它是所有关于顾客, 婴孩
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它是所有关于顾客, 婴孩!
由Dr Kem 汤普森(c)2003
如果您想要保证平稳流出顾客在您
事务, 您必须总记住为什么您是在事务
第一地方。
肯定您想要赢得正派收入为你自己, 但您
并且想要提供一项有用的服务不您?
第二个原因应该采取优先次序一。
您的主要目标应该将提供一项有用的服务人民。
做全部金钱由它应该次要。
何时您有您的优先权次序, 猜测什么发生?
金钱开始进来! 您逐字地成为顾客
磁铁。
知道为什么? 由于当人们感觉您真正地关心
他们, 他们将适合忠诚的顾客, 将得到他们的朋友
并且家庭买从您。
记住, 无论金钱您想要由您做
事务, 没有顾客, 您不会做一件事。
那么总, 总, 总, 总, always(you 得到点, 不
您!?) always(!) 首先考虑您的顾客。
认为它荣誉是服务他们。
然后认为方式服务他们对最佳您的能力。
这两三个方式照顾您的顾客:
a.As 经常尽可能, 问他们什么他们想要或需要。
最成功的企业是那个满意
* 知道* 需要或要顾客。不要假设
您知道什么他们想要。要求和是肯定的。
如此找到什么您的顾客想要, 问他们怎么您能
服务他们更好。
然后提供对他们的需要。既使您不卖
他们想要, 找到某人做的产品或服务
并且提到您的顾客他们。是资源; 他们将
爱您为它。
您会保存他们麻烦。并且他们将奖励您
为它由是忠诚对您。
b.Aim 为金钱提供更多价值。这可能是以形式
' 尝试在您买' 提议之前, 或给某事为
自由。这能简单地并且是规则有礼貌的服务-
去额外英哩, 亦所谓。
总认为' 怎么能我为我提供更多价值
顾客?'
以那mindset, 您将是戒备和将打开
机会给更多价值您的顾客无
打破您的银行存款余额!
您可以认为其它方式照顾您的顾客吗?
关于作者
***
关于作者:
Dr Kem 汤普森是' 天的成功教练、报告人和作者
成功汇集: 文章帮助您创造成功每天' 。
发现这里: www.daysofsuccess.com/successbk.htm 。
文章来源: Messaggiamo.Com
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