Web analytics - Getting it right
Pochopenie a využitie webových analytics.In posledných rokoch boli webové stránky zaoberajúce sa obchodníci zvyšujúce 'hitov' a 'lepivosť' svojich stránok. Mali obavy s rastúcou zobrazení stránok a množstvo času, strávené na stránkach. To je určite moc nad z papiera podnikov založených v minulosti, a ukázalo sa, nemôže byť veľa použitie v rýchlo sa rozvíjajúcej internetovej world.As výsledok, hity a názory nie sú považované užitočné ukazovatele pre hodnotenie úspešnosti webovej stránky. Oni jednoducho neposkytujú správny druh informácií potrebných pre on-line marketingu. Teraz sa pozrite na konverzie, drop-out ceny, návratnosť investícií a príjmy za visitor.Internet predajcov dnes chcú zarobiť viac peňazí. K tomu, musia pochopiť ich návštevníkov, ich motívy, odkiaľ prišli, čo hľadali, a tak našli miesto. A väčšina všetky dôležité: to, čo urobil, aby rozhodovanie o kúpe, alebo čo viedlo k ich opustenie purchase.In, aby dosiahli, potrebujú novú výkonnú sadu nástrojov analýzy, nástroje, ktoré sú rýchle, presné a ľahké použiť. A čo je najdôležitejšie, musia byť tieto nástroje musia byť schopná merať výkonnosť v čase. To znamená, že obchodník musí byť schopný stanoviť základnú úroveň pre jednotlivé merané hodnoty a potom sa meria percento zvýšenia alebo zníženia v neskôr. A časový rámec musí byť dostatočne dlhá, aby ukázať zmysluplné výsledky? obvykle 30 dní alebo more.Here sú málo spoločné problémy riešiť správne použitie pre analýzu webových stránok: Dobrý prevádzku, ale vysoká Bounce Rate 'Bounce' je návštevník, ktorý príde na Vašu stránku a odíde, bez toho by pri pohľade na iné stránky. Počet nedoručení je v porovnaní s tými, ktorí navštívia viac ako jednu stranu, aby 'Miera opustenie'. Všetky webové stránky majú bounce sadzba. Či sa jedná o vysokej, alebo nie, je vo vzťahu k webu. Iba číslice prevzal čase ukáže priemer za určitú site.There sú dva hlavné problémy, ktoré vedú na vysokú mieru opustenie: prilákanie nesprávny spôsob prepravy, a nie dávať návštevníkovi čo hľadali for.To identifikovať prvý prípad, otvoriť nový návštevníci. Táto správa by mala obsahovať zoznam jedinečných, first-návštevníkov. Správa by mala tiež poukazujú na prvú stránku navštívil, a odkiaľ prišli. Pôvodu môžu byť prázdne, keďže na mnohých dôvodov mimo kontroly analytická sada. Vyberte návštevník, ktorý prišiel z vyhľadávačov. Teraz 'Drill Down 'po kliknutí na vybraný riadok a otvoriť detail Vzhľadom k tejto návštevníkov. Detail stránky sa zobrazí hľadaný výraz používa pre nájdenie site.Was hľadaný výraz vo vzťahu k predmetu cieľovú stránku? Boli len hľadáte niečo zadarmo? Podíváme-li se počet hľadaných výrazov, ukáže-li nesprávny spôsob prepravy sa blíži in.If vyhľadávacie termíny sú vhodné, potom je vyhľadávanie kvalifikované riadenie prevádzky na mieste. Ak je to v prípade, že vysoká miera opustenie je kvôli obsahu stránky nie je správne riešiť návštevník expectations.High Drop-Out RateAccording na Jupiter Research, 71 percent miest nemajú analyzovať Zákazník drop-out ceny, aj keď 66 percent spotrebiteľov, oznámilo, že opustil pri nákupe na website.The drop-out sadzba ukáže zvýši, alebo snáď, pokles s časom. Správne navrhnutý nákupný proces bude zachytávať osobné kontaktné informácie, ako pokračovať v procese platby. Tieto informácie môžu byť použité k kontaktovať stratené predaj a diskutovať reasons.The Drop-Out správa by mala ukázať návštevníkovi, produkt a dátum a čas predaja. Vyberte jeden riadok v správe a rolovanie pre zobrazenie kontaktných údajov, ak sú k dispozícii. Zavolajte alebo e-mail návštevník dozvedieť sa dôvody pre opustenie sale.Also by internet marketingu diskutovať proces nákupu s existujúcimi zákazníkmi. To je vynikajúci spôsob zvyšovanie lojality zákazníkov. Poskytuje aj príležitosť získať svedectvo. Väčšina kupujúcich bude mať navštívil niekoľkokrát pred tým, ako kúpil. Opýtajte sa, prečo si nekúpil, keď sa prvýkrát navštívil. Tiež sa spýtať, prečo sa vrátili, a to, čo je motivovaný k buy.Poor Return On InvestmentProbably najviac náročným výzvam, ktorým čelí, je internet marketingu kontrolu nákladov. Prevádzka akvizície môže byť drahé téza, a preto je dôležité získať čo najviac z každého click.The najlepší marketingový správy prezradiť, kde peniaze pochádza, kto peniaze pochádza, a to, čo obchodníci môžu urobiť pre zlepšenie výnosov. Obchodníci môžu použiť tieto informácie na zvýšenie reklamy na stránkach, ktoré dosiahnu väčšina zúčastnených strán, poskytovať lepšieho výberu produktov pre rôzne typy užívateľov, alebo ponúknuť lepšie služby, aby ich najcennejšie visitors.The marketingové správy by mali ukázať predaj zoskupené podľa kampaň alebo pobočky. Na minimum, mala by show jednotky predaja výrobku a možnosti, a pokiaľ možno revenue.Compare náklady na reklamu s príjmami na identifikáciu najvýnosnejších kampaní. Často obchodník, zistíte, že jedna kampaň môže priviesť viac návštevníkov, ale zmena je nízky, zatiaľ čo iný by mohol priniesť menej, ale viac kvalifikovaných užívateľov, ktorí si zakúpia more.The použitie A / B testovanie pre zvýšenie ťahanie moc reklám je dôležité udržať náklady na reklamu a nadol prilákanie kvalifikovaných návštevníkov. Tu bude obchodník je ľahké merať zmeny a hodnotiť celkový výkon. Namiesto aby mesiacov rozpoznať a pochopiť vplyv zmeny, bude často show hodín alebo niekoľko dní. Táto flexibilita znamená, že aj menšie e-commerce weby môžu uspieť len na obmedzené budgets.Path Analýza / Clickstream analýza? Pochopenie visitorsNot naozaj problém, ale zásadný význam pre udržanie zdravé podnikateľské web beží hladko. Obchodník je tiež schopný identifikovať nové trendy a možnosti hodnotením záujem návštevníkov 'v rôznych obsah dostupný na site.The ideálnu cestu stránkami by mal ísť z odkazované stránky k produktom stránku objednávok stránku, odtiaľ do pokladne a nakoniec 'Thank You' page.Deviations môže zahŕňať cesty k tutoriály, články a ďalšie informácie o stránkach, ale tie by mali byť obmedzené na minimum a vždy vedie späť na hlavnú path.Again, obchodník môže vybrať konkrétne návštevník, kupujúci alebo drop-out, a potom sa rolovanie pre detailné stránku odhaliť všetky stránky navštívili a Cesta brať, rovnako ako množstvo času stráveného prehliadanie jednotlivých stránok. Vedieť, ako dlho trvá, než sa skutočne prečítať stránku odhalí výške úrokov v predmetu. Kombináciou týchto informácií s kľúčovým slovom vyhľadávanie ukáže, nakoľko je obsah každej stránky je pre návštevníka interests.In SummaryThe hodnota analýzy ďaleko prevyšuje nominálnej ceny za službu na analýzu webových stránok. Zdá sa, že kúzlo Rozdiel medzi úspechom a neúspechom. Dobrý web analytics balíky môžu byť ťažké nájsť, ale nemusia byť drahé. Stále viac a viac súhrnnej správy sú k dispozícii na lepšiu prices.To byť účinné, obchodník musí pochopiť, čo sa zamerať a ako aplikovať poznatky vyplynuli z analýzy. Krivka učenia nie je strmé, a odmeny môžu byť significant.WG Moore je web analytics špecialista s viac ako 20 rokov hardvéru, softvéru a vývoj webových aplikácií skúsenosti. Navštívte http://www.webstatsgold.com pre viac článkov a informácií z webových stránok. Môžete ho kontaktovať na will@webstatsgold.comCopyright 2005 WG MoorePermission je poskytovaná na tento článok, aby postúpil, dotlač, distribúciu, použitie v eZines, bulletiny, internetové stránky, ponúkať ako bonus zadarmo alebo časti výrobku na predaj, kým nebudú zmeny vykonané, a vedľajšie trať,
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
