尽量减少冲突的有效沟通
你知道有5种的沟通导致冲突?让我们来看看他们...定义'冲突',如果它有助于我们首先界定我们所说的'的意思冲突'冲突是表达之间的斗争 至少有两个政党,他们两人把来自于在实现其目标的其他干扰[*商业登记*] [*商业登记*]阿冲突只能存在时双方都发生分歧的重要性球队的 沟通的价值有负面的团队价值观的破坏,其实在一个团队良好的沟通。例如:只要我做好这一切对我的问题[*商业登记*]破坏团队 凝聚力和合作。问题是别人的错误结果[*商业登记*]也是不健康的。如果有人'氧化剂了'这是他们的问题[*商业登记*]实在无助于任何人。这种价值观念的诱导 竞争,而不是合作和协作。这些团队价值观破坏团队精神!积极的团队价值观有5个核心价值,援助合作和凝聚力,在一个团队:我们在这一起[*商业登记*] 对球队的表现被认为是比个人表现的重要。请注意,导致通信指责样式个人业绩成为最重要的对象,很少或没有一支球队产生 工作。任何成员更重要的是比其他[*商业登记*]当个人认为自己比其他(上级沟通'重要),沟通分解和竞争接管。但是,当 每个人都被看作是平等的,交流是开放的,有高度的合作和协作。公开,诚实的沟通是必不可少[*商业登记*]当你的答复思想,而不是真正 听其他,你是搞'不诚实沟通'。同样,当你看到一些这样做是不能接受的,但你'礼貌',而忽视它,你也同样被不诚实与您 沟通。没有不诚实的沟通在团队中的空间。公开和诚实的沟通,需要倾听和同情的使用。听力理解为我们提供了其他人的观点,它允许 我们能够听到他们的经验。移情减少了需要法官的行为和他人的信仰。听取和empathising我们模型的公开和诚实的沟通。每个人都需要开放获取信息的问题[*商业登记*] Informatin促进协作和合作,以及有效的决策需要的所有信息。决策总是有一个十分注重不确定因素,但具有的所有信息 可以使决策更加容易。我们都需要把重点放在球队的目标,宗旨和任务[*]没有一个明确和持续的关注未成年人分心*商业登记成为主要障碍。在5种负 沟通是导致冲突的负面沟通[*商业登记*]我们都知道'负奈杰尔/南希在每一个球队',它们存在,我们发现几乎不可能将其删除它。但是,不断否定其他渠道 的热情,精力和自尊的团队成员。因此,奈杰尔和南希必须面对他们的行为。这可以最好地实现如果其他团队成员的所有个别反馈这种影响 他们的行为。一个'我的信息'是这个,最好的办法等,“每次我提出一个建议,您的消极挫败我,我觉得很难与您合作。”责备通信[*商业登记*] Blamers 周围喷洒责任,有效遏制反思和他们的表现和行为的审查。但是,其影响可以减少培养学习环境,以及'我的信息',利用同行 压力和个人反馈。找出了blamer的问题并努力解决他们一一。高级通信[*商业登记*]'上级'的人往往以对,直接,建议和道德吧。他们是 也很擅长隐瞒资料。这种行为成立的团队成员感到沮丧,怨恨和破坏。但'上级'和他们的行为可以解决个人的自信和'我 消息'不诚实的沟通[*商业登记*]不诚实沟通经常不练习听力理解和无法显示的同情。他们还显示冗长的沟通,也称为'谈话 围绕这一问题,不解决这个'。这有点像随便围绕当什么是真正需要一个花园外边缘徘徊一种是漫步在中间有信心。不诚实的沟通也 经常使用或英国皇家'我们'的声明,如,“我们不开心”,而实际上这只是他们谁不开心。他们还故意选择不解决不专业行为或行为是 造成损害的团队和它的使命。所有导致功能紊乱,其中团队。但它可以解决:在球队每个人都必须坚持公开,坦诚的沟通,促进相互尊重,停止指责,欺凌 和骚扰。选择性传播[*商业登记*]选择性传播者只能告诉他们认为别人需要了解,因此保持的权力比其他团队成员的境地。这种行为可以 通过有效地解决因获得的所有信息自信的要求。管理个人的批评总是令人不快的是在接收端的批评。疼!哎哟!但是, 是管理你的感觉如何时,有人'有一个走在你'。 1。听明白你的耳朵,你的眼睛和你的感官收听吸引您的头脑和脱离你的情绪,他们包了(记住,你 什么是您认为控制和感觉)具有灵活性,适应另一个问题或问题的评估,歧视和判断你的决定第2期。不要进入'防御'模式3。使用一个'我 message',例如,“当我只是在批评我感到愤怒和受伤,无视信息。不过,我欢迎建设性的意见。”当您符合消费心理的有效 沟通方式您会获得一个强大的组合。李霍普金斯可以告诉你如何更好地沟通,更好的业务成果。在约翰斯霍普金斯大学中美商务通信的Training.com你可以找到秘诀
文章来源: Messaggiamo.Com
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