普通礼貌无法真正传达？吨如此普遍？ 10在日常业务电话失误
作为青少年，我们许多人懂得基本的电话[*商业登记*]礼仪。这些教训告诉我们的基本组成部分[*商业登记*]进行电话交谈-礼貌，[*商业登记*]注意力的，尊重，共同 礼貌。[*商业登记*]不幸的是，这些教训似乎已被遗忘[透过今天的许多公司商业登记* *]。对于许多人来说，哲学[*商业登记*]似乎是说，它更容易放弃这些做法 和，[*商业登记*]，而是选择处理客户服务[*商业登记*]后果之后。看来真正的成本底线[*商业登记*]是不是任何后果。在有史以来的时间，为什么[*商业登记*]增加 本地及海外的竞争，随着[*商业登记*]客户的期望很高的知识，有谁会[*商业登记*]愿意忽视和低估了这个最基本的[*商业登记*]客户服务 技能？[*商业登记*] [*商业登记*]铿锵[*商业登记*]常识和逻辑的情况并不普遍。常识[*商业登记*]说固体电话的技能，不能想当然和[*商业登记*]，这表明我们的客户，我们的价值和他们的 业务。[*商业登记*]以下是一些常见的电话失误和共同[*商业登记*]意义的解决方案，继续跟踪您的公司。即使你[*商业登记*]已被实践部分或所有这些失误有罪，[*商业登记*]采取 现在收费的重点和改造创造一个[*商业登记*]以客户为中心的组织。[*商业登记*] [*商业登记*] 1。没有回电[*商业登记*]我指的呼声，一位同事，生意伙伴，[*商业登记*]供应商，或与人 您有一个常设的[*商业登记*]的业务关系。人们选择的原因不[*商业登记*]返回调用可能会包括以下内容：[*商业登记*] [*商业登记*] *？我没有任何新的信息共享。？[*商业登记*] *？我 等待某某某，所以我回电话或接听我的[*商业登记*]电子邮件。？[*商业登记*] *？我没有对这类服务的需求现在。？ （虽然我[*商业登记*]可能会在未来的）。[*商业登记*] *？我不是的人提供他们所需要 发言。？[*商业登记*] *？我还没有作出决定。？[*商业登记*] [商业登记* *]遗憾的是，当你意识到你疏忽和通话[*商业登记*]逾期回来，恐慌并载于尴尬和[*商业登记*]您觉得更容易 鸭，躲闪，而是周围舞[*商业登记*]比拨打电话。这不仅加重了这一问题，并[*商业登记*]不减轻您的不安。[*商业登记*] [*商业登记*]解决的方法是拿起电话。首先 道歉[*商业登记不招魂*]。不要等为借口，？我是[*商业登记*]繁忙。？相反，诚实和坦率，是走一段很远[*商业登记*]的方法建立并保持稳固的业务 关系[*商业登记*]和您的声誉。其次，着手解决企业[手边*商业登记*]。今后，首先有明确意向的[及时*商业登记*]接听电话。如果你没有 任何[*商业登记*]消息或没有在情况发生变化，让来电[*商业登记*]知道。通知他或她你计划何时回电，或[*商业登记*]提供了一个未来的日期时，调用方可以与您联系？和[*商业登记*]务必 拿起电话。[*商业登记*] [*商业登记*] 2。不合时宜的语音邮件[*商业登记*]假设你调用一个业务劳动节一天后，听到[*商业登记*]下面的消息，？谢谢您致电美国广播公司[*商业登记*]公司。您已达到 办公桌简多伊。我将[* *]走出商业办公商业登记从7月3至7月15日。[*商业登记*]请您留言。？这是什么过时的信息[*商业登记*]真的对你说你的客户？首先，它 说我[*商业登记*]太忙改变语音讯息，所以，也许，我太[*商业登记*]忙碌和服务，以满足您的业务需求。请记住，[*商业登记*]您的留言代表了你不在你。要确保所有[*商业登记*]消息 是及时的，反映了专业形象。如果[*商业登记*]客户需要紧急援助时，一定要国家人[*商业登记*]，他们可以接触，以及电话号码。[*商业登记*] [*商业登记*]另一种语音失误是 允许邮箱填充[*商业登记*]的能力，以便在对话框将不接受任何更多的信息。我[*商业登记*]谁知道的人就故意这样做，使他们不会[*商业登记*]收到任何要求，这在他们心中的转化 没有[*商业登记*]有更多的工作。这是一个非常不专业和[*商业登记*]不可接受的行为。检查您的语音信箱，定期[*商业登记*]在整个工作日。保存消息时[*商业登记*]必要的。如果你希望你 不能提供的时间[*商业登记*]延长期，状态时，您希望检查[*商业登记*]消息，回电话。如果您发现您的邮箱往往[*商业登记*]填满速度比你能继续努力，考虑让 现场[*商业登记*]经营者接受你的电话。[*商业登记*] [*商业登记*] 3。不意[*商业登记*]你曾经有一个呼叫者的电话，说，？我需要某某[*商业登记*]这样的电话号码。？您提供过您的[*商业登记*]头顶上的信息 只有有来电打断你，说，？等一等[*商业登记*] 1分钟。让我得到的东西来写。？为什么[*商业登记*]人民的要求的具体资料，但也没有准备[*商业登记*]所提供的资料 呢？呼叫方已经浪费[*商业登记*]他/她的时间和你的。每一个电话需要始终[*商业登记*]旁边有三：项目1笔，一张纸，和一面镜子。 （见[*商业登记*]的下一个项目，以你为什么需要 镜子。）[*商业登记*] [*商业登记*] 4。无镜[*商业登记*]你所看到的客户得到什么。保持镜[*商业登记*]下向您的手机让你看到你的客户听到。[*商业登记*]一个温暖的笑容，可以听到了电话。如果 1呼声[*商业登记*]来得糟糕的时刻，更好地允许调用离开[*商业登记*]消息拿出比在调用你的挫折的风险。[*商业登记*] [*商业登记*] 5。挂之前，客户[*商业登记*]当你挂起 拿起电话前，客户没有，[*商业登记*]你的风险客户意见，听证会是不是针对[*商业登记*]他/她的耳朵。 ？，吉姆就是这样一个白痴。他怎么敢尝试[*商业登记*]计较价格3个月后 谈判！噢，您好，[*商业登记*]吉姆。我不知道你上线之中。？哎呀，怎么[*商业登记*]尴尬！我曾亲自听到一些非常有趣的[*商业登记*]和尴尬的谈话开始了，然后我挂上 时，[*商业登记*]，我可以向你保证，我把我的公司在其他地方，因为[*商业登记*]它。[*商业登记*] [*商业登记*] 6。喧闹的挂断[*商业登记*]你听说过的裂纹前？一个页面上传送[*商业登记*]公共广播系统和 邮件的你[*商业登记*]听到这样的声音结束了一枪把投掷奥运[*商业登记*]游戏。当手机断开，这听起来仿佛[*商业登记*]手机被抛出整个房间的中间。更好 和[*商业登记*]安静的解决办法是点击释放或叉簧开关按钮[*商业登记*]第一次，然后将手机下来到位。[*商业登记*] [*商业登记*] 7。电话标签[*商业登记*]标记的电话伟大的比赛，不仅浪费时间，它可以 是[*商业登记*]简直令人沮丧。削减人数？标签？[*商业登记*]并留下一条消息，告诉来电者特别是当你[*商业登记*]能不能达成，当你将不在办公室，（所以[*商业登记*]不调用 当时）。相信与否，有些人呼吁[*商业登记*]当你的目的吗？现在，他们为什么都希望[*商业登记*]这样做呢？[*商业登记*] [*商业登记*] 8。快速浅谈[*商业登记*]我是前纽约人，我通常没有 问题[*商业登记*]了解最迅速扬声器。不过，我有[*商业登记*]我从来没有见过面的人离开我的电话留言[*商业登记*]数字，尽可能快地的拍卖发言。慢下来！[*商业登记*]给一 消息假设其他人不知道[*商业登记*]如何拼写你的名字或已经知道您的电话号码。甲[*商业登记*]适当的信息包括您的姓名和号码表示两次[*商业登记*]？曾在邮件的开头 又一次在非常[*商业登记*]结束。这样，如果我不明白或想确认[*商业登记*]的资料，我可以这样做没有重放消息在[*商业登记*]一遍又一遍。一定要慢慢讲清楚。 不要[*商业登记*]约拼写的任何一条信息的清晰度害羞。[*商业登记*] [*商业登记*] 9。选择不投资的耳机[*商业登记*]戏法1笔，一张纸，和手机，而在1输入[*商业登记*]与手机键盘 怀抱着您的僵硬骗子[*商业登记*]肩膀和颈部疼痛，只是没有生产。减轻你的[*商业登记*]痛苦和投资于一个优质耳机，使生活更轻松。[*商业登记*]你会发现你可以找到的信息， 写，或只是听[* *]轻松商业登记。当你在它，拿起你的[*商业登记*]手机多用，太。[*商业登记*] [*商业登记*] 10。滥用扬声器[*商业登记*]的扬声器使用拨号时是有用的， 等待[*商业登记*]举行，会议电话。有些时候，然而，当[*商业登记*]这是误用和滥用。例如阐述当私人[*商业登记*]资料高喊到音箱高声 该[*商业登记*]每个人都在一英里半径可以听到或有没有通知来电者的[*商业登记*]人在房间里是一个[*商业登记*]免提电话交谈。千万不要以为调用方不[*商业登记*]介意的 扬声器。要求许可。此外，[*商业登记*]总是告诉来电者，才说出一个字，有人[*商业登记*]（如果适用，谁）出现在同一个房间给[*商业登记*]公平 警告。[*商业登记*] [*商业登记*]电话失误是忽视的，屡见不鲜。[*商业登记*]从今天起恢复到基础。发现和纠正[*商业登记*]电话失误，你会作为一个世界光芒级[*商业登记*]客户 服务供应商。[*商业登记*] [*商业登记*]作者简介：[*商业登记*]欢乐费赛克斯是一个专业音箱，作家，在领导方面，动机，强调[*商业登记*]成功的教练[*商业登记*]管理，客户服务， 和团队建设。您可以[*商业登记*]电子邮件邮寄地址她：jfsykes@thesykesgrp.com，或她在电话[*商业登记*]（757）427-7032。进入她的网站，[*商业登记*] http://www.thesykesgrp.com，并注册为通讯，[*商业登记*] OnPoint，
文章来源: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
网管得到HTML代码
加上这条到你的网站！
网站管理员提交你的文章
无须登记！填写好的表格和你的文章是在 Messaggiamo.Com 目录！
