Ako zvýšiť svoje predaja dramaticky pomocou dynamických back-end stratégie
Získanie zákazník nie je easy.Getting návštevník rozhodnúť, že on alebo ona si chce kúpiť výrobok alebo službu, ktorú ponúkate, dostať svojej kreditnej karty a dáva vám ich hard-zarobené peniaze nie je kus cake.Most návštevníka na vaše internetové stránky, 97 - 99% z nich, ak budete mať šťastie, nebude kupovať váš produkt. Oni zase mimo vaše stránky, vaša ponuka ... a budú sa zrejme nikdy nevráti. Inými slovami - ak máte pracovať tvrdý, ak používate správne techniky, a ak ste talentovaní možno budete mať 1 až 3% ľudí, ktorí navštívia Vašu stránku ku kúpe. Ale to nie je easy.First, čo potrebujete, aby ste sa uistili skutočne dosť návštevníkov na vašich site. A ak používate platené reklamy, ako je Pay-per-kliknite na hľadať motory - to vás bude stáť peniaze. Ak máte v pláne na získanie návštevníkov zadarmo, to sa vám time.You potrebujete, aby ste sa uistili, že váš návštevník presvedčiť ku kúpe. A ak on alebo ona nebude kupovať vôbec prvýkrát, keď navštívi vaše stránky, musíte sa dostať sa k nám vracať later.Getting zákazník? "first-time" zákazníka? trvá trochu effort.But úsilie stojí za to. Vzhľadom k tomu, akonáhle ste, že zákazník, bude cenným aktívom .. Váš zákazník sa stane vašim hlavným zdrojom príjmov. Prečo? Keďže si už existujúcich zákazníkov je oveľa pravdepodobnejšie, kúpiť od vás znovu a again.By hovoriť "zákazník život-časovej hodnoty", ste uvedenie mena na neho. A hodnotu. Koľko bude váš priemerný zákazník kúpiť od vás v priebehu najbližších 10-15 rokov? Zákazník celoživotné hodnotu. online podnikov, ktoré najviac peňazí sú tie, ktoré vedia, ako využiť svojich súčasných zákazníkov maximalizovať profits.I hádať staré príslovie, že musíte starať o svojho zákazníka, platí najmä o Internet.I 'll vám example.A chlapíka menom John prevádzkuje stránky, kde sa výrobok predáva za 100 dolárov. Dostane malé množstvo návštevníkov - 100 návštevníkov denne, to je 3000 návštevníkov mesačne. Sa mu podarí predať do 1% jeho návštevníkov, čo znamená, že sa predáva za 3.000 dolárov mesačne. Dostane 30 nových zákazníkov month.After rok on získal 36.000 dolárov z jeho 360 customers.His priateľ Neal prevádzkuje stránky, taky. Dostane 100 návštevníkov denne a predáva výrobok, ktorý stojí $ 100 a dokáže predať až 1% zo svojich zákazníkov. 30 nových zákazníkov za mesiac, 360 klientov za rok. Aká náhoda, že jo? Mimochodom, Neal má naozaj pekný výrobok. Produkt ľudia milujú. Tiež ponúka skvelé služby zákazníkom. Neal zákazníkov, ako je on veľmi much.They by mi nevadilo kupovať od neho again.After jeho prvých 12 mesiacov on-line, Neal posiela všetkých svojich zákazníkov, 360 e-mail ponúka druhý produkt. tak-zvané back-end produktu.Do tejto netrvá mu dlho. Koniec koncov, je to len jeden email.The druhý produkt je trochu drahší, stojí 300 dolárov, ale to je produkt, ktorý jeho zákazníci skutočne potrebujú. Produktu, chcieť. (On to vie, pretože sa ich opýtal v ankete aký produkt by mala záujem, aké výrobky sú naozaj potrebné.) Keďže Neal je skvelý človek ponúkajúce skvelé produkty a vynikajúce služby zákazníkom veľa 30% svojich zákazníkov ku kúpe druhého výrobku. To je 108 people.Now tu je zaujímavý kúsok. Druhý produkt stojí $ 300, čo znamená, že Neal má ďalšie ročný príjem vo výške 32.400 dolárov! Pozrite sa na figúrok! Neal zdvojnásobila svoj ročný príjem len tým, že predáva výrobok, druhá 30% zo svojich zákazníkov. On nemal ísť do krajnosti, získať nových zákazníkov, ale využíva jeho súčasným zákazníkom zdvojnásobiť jeho zisky! John predstavuje 30.000 dolárov ročne, Neal predstavuje 62.400 dolárov. A jediný rozdiel je, že Neal posiela navyše jeden e-mail! Neal ešte len dostane 100 návštevníkov denne. Stále len dostane 1% z nich si kúpiť svoj prvý výrobku, ale ponúka im všetkým druhý, back-end produkt. Ten maximalizuje zisk potenciál svojho zákazníka base.Strategies ako "back-end ponúka" a pojmy ako "celoživotné hodnota" presúva z krátkeho zrakovo postihnuté "vziať peniaze a spustiť" stratégie, ktorá je toľko v používanie na internete ešte dnes. Ste videli tieto lokality po celom tele. Oni len zamerať na obrovské množstvo prevádzkových a potom predávať návštevníkom predražený výrobok, ktorý nie je s to dosiahnuť toho, čo je promised.Customers cítia oklamaní. Prečo by si chceli kúpiť od tohto predajcu znova? Úspešnejší miesta zamerať na budovanie silných vzťahov s ich zákazníkmi. A Váš hlavný cieľ by nemal byť na uistite sa, že zákazníci sú spokojní ... je chcete byť nadmieru spokojný. Máte-li dodať tovar, budú vaši zákazníci dôverovať viac. A máte-li ich dôveru, môžete predávať anything.Here nich sú len pár rád, ako si môžete vytvoriť skvelé vzťahy so svojimi zákazníkmi: 1. Dodávať veľké productGive svojim zákazníkom presne to, čo chcú. A ešte niečo viac. Jeden z najlepších spôsoby, ako prinútiť ľudí, aby si od Vás kúpiť znova a znova sa predávať len kvalitné výrobky. Ak ste niekedy za predaj kecy, predražený tovar, opýtajte sa sami seba, prečo by ste chceli stratiť všetko, aby budúce príjmy z vášho customers.2. Reagovať quicklyWhen spustenie on-line podnikania, dostanete veľa e-mailov. Ľudia budú sa vás opýtať na veľa vecí, a budú očakávať odpoveď ihneď. Nastaviť autoresponders, aby sa ubezpečil dostávajú pre-písaný e-mail chvíli pošlou vám jeden. Povedz im, že ste dostali svoj e-mail, a že budete čítať, že počas nasledujúcich 24 hodín. A uistite sa, že áno. Keď som čítal, a to vždy na ne odpovedať, aj keď nemôžete prijať ich questions.3. Starostlivosť o zákazníkov po purchaseToo mnohých online firiem zabudnúť na svojich zákazníkov, keď si po zakúpení produktu. A ak si čas na písanie na ne znova, je to len preto, že sa snažíte tlačiť iný produkt. Nechápejte ma zle, chcete tlačiť, že druhý produkt, ale za aspoň predstierať, že vám záleží na tom, ako si zákazník robí. Odosielanie e-mail nestojí ani penny. Prečo nie posielať ďalšie e-maily, ak nie ste sa snaží predať čokoľvek. V dlhšom časovom horizonte, bude túto stratégiu, aby si viac predávať! Opýtajte sa, ako sa to darí s ich produkt, dať im tipy, dať im darček zadarmo, zablahoželať im na ich narodeniny, atď starostlivosti viac, a budete predávať more.The bottom line? Myslíte, že dlho-obdobia. Uvedomujeme si, že vaše súčasné zákazníci budú kupovať od vás znovu a znovu, ak si to nechať im. Let them.About AuthorSteve Atlas píše pravidelne pre internetový marketing slovník - http://www.internet-marketing-dictionary.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
