自来水公司员工的热情成功
梅里韦瑟刘易斯之前成立一个单一的“雇员对发现的成功军”的阶段，曾聘请。从一开始刘易斯和克拉克产生了传播文化，在正确的提出 前景，那么保持高昂的士气，提高了生产力的最终hired.More重要的是，刘易斯的沟通文化不仅概述了日常的日常工作团的成员，它充满 “员工的使命感和meaning.He”无情地搜查恰好新兵。刘易斯要求强，技术和渴望，拒绝弱，无知，一发不可收拾。并通过 妥善沟通他的需求，他能够得到人民谁可以学习和生活的“品牌”apply.Prospects他们告诉我关于工作条件，公开，诚实：你将在一个充满敌意 领土，敌对的人包围。你必须依靠食物和住所您自己的设备，你可以die.They对利益的教训：“伟大的个人奖励将取决于您所赋予感激 政府，“如果你是selected.Lewis了他的”打工仔“一步远：你将去，他告诉他们，如果没有非本地人都经历过。您将帮助寻找西北航道。您将有助于 科学的进步，发现新地方，新种和新的人民。其任务是至关重要的一个新nation.It的安全是本次公开，诚实的情感沟通 方面，该作业引发的“品牌使者的兵团的发现潜在的意义。”何必与员工沟通？当然，你说，当它是一个生死攸关的问题， 你必须依靠你生存的人在你身边，它是有意义的。不过，我们只谈生意去更换预定同样的谈话业务。员工是你最重要的观众，他们持有 对您的组织的成功的关键。让我们来看一下事实，找出原因，这种说法true.Companies花费数百万美元，每年开发任务和远景声明，确定其品牌， 然后传达他们通过各种media.Employees的品牌承诺是主要的“媒体在品牌接触的多数”。在大多数公司，雇员不明白良好的品牌承诺 足够的沟通，更遑论生活，并阐明其30万企业clearly.Gallup研究表明，75％至80％的人更是实现和感觉远不如对他们的热情 比他们的工作可以。如果所有的员工是“充分参与”，盖洛普说，您的客户将70％以上的忠诚，你的营业额将下降70％，你的利润将上升40％。这项研究还 谁发现，消费者认为快餐店的员工做了非常出色的五至六倍，更有可能回来的品牌。银行突出，员工，客户为6到20倍 可能继续relationship.Additionally，伟大的员工也往往会产生“激情”的客户。例如，客户谁称赞商店级联营公司的16倍可能 充满热情上零售商的brand.Get员工从情感的角度，他们进行了热情的客户。激情履行它超越客户通过口碑前景mouth.Need 1 例子吗？让我们来看看SAS公司，一个由当前的新情况制定了明确的任务的公司。在其使命，为员工的SAS拥抱和服务终身学习的重点是与客户 这些customers.Employees驱动改善需要一个公司，了解他们工作以外的生活，他们有一个学习和超越了严格的工作发展的需要，related.Recognizing这一点， 公司建立了200亩的企业校园，美化环境，以鼓励户外休闲。毗邻英亩的校园内的SAS数千人购买并为员工提供购买和建设自己的家园。私人 初中和高中一直开放校园，家长可以有自己的kids.Employees午餐像对待大学教师，并帮助该公司追求自身利益的知识，以及 作为他们的就业ones.As结果，而不是典型的20营业额百分之软件公司，SAS已经在不到百分之四的营业额。 SAS公司的客户之间每年百分之九十五更新率，并 收入增加了，从六万五千三点〇 〇万美元在1996年，达到11.3亿美元2001.So，采取从梅里韦瑟刘易斯的教训：您的沟通与员工的品牌定位，告诉他们，公开，诚实，发生了什么内部 该公司，并释放出你的own.About的一些热情的结果作者：哈利波特胡佛是胡佛墨水管理公关，http://www.hoover-ink.com校长。他在制定和发布了26多年的经验 底线的消息，确保像布伦特德什财务规划，杜克能源，Levolor，北卡罗来纳州旅游，齿博伊德执行学习系统，威卢克斯和逐字严重的企业的成功。
文章来源: Messaggiamo.Com
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