云风暴之前收集：利用品牌的力量
品牌管理如何能够帮助公用事业机构建立一个'差'。想过为什么愿意付出，而不是商店的品牌，这往往是同样的值得信赖的品牌，许多消费者更 使用不同的标签和更高的价格标签的产品？声誉。一个公司的声誉是其最大的资产。如美国国际集团，安然和世通丑闻，最近已经严重妨碍了互相信任 广泛的利益相关团体和公众对公司的道德持怀疑态度。如果我们在安徒生的重要原因，该公司不再存在的情况看是因为负面的声誉，建立了多 许多的time.Also涉及安然丑闻的其他实体短的时间内也从来没有恢复。信誉不仅形成时间的推移，也对作为一种复杂的相互关系和作用时间 之间的交流与利益相关者之间，以及在不同情况下的组织。这表明，名声是基于历史的行动，和记忆/与所涉及的利益相关者的看法 在特定情况下的组织随着时间的推移。它表明了利益相关者的标准，在评估的声誉可以帮助在一个reputation.Finally开发利用的充分理解，如果声誉 随着时间的推移和发展作为一种复杂的关系和一系列行动的后果，还有一个是不是始终承认公司的危险。这是可以作为'声誉的预期称为。'的 对一个公司的整体声誉的价值是显而易见的关系在一家公司的收入：作为一个公司的声誉提高，他们也自己的销售（夏皮罗，1982）。一个有良好的整体声誉，公司拥有一个宝贵的 资产？ “善意”（品牌名称，企业标志和客户忠诚度）。一个企业的良好声誉可以转化为更多（Goldberg和哈特威克，1990）可信的广告。品牌通常可以 一个公司的声誉（在一个产品的高品质性能库往往可以转移到其他产品通过品牌名称）（英雄慕迪，1985;沃纳菲尔特，1988）。甲公司将失去其视为声誉 如果多次未能履行其既定的意图或市场信号。 A股市场提供超出预期的信号传递信息，以提醒其他公司，它的意图，承诺，或纯粹的形式的信息 动机。这被认为是其相应的声誉损失，防止信号，因为它的信号有效地公司将被给予其竞争对手的关注。一个公司，那么，有相当 鼓励努力建立一个可信的声誉。发展企业间的信誉时，公司正在对另外一个不确定的选项或动机，他们分别与交易相关的其他反复 情况或与其他企业打交道的观察过去（米尔格罗姆和罗伯茨，1982年a）。信誉的形成通常发生在其他公司必须尝试通过收集信号的丢失的信息 给出的解释作为其未来行为的指示，发起公司的行动。的公司，因此，可以作为预测竞争对手的行动手段的声誉和信誉。声誉， 不过，是一个不完美的属性，因为总是有一个时间差的影响;公司必须不断调整后，最近一段时期（夏皮罗，1982）的声誉。信誉永远是最合时宜刚刚结束的最新 交易，在对下一个交易的态度是在事先态度，与transactions.The关键因素之间的时间差声誉的准确性依赖衰变是有关的时间框架 的速度和学习（信息流）成本。声誉的概念，取决于企业的最初的信仰和对另一家公司过去的行为观察（目前等。，1985年;罗杰森，1985;索贝尔 1985）。通过提供准确的信息，提高公司的声誉，但在上述情况，可能直接增益可由欺骗竞争对手的成本，公司，因此，采取短期 损失建立的良好声誉和安全的更大，长期gains.The“的概念在风暴前的云彩”收集清楚地表明，机构常常可以克服的复杂性。但是，这要求铺设 基金会以及在处理问题的进展。对于这种努力的中心战略是建立一个强大的品牌。从本质上讲，企业必须自己的品牌或品牌的竞争对手。强生公司 约翰逊一直被列为世界上最值得信赖的公司之一。他们对泰诺产品回收处理时，一些消费者氰化物中毒死亡的水泥业已良好的声誉，因为 他们把他们的客户的安全之前，短期利润？尽管该公司无关的篡改产品。怎样的影响它们的管理和媒体关系的工作人员，最终表现 在泰诺更高的销售额，导致该产品后，重新提出，相对于其他许多产品的销售没有恢复后的产品召回。因此，正如医疗保健公司的产品有 对人类生命的直接影响，重要的是如何对公用事业企业的声誉管理？企业提供实用的基本要素对人的生命。这是最大的原因之一，在公用事业公司 部门要继续加强他们的形象，以维持在市场上。这可能举行的任何组织，任何真正的业务，但管理的原因，信誉是重要的公用事业 企业是事实，他们的产品/服务影响人类生活的'直接'。换句话说，低质量的产品，如'水'可能花费的人谁消耗生命。死亡的人的证据 经饮用不卫生的污水在非洲和印度清楚地证明了上述观点。正如有人说，一旦破碎的声誉可能会被修复，但世界始终保持在现场的眼睛在裂缝 是，这非常适用于对公用事业企业由于产品的情况下/服务，他们处理in.In我认为，机构应该实行的品牌是否具有竞争力的企业或艺术1 垄断经营的领域。客户用于购买品牌产品，即使它们是无形的，如购买电力。换句话说，消费者仍需要知道他们所购买的这 资源从一个公司，尊重他们的社会和生活质量，他们所购买的以公平的价格了。如果这种做法是没有实现和测量，然后公用事业运行被超支风险 竞争对手和其他市场参与者。因此，公用事业机构不得不考虑在其品牌发展战略方面。通过发展，我不是一个标志或品牌名称，但更发展 与您的利益相关者的关系。我们常常会发现公司的产出率的基准，但随着作为区分的标志品牌的重要性日益增长，企业必须开始自己的品牌标杆 management.Utilities应汲取的经验可口可乐可口可乐，这是举世皆知的钦佩。可口可乐，但是，没有考虑其市场地位掉以轻心。它继续为消费者提供积极 图像激励忠诚。事业有同样的名字在其服务地区的承认。但是，他们可以在此阐述商誉不断推销自己向公众强调， 他们提供必需的服务，使世界经济发挥作用。这是怎么做到的呢？改组前的日子，做传统的展示手段，使所涉及的奉献 社区。这意味着回馈社会，赞助和发挥有意义的公众活动，一个品牌模板标准实用的作用。作为一个垄断确实需要在这几年来良好的企业citizen.Utilities 更多的担保已与挖掘出下面的财务问题。但是，与市场的需求，更新，更好的服务，在品牌现在必须超越旧模式的做法。市民 逐渐认识到品牌的概念，可以区别，即使它来买电。人们知道，例如，绿色能源是option.It重要的是，公司要实现的 品牌不可能在一天内完成。这是一个持续的过程，可以帮助企业承受即使是最猛烈的风暴。例如，一个实用工具可能会击中就其排放水平，或围绕官司 媒体可以在洪水的挑战情况下的业务管理。市民可以迅速地购买到的事业一般更符合提高他们比底线提供有关的概念 社区一个安全的环境。但是，宣传战略和宣传计划是在最前线连续可大大有助于克服从公共关系的角度来看这个问题。如果消费者正确 接收品牌信息，那么他们可能接受消极事态的还是次要的丑闻在当地使用情况，强生公司的情况如上所述。这相当于选民普遍认为 执政工党政府的无能。虽然媒体通常情况描绘看法，但仍持怀疑态度的“立法者的插科打诨”的努力，大多数选民仍然是“爱”自己当地的国会议员。 回乡站在自己的公民！换言之，开发实用的品牌不只是卖。这个过程需要是全面的，涉及各部门在组织内部，也正在 纳入公司的使命和愿景声明。这并不仅仅意味着，社区和消费者购买到的信息。这也意味着，每一位员工必须接受公司的消息，因为他们 始终成为“品牌大使”。有效的品牌是为了纪念所有stakeholders.Branding承诺，当然，更容易在产品或所提供的服务是同类产品或第一 当企业有竞争迎头业务。激烈的市场竞争，所有的公司就必须追求完美，战略，不断提高的期望。如果没有这样的承诺，大多数公司 注定要平庸，在一段时间内失去的公式，考虑到经济景观的动力在不断变化。管制公用事业，同时，必须“提供一个暖和的毯子”，并准备 适应竞争环境，企业说experts.Utility谁开发了高品质的命令较高的价格出售高质量的产品，例如英国天然气公司，联合公用事业，Powergen公司的声誉 等这溢价必要的激励，促使供应商通过牺牲质量降低可能带来的短期收益可能。这保险费是其良好声誉，以租金偿还成本 建立和维持声誉。在新产品的最初几年？特别是资本品，其可靠性和耐用性，可能需要数年时间证明？用户和竞争对手往往很少有其他 资料据以他们的行动。拥有一个良好的信誉又确保了高品质的公司将会更大，拥有更多的客户，因为客户将减少从长远来说，高品质的公司，并离开 更会因到达的文字从其他customers.In之口活动，声誉是无形的，复杂吗？为建立声誉的主要因素是公司内部的嵌入深度。作为名誉 一计定义并坚决的认同感。在这个世界上，产品，市场和行业的界限，在不断地变化，品牌可以设置，给他们的身份和强大的公司，除了改善 股东价值。通过品牌，企业正在既是隐含和明确的承诺，与市场对水泥的合同关系。当涉及到的品牌，事业一般获得邮票 批准。而善意能转化为增加收入或与regulators.Gaurav Bahirvani MBUS（2004年，英国），硕士（2003年，英国），拜耳（2002年，印度）邮寄地址：@ gmail.comAbout作者gaurav.bahirvani更好的地位： Gaurav Bahirvani住在曼彻斯特，英国和目前作为企业品牌发展的系统分析与其中一个最大的多，在美国Kingdom.Gaurav公用事业机构也是媒体和
文章来源: Messaggiamo.Com
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