认为正面- 关心为您的顾客
您可以发表这篇文章在您的ezine, 时事通讯
您的网站只要byline 是包括的并且
文章包括在它是全部。我并且问您
激活所有HTML 链接被发现在文章上和在
byline 。请送您的礼貌链接或电子邮件
出版: support@multiplestreammktg.com
认为正面- 关心为您的顾客
由Abe Cherian
版权? 2005 年
每天操作事务处理
顾客能实际上挫败并且他们经常不
使它容易对您和您的雇员对待他们
恰好。
您需要记住何处所有您的收支和销售来
从为您的事务。每美元在销售您
事务得到来自有时能的这些顾客
令人沮丧。您想要对待他们好和希望那
可能他们将退回其它天愉快和满意和
带来家庭和修理。
老说法, "顾客总是不错", 真正地是
不真实。一名怏怏不乐的顾客, 通过口述的消息, 罐头
翻译成很多失去的顾客。正因为
顾客不告诉您多么好您是, 经常时期
您认为, "一切必须是好。" 他们不能来
是可怕的经验的您和言, ", 仅他们
也许告诉的他们的家庭和朋友。" 沈默不是
金黄。
各个人真正地有不同的理论在这, 但他们
有潜力告诉一或许多其它人
正面或消极事关于您的事务。看a
愉快的顾客象任意做广告。您也许已经知道
多少它花费为做广告。
它说, 一名怏怏不乐的顾客将告诉极小值
1-10 个人他们的消极经验。考虑。
1-10 个人自动地不做生意与您。那
也许改变您反应某人的方式。可能a
接待员有一坏天和是粗鲁的通电话-
那个人告诉1-10 个人对此和他们将
从未做生意与您。
第一步对一个更好的关系将体会
顾客不是与任何人不同。他们是
人们以感觉, 反应, 要和渴望。他们有
被学习最近50 年和在那时间期间,
更多比其他时刻在历史上。这是您的工作
了解人的驱动, 激情, 情感, 恐惧和
瞄准那些情感。
您想要总寻找一个反应从他们好
并且坏。您得到从顾客的每个坏反应是
机会改善。
第二步将扭转是的您的"金钱计划"
总认为他们当金钱机器。您要
认为, "怎么能您得到他们更- 改善- 快速地-
更加容易- 较不昂贵- 更加优质- 更长的服务
更好的好处- 更多选择- 并且更加中意的事
他们要?"
为了这运作您必须认为您的赢利
将来只要您适当地经营业务。
您无法长期认为象这样为无最终获得
更多价值在您的事务或产品或服务。A
做更多生意顾客的更加了不起的数字
与您, 更加频繁地做它, 和他们做着它
经常为较长期和他们给您
提及。对待您的顾客如您想要被对待。
关于作者:
Abe Cherian 是多个小河媒介的创建者,
帮助网上企业发现新的公司
主角和更多顾客没有花费时运。
http://www.multiplestreammktg.com
文章来源: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
网管得到HTML代码
加上这条到你的网站！
网站管理员提交你的文章
无须登记！填写好的表格和你的文章是在 Messaggiamo.Com 目录！
