变动和表现-训练可能不是答复
介绍新产品或服务,在船上带来新的人民,开发一个更新过程或做法,安装新的设备,变动今天似乎是在事务的一个常数,并且变动总是似乎驾驶对训练的需要。
在举办训练需要分析在所有水平,我们需要了解训练可能不是解答,不是至少整体解答。 训练通常使用与改变个人成绩的期望。 当训练能和改变个体的能力执行时,在职表现也取决于形成复合体被互联的人的工作效率系统的其他因素。 为了使导致所有的系统期望表现产品,总是有必须处理的一定数量的因素。
人的工作效率的六因素
下列是人的工作效率的一个六因素系统模式。 原则上,如果您很好处理全部六,您将得到期望表现。 如果您忽略中的任一六,期望系统性能很少可能地成为。 训练可能的确是系统解答的一个重要部分,但是,如果没有提供其他零件,训练可能不是有效的。
1. 表明期望:
必须使成为期望的导致结果的产品和行动,透明。 这些包括视觉、价值、使命、角色、目标和宗旨、行动计划、里程碑和标准。 如果您不告诉他们什么期望,不要期待结果。
2. 提供必要的资源和情况:
如果他们没有过程、方法、工具、材料、空间、时候、金钱和人民做工作,没人可能导致期望的结果。 是非常被设计的工作场所,难受或者不安全也使难执行。 假使手段,他们可以提供表现。 如果没有…
3. 测量系统的表现:
为了确定期望的结果是否达到我们需要测量表现产品。 监测在过程显示也许也是有用的,影响系统产出量。 使用度规我们可以辨认进展往目标,核实表现正如渴望或者辨认改善的问题和机会。 我们全部注意什么得到测量。
4. 传达进展和结果:
在队和系统和结果的连续和视觉反馈达到的表现考虑到问题的改善的快的公认和更正和实施。 如果个体不知道系统多么恰当运作达到预期的结果是难的,做改进。 表现知识授权改善。
5. 提供适当的刺激:
后果是重要的。 好成绩、祝贺、公认和庆祝的正面奖励,促进并且鼓励导致结果的行为。 小心消极表现的避免正面表现的消极后果或者好处。 如果感到好,他们将想要再做它。
6. 开发必要的能力:
能力是个体或队的能力顺利地执行具体任务或活动。 有时,如果您幸运,您能聘用能力街道。 经常通过训练和实践需要发展。 能力被建立通过学习活动和通过经验。 能力要求技能、充足知识和的态度做工作。 能力有可测的可测量的产品和行为。 个体必须有能力,精神和物理学会和执行任务或活动。 如果您有技能和知识您能做工作。
当下次您问如何改进表现,采用系统方法并且记得考虑如何处理全部六个人的工作效率因素。
我们正确地取得我们处理为的结果。
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只要资源箱子包括有文章,您有允许免费发表这篇文章。 如果您刊登我的文章,给hsommerfeld@automatedlearning.com的礼貌回复很大地将被赞赏。 ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004年霍华德Sommerfeld
关于作者
霍华德Sommerfeld有一个广泛背景在二十年期间包括经验在与主要电信设备制造商的训练管理的训练。 他负责主要教室,计算机为主,基于互联网和距离电子教学主动性的发展,并且有对制造业和训练管理问题的理解的深度。 他是敏锐地对教练员训练感兴趣,被混和学会保证学会调动到工作场所表现,人的工作效率系统和在展示的回收投资训练的方法。
霍华德当前是产品开发的主任在自动化的学习的公司。
www.automatedlearning.com/products/welcome.htmlhsommerfeld@automatedlearning.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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