例如,我们常常发现应注意的竞争激烈的思想。大多数企业主管(和他们的秘书!)都熟悉这样的场景类型:老板可能 要求从档案柜的某些文件,相当惊讶,这个简单的要求证明是如此困难。他或她不知道该指令已引发了意想不到的刺激:''文件?是的,我 必须记住,制止以在回家的路上,拿起了指甲锉...''再说商店,许多管理者未能实现程度的不信任会歪曲的信息。一个经理谁经常坚持,每 印刷顺序是紧迫的,是不太可能找到接受耳朵,时间确实是至关重要的。让我们在一个非常特殊的两个虚构人物的工作生活事件的研究-汤普森行政 首席运营官,繁荣公司,他的工作主管,布朗先生..这是一天的布朗一直在等待预期非常激烈。为什么?布朗先生,我们一直很不开心的了。那个 经济衰退并没有触动了我们的家公司。商务事实上,正在蓬勃发展。布朗已经表示,这件事,因为他是一个专门的工人,至少可以说,没有抱怨,他的满意是一个关键的球员,在他的公司 成功。他从来就不是一个恐慌在辛勤工作的前景。那么什么问题?简单地说:相对于时间和精力,他在他的工作投入,布朗过低。期。但几个星期 以前,他的不畏艰难。对汤普森的敲门,他解释说,从长远来看,大幅提高将在该公司的利益也符合他自己的。作为回报,而且,他会非常高兴 承担额外的责任。我们的首席运营官同情似乎比多。在预算的副总统不在国内在那一刻,但汤普森承诺提高对此事立即 副总裁的回报。在所有的可能性,他同意将流于形式。今天是已经确定的判决下来交付一天。在我们主管的肚子里的蝴蝶让路谨慎的乐观 当他进入他的上司的办公室。他在他的事业是正义的信念,而不是站在他这一边,汤普森? ''啊,布朗先生,见到你很高兴!''汤普森的温暖的笑容突然冻结在半空中。他的脸似乎 改变颜色-或者我们只是想像吗? ''咳...是...''他停下来,众所周知的是两秒钟,似乎像一个永恒。什么事?有汤普森,谁不会忘记任何事情,只是刚 想起了什么重要呢? ''看,对不起,我没有机会讨论这一问题金森先生还,但我对我们的机械问题方面,一些重要的信息。你能一 注意几件事?''不过,主席布朗,觉悟的缩影,是人类的下一个人。他是在精神状态难以说明。情绪停电工作主管正面临一种 是一种有效的沟通,真正的障碍,因为它是无形的。这同样是一比一气动标点两个人在街上谈话演练隔音屏障。阿兹列尔温尼特是 创造者HODU.COM -你的沟通技巧门户。这种颇受欢迎的网站将帮助你改善你的沟通和业务关系的技能和职业生活,在家庭和社会上的
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