从ebay 零对力量销售的英雄: 使用反馈有效
当我谈论反馈对新Ebay 卖主, 我与有通常比较它一笔记被张贴在砖和灰浆事务的门为每种交易。在几乎任何事务-- 无论坏服务-- 您会有很多正面交易; 并且因而很多正面笔记。作为一个潜在的顾客, 您大概不会麻烦读所有这些正面笔记。反而, 您会看看如果有任何阴性。
如果您计划吃在餐馆并且您发现了一束笔记在大, 认为食物的红色标志是发霉的; 侍者故意地倾销了热的咖啡在我; 并且经理追逐了我在商店外面与枪, 您大概不会去那里-- 或至少您会考虑两次。
并且同样, 如果您想买定婚戒指, 仅您发现了一定数量的笔记关于认为的地方珠宝商的门我买了定婚戒指。金刚石是伪造品。并且所有者拒绝给我退款, 您会逐出镇对其它珠宝商。
反馈是将保证或您的成功或失败卖在Ebay 的一个强有力的工具。这就是为什么它很重要仔细地使用反馈。您应该做一切可能看, 每个以下发生: 1) 每个买家给您反馈; 2) 所有那反馈是正面的; 并且3) 每种争执或误解是解决, 造成: a) 正面反馈, b) 相互被撤出的反馈, 或c) 中性反馈。
很多Ebay 卖主有要求买家张贴反馈的一项书面反馈政策如果他们想要反馈从卖主。这允许卖主析因在买家的反馈当留下反馈。它并且迫使否则不会给反馈做如此的人。
我亲自不使用这个系统。当我收到付款, 我立刻留下反馈。我的反馈总是正面和描写的。如果我有坏事说, 我设法工作它与买家首先, 而不是0N 投稿负反馈。
在例子i 被使用以上, 给负反馈买家会是店主的等值驾驶到买家的房子和张贴一封大, 讨厌的信件在人的门为大家在邻里看。
留下负反馈象这样是不仅是坏反射在我的事务, 但它可能并且提示报复负反馈从买家。
Afterall, 如果某人留下那讨厌的笔记在您的门为所有您的邻居看, 您至少不会行使您的权利留给反应在那某人的门事务吗?
．．again, 这就是为什么它很重要一共避免这些交换。
总之, 它是相当容易避免负反馈作为Ebay 卖主。如果您创造一项清楚的商店政策和遵守它, 给退款当他们被担保, 并且与您的顾客每当有问题, 您通信不应该曾经必须担心负反馈。
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文章来源: Messaggiamo.Com
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