如何卖在ebay : 使用巩固商店的政策您的可信度
在您的建立可信度的搜寻作为Ebay卖主,少量事比创造的和跟随的一致的商店政策重要。 如此做将提供您的顾客以有吸引力的买的大气,他们将感觉保险柜做所有交易。
每当我创造商店政策--它是否是为Ebay事务或互联网事务--我使用一个标准: 我许诺什么我可以合理地交付。 并且我比我越经常越好许诺交付更多。
如果我可以合理地提供运输一切在付款以后的二天,我将许诺它。 但是,如果我在一天之内得到机会运输有些项目,我利用那机会对overdeliver。
不仅是这一种更加道德的方法--交付或overdelivering在所有诺言--但是它也是历时长久的一项更加实用的经营战略。
发展与您的顾客的关系是最佳的方式得到重复销售、证明书和正面反馈--将支持您的事务并且增加您的收入现款额的三根柱子。
您应该对其他政策扩大这项原则。
创造什么时候规定,并且为的回归政策什么原因您将接受回归。 再次,您将想要给顾客某些保证,但是同时,您不想要许诺什么您不可能合理地交付。
例如,您可以想要规定您只将接受回归,如果项目是残破的。 您可以也想要补充说,您能在14天里只接受回归交付。
除运输和回归政策之外,您将想要创造质量管理的声明。 当我曾经卖在Ebay的首饰,我许诺了我的顾客金属是坚实的,宝石是真正的,并且一切被盖印了。
因为所有我的首饰来了与宝石鉴定家被证明的评估,我证明此是相对地容易的; 然而,如果您不卖以证明书和正面反馈的形式,可能相似地借您可信度的事,您将需要赢得它。
。 .and这精确地是它为什么是,很重要对Ebay卖主创造和跟随商店政策。 不仅这将借您可信度和后来鼓励访客出价,但是它也顾客发不合理的怨言阻止对您。
除此,当您overdeliver,您的顾客将知道它-和他们之外将核实它与反馈和证明书。
艾赛尔・写的
http://www.workathomerightnow.net/ebay.html Hull,作者“如何赢利在Ebay在七天,不用花费一个唯一便士”。 有限时间内只有您能得到他的四分之一的书的前出版物拷贝岗位出版物价格!
文章来源: Messaggiamo.Com
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