Ako písať účinné stránku faq
Webové stránky, ktoré majú zvyčajne niekoľko stránok Často kladené otázky (FAQ) stránku. Existuje niekoľko dobrých dôvodov, prečo by ste mali mať one.An FAQ vymaže z nedorozumenia vaše vyhliadky môžu mať o nákupe produktu. Pamätajte si, zmätené mysli vždy hovorí no.It umožňuje vyhľadávanie kľúčových informácií uchopiť quickly.It vytvára pozitívny dojem s vyhliadkou, pretože ste uznal, že ich čas je drahý a oni chcete poznať odpoveď quickly.An FAQ šetrí Váš čas. Ďalšie odpovede, ktoré ponúkajú na svojich webových stránkach, e-maily, menej zákazník získate dotazom rovnaké otázky znova a over.Before píšete dotazy, robiť nejaký výskum. Myslieť o svoje obľúbené webové stránky a formulovať niektoré otázky, ktoré by vás mohli požiadať o ich produktoch a services.Now surfovať na týchto internetových stránok a hodnotenie ich FAQ stránkach. Boli ste schopní nájsť odpoveď na svoju otázku rýchlo? Alebo ste mal na navigačné tlačidlo, alebo prostredníctvom stránok, aby našli to, čo ste hľadali? Otázky boli rozdelené do logických kategórií, alebo boli dané v náhodnom poradí? To by vám mal poskytnúť predstavu o "to je" a "dont je" vytvorenie FAQ.Another cenný výskum technika je klásť dobré priateľov alebo zákazníkov, aby vám spätnú väzbu na svoje výrobky alebo služby. Aké otázky vyskočila na svoje mysle, keď oni navštívili vaše webové stránky. (Môžete ponúknuť zľavu alebo malý darček pre vašich zákazníkov výmenou za spätnú väzbu.) Po získaní všetkých pripomienok, zhromaždiť otázky a skupiny podľa kategórie. Napríklad, otázky o tom, ako rýchlo ste loď produktov by mohli byť v rámci svojho "doprava" kategórie, etc.Write vaše otázky v "Otázka a odpoveď" format.Organize otázok v každej kategórii, takže väčšina Podstatné sú uvedené pri top.Create "Obsah" v hornej časti stránky FAQ a dal najviac kladené otázky here.Hyperlink, takže si ich zákazník proste musí dostať kliknutím na odpoveď. Alebo si hypertextové prepojenie kategórií v hornej časti page.Here 's pár ďalších tipov: Majte FAQ aktualizovaná. Odpovede sú stále relevantné? Preskúmanie monthly.Keep vaše otázky a odpovede stručné. Nie viac ako bod. Je-li otázka si vyžaduje dlhší, detailné odpoveď, má odkaz na samostatný webpage.Don 't vytvorte si otázky ako súbor, ktorý má perspektívu na stiahnutie čítať. Väčšina ľudí nebude obťažovať, a odídu vaše stránky frustrated.Include informácie a odkazy na konci každej stránky, FAQ, takže vyhliadky môžete kontaktovať v prípade, že ešte nezodpovedané questions.About AuthorDavid Coyne je marketingový konzultant a on-line entrepreneur.Visit jeho webových stránkach a získajte ZADARMO e-knihy "Marketing Secrets Of Ages." Môžete predávať tohto e-book pre zákazníkov a udržať 100% zo zisku. http://www.dc-infobiz.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
