交互式内容- Blogs 、论坛和反馈- 什么
搜寻引擎并且顾客爱新, 更新信息。没什么在网上促进事务更好比停留在接触以远景。更加交互式持续的联络, 更好关系用一个潜在的客户被建立。但没有需要呻吟想到必须艰苦工作在增加新内容到您的网站, 它不是一样复杂的象您也许认为。
对于关于怎样的更多信息得到交互式与您的顾客, 看一看在我们的指南"修造的网上关系" 可利用这里: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
持续的联络和网上关系大厦的企业原则提升了网上企业blogs 、论坛和反馈机会大众化。交互式网上通信定义网站所有者作为专家在访客眼里, 和起一辆增进车作用对于事务寻求卖的其它产品和服务。持续的, 交互式联络可能带来许多好处, 譬如:
?You'll 发现什么样美满的访客想要看在您的网站。这将吸引您的访客对再访和将读内容。
?You'll 发现怎么改进现有的产品或服务。这将吸引新顾客买从您的事务。
产品或服务您的顾客会希望看您在将来卖的?You'll 发现。这将增加您的后端产品销售。
?You'll 发现怎么改进您的顾客服务。这将减少顾客怨言和怎么改善决心问题。
?You'll 发现怎么改进您的销售信件或广告。这将增加您的销售、交通或订户。
?You'll 发现怎么设计您的网站适合您的访客的需要和要。这将增加您的访客在您的网站上花费的时间。
?You'll 发现什么样与非相关的产品或服务您的顾客会买。这容易地将帮助您的事务搬入一个另外市场。
?You'll 发现怎么改善价格您的产品。这将帮助您卖您的产品或服务以将拉扯多数次序的价格。
?You'll 发现您潜在的顾客的兴趣。这将通知您在哪里销售和宣传您的产品。
开始那么在哪里做您开始? 您需要blog 、论坛, 或反馈形式吗? 所有有不同的用途并且您的选择将取决于您的特殊事务和您的局限需要关于时间并且/或者预算。下面是一些选择和一些想法为增加交互式和新内容到您的网站。
对于关于怎样的更多信息建立和维护与您的观察者和顾客的网上关系, 得到我们的指南"修造的网上关系的" 拷贝可利用这里: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
Weblogs 或Blogs A blog 是基本上出现不迟于日期被张贴象一本网上学报的一系列的岗位。设定是最小的并且接口容易学会如果您能使用文字处理包裹, 您可能写blog! 服务象可移动的型和Blogger 使它难以置信地容易对任何人出版在网。
Blogs 可能无缝集成您的站点以便他们有同样品质。您能使用blog 出版事件日历或评论对发展和新闻从您的产业。blog 可能严密地是专家, 宣布特价优待或新产品信息或它可能是偶然的和创造一种"个性" 为您的公司。
blog 可能做什么为您的事务? 考虑什么您的顾客想要知道。
增加互动, 几个blog 节目来以"评论" 能力被建立。这允许一般用户创造帐户和张贴他们的评论对您的blog 。这是某事小心如同您能取得进展消极评论在正面上。
论坛当网上论坛普遍并且关系大厦完善的方法, 开始论坛和维护一可能是富挑战性, 特别是在起点当成员能是少数和之间。挑战为多数新论坛所有者将在远处最初开始阶段和行动论坛成员简单地促进论坛由0N 投稿的阶段。
论坛成为了一个共同的特点在许多网站。用好自由剧本可利用, 和有偿的剧本是相对地便宜的, 看起来每个新网站有它自己的forum(s) 。
但它是明智增加论坛到您的网站吗?
在赞成边, 大, 活跃论坛引起内容为您的网站。他们增加一个"稠粘的" 元素当多数人民回来, 至少来在他们的螺纹的显示器发展。一些论坛软件允许成员选择接受电子邮件每当某人回复他们的螺纹。多数人民使用它并且那自动化的电子邮件送他们正确回到论坛和因此, 您的网站。
但是, 论坛可能需要久时间整理并且一个空的论坛可能实际上驾驶新访客。您需要经常监测您的论坛确信, 他们是干净的发送同样的消息到多个新闻组、拖钓岗位, 和正义保留一切在有条有理。另外, 正在进行中引起网页的论坛是数据库类型应用。用户每次观看页, 它从头被创造。当论坛变得更加活跃, 这可能采取重的装载在网络服务器的资源和最后增加您主持的费用。
论坛是为建立内容和社区的一个难以置信的工具但这不是任务轻微被承担; 它要求得很多时间和能量和一些技术知识(或技术预算!)
如果您的产业有需要, 或您的产品有一忠诚随后而来, 论坛是一个伟大的工具建立内容当使志趣相投的个体接近。论坛是伟大的为市场研究, 技术支持, 建立风扇基地、贸易的想法和知识, 和许多, 许多其它好处。设法得到人基地从相似的企业或产业专家对岗位在您的论坛。这是曝光为他们和帮助建立坚实基础供参考。
如果您决定开始论坛, 是肯定使用一是搜寻友好的, 譬如 www.InvisionBoard.com 或 www.phpbb.com, 和留出一段愉快的时光促进它和执行它。
对于关于怎样的更多信息建立和维护与您的观察者和顾客的网上关系, 得到我们的指南"修造的网上关系的" 拷贝可利用这里: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_4.html
反馈未经请求的反馈是一个强有力和令人相信的工具! 让您的顾客告诉其它顾客为什么他们爱您。它比您自己的要求□制。不幸地, 顾客通常需要请求他们的看法。您能请求反馈在您的事务、您的网站、您定货的过程, 您的顾客服务、您的送货业务, 等的水平任一个区域。
最容易的方式将简单地设定形式允许顾客递交他们的反馈。保持它相当简要和允许空间为评论。您能然后使用信息被提供改进您的顾客经验, 和以允许, 出版那个您选择。
经常并且是您的网站的用户顾客的其它网站所有者可能诱惑写回顾或testimonial 为您的站点以换取链接回到他们的。这帮助他们以链接大众化但它帮助它显示的您的站点一个真正的人写了那回顾。
要求专家这是不仅与潜在的顾客相处融洽而且建立您的事务的一个巨大方式作为专家在它的领域。使用一个简单的问题形成或论坛软件, 用户递交问题并且某人在您的公司答复他们。Q&A 两个被出版在站点使用户读一旦他们被回答在"知识数据库" 或"常见问题解答" 部分。这比一个盛放的论坛但一个巨大方式较不时间密集保留一个手指在什么的脉冲顾客想要知道当经常仍然增加内容。
总结如果您是对大厦忠诚感兴趣并且兴趣在您的公司上并且重覆事务和您想要得到增加的交通从社论或自由目录在查寻引擎里, 您必须为您的用户提供更多比销售信息。如果您创造一个计划为为您的顾客提供价值和兴趣的内容, 您能有被修造卖和驾驶重覆事务的站点。
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