有效沟通的场所：四个重要步骤
无效的沟通是一个重要的，但可以避免的，阻碍企业的生产力。是的，它可以被避免。由于意志，最暗淡的情况可以扭转好转。管理必须面对 正视挑战，制订战略，鼓励工作人员有效沟通。另一方面，管理者自己必须以身作则。他们需要认识到，成功的沟通 没有单向的。相反，repricocity是沟通的本质。这适用于该进程是否进行口头或通过文字的媒介。经理人参与 与其他人。他们远远超过信息或指示的贡献。沟通既是人类关系的事情，它在传达事实。成功经理人沟通 和主管必须了解对方，并努力让其他人了解他们。在我们再进一步，考虑行政总裁之间的对话想象这两个版本 一个小公司，他的工作监督。他们将给予我们一些洞察到的缺陷，并帮助我们避免它们。第一种情况的总裁，理查森先生，史密斯先生页，主管的工作，到他的办公室。 当史密斯先生在一两分钟后散步，CEO是繁忙，似乎是一个意外的但非常重要的电话交谈。在适当的时候，他取代了接收器，但他的想法，很明显，仍然是 在极大程度上，他刚刚听到。 “嗨，史密斯先生。请你坐下。这就是为什么我叫你在的时刻：我们有一个持久的正式午休一小时。由下月首先，我想减少这种 午饭时间只有30分钟，并把下午戒烟的一个半小时的时候提出。毫无疑问，工作人员将有机会获得回家了。请你告诉大家关注呢？谢谢 您的时间。“理查森先生开始审查他的手放在他的书桌和海浪的一些文件表明，他已没有什么要告诉上司。反过来监，仿佛打开他的嘴开始 说几句话，但是他认为，更好的它和所有他出声是一个弱“行，理查森先生。”史密斯先生退出。第二种情况，该公司首席执行官呼吁到他的办公室他的上司。他是史密斯先生到达时，在电话。 “史密斯先生早上好”，他小声礼貌，原谅自己后短暂上线的人。 “请坐，不是吗？我不应该很长。” “感谢您的耐心，”首席执行官补充后放下 电话几分钟后。 “这是我们的房东。不少，他放弃了重磅炸弹。他们出售这种建设，这意味着我们将要离开这里几个月。哦，好。也许这是一种祝福的 伪装，而我们在这些场所拥挤，不是吗？“”是的，主席理查森-但我希望我们找到其他时间的地方。“”希望一切都会制定。如何是你的东西？我希望没有人严重 你太多。现在，这就是为什么我叫你：2至3人提出的建议，我们缩短午休给我，让大家可以收工较早。你怎么看？“”嗯，我想亲自 欢迎变化，我知道办公室有些人是想以同样的方式。另一方面，我们的工人很多都在午餐时间在经过路大商场的购物很多。他们可能需要1 这充分小时，下班后，可能不会那么方便...也许我应该争取大家的共识，并给你回来..我们非常繁忙，现在...我可以给它参加下周回来 你呢？“”好极了。我知道有很大的压力了。保持联系我，让我知道如何缓解事项...哦，我差点忘了-凯特昨天告诉我，你的儿子已经决定，以配合婚姻的纽带。丰盛 祝贺！谁是幸运儿？“”谢谢。他的名字的杰夫黑。我想你父亲玩高尔夫。“”当然有。阿可爱的家庭。我最亲切的祝愿他们两人...“**********无疑，你觉得 先生的版本之一理查森有相当多很多东西需要学习。第一，他拒绝了-他的危险-给他充分注意手头的任务。第二，他可能仍然在一个潜意识的影响 教育系统，预计教师或讲师发音，预计不幸的学生听或记笔记。现在，他管理的立场是，他本能地担任的角色 老师谁知道刚才的一切，并期望别人被动喝酒他的知识。至关重要的四个有效沟通的步骤可能会帮助理查森先生这样的人来纠正这种扭曲 鉴于沟通过程。有些人称他们的四个A的沟通。我们只能非常简要地讨论，在这里，虽然这4个每个价值就其自己的散文。注意赢得关注 人我们希望同他们的沟通，是一个明显的第一步。为了实现这个目标，我们必须首先设法消除-尽可能力所能及的-在这一领域的专家呼吁什么“噪音”。这个 包括分散的一切，无论是在字面意义上，身体不适或情绪噪音，个人的问题，消极的态度，或令人分心的举止和衣着。对于其他人的尊重是 需要注意的重要前提获取。人类的问候，或对其他人的健康或个人情况的调查，是这一进程的有效催化剂。当然，如果是这样介绍 虚假或定型可能起不了什么作用。另一方面的共鸣，更何况在向下沟通，从上级对下级，领导迅速在这个过程中的第二个步骤。 虽然这个词通常带有的“恐惧”内涵逮捕，其主要含义是“理解”。我们倾向于用“担忧”这里主要是为了保留“四A的记忆”，它的两个 含义，然而，相关的，它们是一个问题的两个方面。沟通的任务是进入这个新的“理解”的“恐惧”方面。实现忧虑是一个关键部分 沟通过程，但它是一个非常微妙的也。经理有时辩护，要求他们无法沟通，“你明白吗？”这通常是不公平的问题，甚至有所改善“什么 你懂吗？“往往被视为威胁。另一方面，如果有之间的发射器和一个信息建立的程度，间接的方式接收权之间的关系 将提出自己的理解。由于上述两个版本说明，鼓励了从接收输入的自由流动是确保谅解的最佳方法已经实现。同化一样重要 就是担心功能（在其积极意义，因为我们定义它）是不够的。通常，一个人完全理解的消息，但他或她没有接受。或者，它是接受一 半心半意的态度，没有任何信念。通讯仍然是不完整的，如果他没有的资料同化到自己的福利。发起者取得理想的结果，如果收件人吸收了 是的范围内，他成为一个与发送邮件，因为它是。由管理，或由另一工人提出的一个概念同化，将大大有助于确保积极参与了漫长的道路，和谐的 合作，在工作场所。行动中，这是我们的沟通过程的最后一步。正是这种成分，更是把进入现实世界的抽象或理论知识。因此，往往是一个很好的想法， 商业（并不比在其他领域较少）会见轻率接受或协议，但没有转化为行动。如果同化确实发生，对接收方的行动应遵循 不可避免。但是，我们对双面交流的性质，说在这里也适用。该邮件的发件人必须尽其职，具有丰富的支持和鼓励也。阿兹列尔温尼特是 创造者HODU.COM -你的沟通技巧门户。这种颇受欢迎的网站将帮助你改善你的沟通和业务关系的技能和职业生活，在家庭和社会上的
文章来源: Messaggiamo.Com
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