宠物零售- 独特的零售经验
宠物贩商成为零售目的地。它过去经常是, 园艺中心考虑投入宠物店在园艺中心附近作为吸引力额外手段。我最近工作了以一个公司在凹道卡片是宠物的南非; 增加的吸引力是园艺中心。
如此什么使宠物零售区段很独特? 很好, 用世代营销术语, 它是少数个零售区段的当中一个喜欢各个世代。Spoodles (0? 4 年年纪), Juveniles (烦恼力量小组, 5? 14 年年纪), 世代Y (15? 24 年年纪), 世代x (25? 34 年年纪), 琼斯的世代(35? 44 年年纪), 小Boomers (45? 59 年年纪) 和Greying 老虎(60 年和更老) 是全部由宠物迷住。
起因一个零售挑战作为宠物贩商必须设计他们的商店在容易地被处理的类别而且喜欢各个世代。
这是独特的在零售, 但得到它正确并且您有一个惯例为成功。
多数贩商必须只集中一两个世代和汇集图片, 但是宠物买家和carers 需要特别待遇和各个小组需要不同的要求。那是成功的挑战在这个零售区段。
什么服务您包括在零售区段, 即兽医服务、修饰服务和关心谈话之内。加号, 什么服务您提供使顾客长期徘徊, 即caf?, 餐馆, 宠物显示等。
这是增长的一个零售区段并且因此创新是不可避免的。
关于作者
约翰・Stanley 是一个会议报告人和零售顾问以经过20 年经验在15 个国家。约翰服务与宠物贩商在世界协助他们以他们经营, 职员和管理培训、顾客流程、顾客服务和图象。参观 www.johnstanley.cc 或给我们发电子邮件在newsletter@johnstanley.cc 。
文章来源: Messaggiamo.Com
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