Company/Employee 手册作为组织改善工具
事务只能增长一样快速象内部组织能处理销售的更大的容量。但怎么得到一个优选的内部组织? 很好, 您将需要多次适应您的内部组织。这是一个从未结束的故事。但是, Company/Employee 手册能协助您达到最佳的内部企业组织。
这提出问题, 什么必须包括在Company/Employee 手册? 一切什么有影响对您的经营活动。首先, 它必须被概述区域Company/Employee 手册将包括。当它必须处理内部操作, 这您应该包括项目的名单:
- 公司背景知识(名字发展、基础日期和地方、历史里程碑, 视觉)
- 所有者并且/或者经理Bios/Profiles
- 官员和理事目录
- 就业角色(工作角色, 工作说明)
- 主要产品和服务(正义用途的描述您的营销材料)
- 常见问题解答(关于内部主题唯一)
- 公司时间安排(什么, 当) 的地方
- 办公室规程(工作流信息, 工作规程)
- 人名单知道(银行联络、税务顾问、Laywer 、主要供应商, 等。)
- 协议概要(租务、谎话, 等。)
- 内政(着装条例, 电话用法和回答, 留言做法,
停车处,
名片、药物政策, 等) 。
上述名单显示哪信息应该是包括的。以下名单显示哪个部门应该是包括的:
- 发行
- Inventory/Warehouse
- 营销(怎么后续的被处理, 带领世代, 等。)
- 用户支持
- 研究与发展
- 会计
- 人力资源
- Purchase/Procurement 。
上述二张名单展示, 怎么复合体它能将设定Company/Employee 手册。但这不必须是复杂, 正义开始部份。只包括已经是可利用的信息并且使用您的雇员帮助。好处的有手册是许多的公司, 您的雇员将节省时间,
它更加容易改进规程, 因为规程为整体precodures 的小部分将被划分。一切清楚地被描述, 因此没人需要多次要求。在雇员的假日或病症的情况下, 其他人能跳跃入工作, 因为他们能快速地被训练。
作为雇主, 您能雇用雇员以更低的教育。并且您的雇员将爱, 因为他们知道在哪里看, 当他们有问题并且他们能改进他们的工作环境。但多数好处为所有者是, 那组织将是能适当地工作, 当事务增长并且当所有者也许卖事务一天, 它也许得到被卖的更加容易, 由于适当的组织。
何时安装公司手册, 您将发现规程您能自动化。自动化操作并且尽量将是一个大好处, 因为雇员和雇主能集中他们的劳工于更加重要的题目, 譬如改进销售量。此外automatization 将减少到作业成本。
Company/Employee 手册是象经营计划, 但更加详细, 因为它将包含信息关于每个内部程序。唯一经营计划的财政部份不会是包括的, 但是如果您喜欢您也许包括您喜欢与您的雇员分享的一些财政信息。当您描述您的规程做它作为计算或目录。描述不必须很好被形成, 它公正重要, 大家将读它, 能了解什么必须做。
记住, 手册是一个生存系统的公司, 如果您和您的雇员通常不更新它, 它将是死亡一天, 因为它只将包含老材料。如此保持所有人在您的事务之内参与改进公司手册, 因为它将改进您的企业内部组织。当开始写您的公司手册内容, 起初集中工作角色, 之后写下工作说明, 如果工作角色被给了雇员两次(会计职员, 等) 。工作角色需要包括责任和被描述的工作的responsebilities 。
工作角色、sepcial 规程的工作说明和工作流描述不必须是相同, 而是保重, 信息是一致的, 意味它被写在小河。这样整个公司手册将是好处为大家。当再读某事在您公司手册和您比词条没被完成仍然有问题, 。
最后但不是最不重要的, 您的Company/Employee 手册应该是可利用的everytime 。做这, 考虑互联网或内部网解答, 根据您的事务的大小。保持它简单和减肥, 并且您将有从它的许多好处。祝好运。
关于作者:
Stephan Szugat 是abenetis 的创建者每基于互联网的服务关于业务管理解答。他大约有。15 年经验在财务和会计学领域从另外大小公司和从各种各样的产业' target='_blank ' class='navigation ' >
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文章来源: Messaggiamo.Com
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