Náklady na stres? potrebu sledovať a riadiť riziká!
Ako je veľká pozornosť venovaná jednej z najväčších základných rizikových faktorov v rámci organizácie? účinky stresu? Nielen, že tam veľa potenciálnych rizík vyplývajúcich zo šírenia napätia do organizácie, stojí im veľa peňazí! Začnime sa pozrieme na nejaké tvrdé-čichal čísla (na Veľkej Británii.). CBI odhadujú, že sa náklady na ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, 4BN Sk za ročne na priemysel ako priamy dôsledok stresu absence.This číslo môže viesť k viac ako ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, 7 mld Sk, keď si uvedomíte stratu produktivity! nedávneho prieskumu uskutočneného HSE uvádza viac ako 550.000 prípadov neprítomnosti v dôsledku stresu, depresie a anxiety.A ďalších 66.000 chýbali s problémami so srdcom ako výsledok stress.There bola strata takmer 13 metrov pracovných dní total.The Priemerná absencia bola 28,5 dní na stres-príbuzné issues.1 v 5 verí, že ich práca je veľmi alebo veľmi stresujúca? to je 5 miliónov ľudí! Až 40% absencia je spojená s stress.When zdôrazniť, je výkon byť znížená až o 70%, odhad nákladov, CIPD, že stres priemysel ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, 522 libra na jedného zamestnanca. Toho dosť? Pohybujú sa na premýšľať o nebezpečenstvo neriadených strese organizácie, môžeme začať tým, že pri pohľade na "knock-on" risks.Where organizácie trpia stresom problémy, bude počet pravdepodobné dôsledky, to všetko s vyplývajúce náklady na podnikanie. Tiež to, čo ostatné riziká, ktoré by mohli prispieť k? Ak sa atmosféra je čím ďalej horšie, tam bude nárast počtu zamestnancov na obrate. Náklady na tento, sú často zanedbávané alebo skryté za nejaký sfalšovaný odôvodnenie. Čo sú priame náklady na nábor náhradníkov? Jo, a nepriame náklady? Aká je cena straty skúseností a vedomostí? Fluktuácia zamestnancov narúša podnikania v mnohých smeroch a znižuje ziskovosť. Súčasne s tým bude zvýšenie nákladov tiež! Keď jednotlivci trpia stresom ich pracovný výkon sa pravdepodobne zhorší. Kvality rozhodovania, ktoré pôjde dole, prípadne u havarovaných úsudky sú vyrobené. Aké riziká sú pre organizáciu tohto? Je pravdepodobné, že miera príležitostné chyby zvýši tiež? s tým, čo následky? vzťahy medzi ľuďmi, bude uskutočnený, k horšiemu! Ako komunikácie, podporu tímovej spolupráce alebo zhoršiť potom ľudia nebudú mať prichádza do práce a mieru nasadenia pravdepodobne zníži. To bude pravdepodobne znamenať, že zákaznícky servis zhorší taky? znovu, s tým, čo dôsledky? (To bude platiť aj pre zákazníkov, interné aj externé.) Ako ľudia stanú sa menej motivované, a dokonca aj demotivated, ich produktivita klesá, a vplyv, ktorý je?? Keď vezmeme do úvahy čísla a tiež tieto pravdepodobné knock-on účinky, má zmysel uvažovať o riadenie organizácie, a to spôsobom, ktorý zníži potenciálny vplyv stresu. V skutočnosti, že je kľúčovou súčasťou jedného z HSE iniciatívy a zavedenie ich "Štandardy pre management stresu." Hoci tieto nie sú povinné samé o sebe, že je právna úprava okolo neho! Existuje povinnosť starostlivosti a zodpovednosť pripojené k manažérov ako súčasť hygienické a bezpečnostné predpisy. To znamená, že podnik, hodnotenie rizík, vytváranie pozitívneho prostredia a riadenie pracovnej činnosti, na zníženie stresu a tlaku na work.Before deje ďalej na nich, dajte nám zvážiť, čo znamená toto slovo "stres". HSE definujú ako "nežiaduce reakcie ľudí má s nadmerným tlakom a iné druhy dopytu, ktoré na ne." jednoduchšia možnosť je uvažovať len ako o "internalizácie tlak? kde presahuje vašu schopnosť zvládnuť." Keď sme počuli ľudia hovoria veci, ako je "My všetci potrebujeme nejakú mieru stresu", čo je Naozaj bolo povedané, je, že potrebujeme nejakú úroveň tlaku, ktorý by podnietil k činnosti. Tieto tlaky môžu pochádzať z rôznych zdrojov v pracovným a osobným životom? a do seba too.The obrázok dole, " Tlak Curve "ukazuje, čo máme na mysli toto.-Li vyššie tlak nie je dostatočne vysoká, nebudeme cítiť potrebu reagovať, a tak výsledky budú pravdepodobne nadol. (Výborne tzv" hrdzu von "v istých kruhoch.) Už ste niekedy išiel do obchodu, reštaurácie alebo niekde na veľmi kľudný deň? Aká bola reakcia a služieb, ako je? Tento konci stupnice môže viesť k problémom z nudy úrovni! Get tlak "pravé" a my sa spúšťa reagovať v čo najefektívnejšie? a bude fungovať na našej "optimálny výkon" úrovni. Pohybujúce sa ku koncu, tlaku a hladiny sa zvyšujú, ak je to príliš veľa odpovedí je to, čo väčšina ľudí si vybaví ako klasický stres problém, "vyhorenia". To len zriedka proste "stane" naraz. Tlaky vybudovať, sa symptómy stále viac zrejmé, fyziologické a behaviorálne stopy budú výraznejšie. Ak sa situácia nezmení, a tlak stále zvládnuteľné, osoba, ktorá je v tomto ohľade bude pravdepodobne chcieť, aby sa chorí ako telo vysiela signály, že to hovorím potrebné chrániť sa proti tomuto burnout.The výzvou pre manažérov sa táto koncepcia je určiť, čo je "optimálne" množstvo tlaku pre každú osobu v svojho tímu. Každý z nás tlaky interpretovať rôznymi spôsobmi. To, čo jeden z nás môže pokrčiť preč, ďalšie budú myslieť ako krízy, a naopak. Pripočítajte si k tomu, že všetci máme rôzne tlaky, ktoré ovplyvňujú nás, ktoré sú mimo našej práce. Títo môžu siahať od osobných vzťahov na finančnej, životného prostredia, ako je na praktické cestovanie. Potom je tu ľudskú schopnosť vytvárať tlak na seba až s neprimeraným očakávania alebo hľadanie vecí na starosti, nad ktorými nemáme kontrolu! Ako dobre vedia manažéri ich členovia tímu posúdiť ich osobné "negatívne" a "pozitívny" tlak? Prečo čísla ukazujú takéto zvýšenie stresu problémy v posledných rokoch? Má toľko zmenilo? Stručne povedané, áno! Existuje množstvo faktorov, a to sú ukazovatele, a nie vyčerpávajúci zoznam. Zaťaženie? Zníženie počtu zamestnancov rovnaké alebo ešte viac práce sa očakáva od ľudí ľavej behindThe tempe života, ako sa asi problémov s, rýchlosť reakcie na thingsExpectations? vlastné a othersLack kontroly nad aspekty našej livesMaterialismValues nie sú splnené, alebo by museli pracovať v rozpore s našimi hodnotami Čo môže urobiť organizácia pre monitorovanie a riadenie rizík stresu? Jednou z prvých vecí, aby uznala, že existuje riziko. Príliš veľa manažérov, najmä vrcholových manažérov, chcú skryť svoje hlavy do piesku a popierajú, že to je problém, alebo potenciálny problém. Určite nechceme tvrdiť, že môžu byť významným prispieva k problému! Stres nie je problém len na výkonnú sadu! V skutočnosti bude vyššie percento pracovnej sily v smere vedenia trpia stresom-súvisiace problémy, ako vrcholové vedenie. Having povedal to, že môžu dôsledky pre organizáciu a ľuďom cez-zdôrazniť, senior manažér môže byť strašný! organizácie využiť viacero faktorov pre posúdenie, či je problém. Rovnako ako vo väčšine foriem dobrej vedenie, zber údajov, je kľúčové. Práca z faktov a nie len domnienky, aj keď nie ignorovať it.One z "normy", je pozrieť sa na záškoláctvo, ako úrovní a všetky vzory. Je úroveň statických alebo zvýšenie? Je akejkoľvek oblasti organizácie trpia viac ako ostatné? Čo sa stane, keď zamestnanci sa vrátili do práce, máte schôdzku s nimi zistiť skutočné dôvody absencie, a čo sa dá robiť aby sa zabránilo ich opakovaniu? Tiež bude ponúkať podporu organizácie na pomoc zamestnanca? Ak dôjde vzorec v jednej oblasti, je to, čo urobiť, aby riešili príčiny? (Je to charakter práce, alebo vedúceho, alebo životné prostredie?) Pozrite sa na kvalitné informácie. Existuje zvýšenie chyby, nie na sťažnosti zákazníkov, alebo sú iné normy bolo dosiahnuté? Pred naháňa tímy alebo jednotlivca a náročná zlepšenie, preskúmať, prečo sa veci začali sklzu. Porozprávajte sa s ľuďmi o tom, čo sa deje a ako sa feel.What sa deje s údajmi fluktuácia zamestnancov? Akékoľvek zjavné trendy? Je organizácie s použitím výstupné pohovory nájsť skutočné dôvody odchodu? Ak chcete získať riadny prehľad ako organizácia, dobrým východiskovým bodom je vykonať jednoduchý audit. Otázky v týchto oblastiach pomôže získať okamžite pocit, že v prípade organizácie pokiaľ ide o splnenie kritérií HSE. Tiež upozorní, kde sa môžu vyskytnúť problémy. Kultúra vo vašej organizácii - ako to prístup prácu-stres? Nároky na ľudí, ako sú pracovné záťaže a vystavenie fyzickej nebezpečenstvo. Je práca rozumne naplánované tak, aby pracovné vyťaženie úrovne sú v poriadku? Kontrolu nad svojou prácou, a spôsob, akým to urobil? povedať, koľko zamestnancov majú robiť? Manažéri sú primerané ich očakávania a zaobchádzanie s ich tímami? Vzťahy? Ako sa vysporiadať s problémami, ako je šikanovanie, alebo obťažovanie? (Ďalší bod, až 1 z 5 ľudí uvádza, že boli obeťami šikanovania v práci.) Organizačná zmena? ako je to riadené a oznámi? Pochopenie úlohy? to jedinci pochopiť ich úlohu v organizácii? Má organizácia zabezpečiť, že jednotlivci nemajú konfliktné rolí alebo problémy? (Je jasné, vymedzenie rolí?) Podpora a školenia od rovesníkov a nepretržitými manažérov pre osoby, ktoré majú byť schopní robiť základné funkcie pre prácu? Vás uspokojiť individuálne potreby a rozdiely? Ako dobre by sa vaše pracovisko skóre? Ktorých oblastiach by sa s nejakú pozornosť? Pamätajte si, že prevencia je lepšia ako liečba zvyčajne vo väčšine vecí. V tomto prípade je takmer určite lacnejší variant! Venujte pozornosť na tieto faktory a organizácia môže začať riešiť stres čoskoro, prevenciu, aby sa nestala problem.Another vec pre vedenie robiť, je rozvíjať porozumenie stres, jeho príčiny, prejavy a dôsledky. Môžu potom začne fungovať spôsobom, ktorý vytvorí zdravšie organizácie. Môžu sledovať "zdravia" s použitím prístupu vyššie? a potom nastavte o správe na udržanie zdravého životného prostredia. Tajomstvo zvládanie stresu nie je o tom, naučiť sa relaxovať, cvičenie alebo iných metód pre život, aj keď tieto pomáhajú. Ide o to dostať k príčine problému a riešenie sa odtiaľ. Osvedčených postupov riadenia, dobré komunikačné a podporovať a starať sa o ľudí sa pomôcť znížiť riziko vzniku stresu. Znižuje stres a znížite riziko v mnohých ďalších oblastiach business.Graham Yemm zakladajúcim partnerom Solutions 4 Training Ltd.During jeho roky ako konzultant pracoval s množstvom významných spoločností vo Veľkej Británii, Európe, USA, na Strednom východe av Rusku v oblastiach predaja, Ľudia a manažérskych zručností. Mal veľa rokov Skúsenosti prispôsobenie programov na riešenie organizačných otázok okolo predaja, vedenie účtu, vyjednávanie, riadenie predaja a služieb zákazníkom? predovšetkým so zameraním na komunikáciu a osobných zručností aspects.Graham je Master Practitioner NLP a podieľal sa zriadenie a prevádzku "Business Group", ktorá podporuje využitie NLP v organizáciách. Je akreditovaným trénerom v profile LAB program? "Slová, ktoré Zmeniť Minds". Jeho osobné radosť pochádza z pomoci jednotlivcom, aby prevzali viac zodpovednosti za vlastné činy? čo im umožňuje cítiť mohli viac rozhodovať o svojich
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Hot Mp3 Download» iSoftwareTV
» Unlimted Games Downloads
» All PSP Games Downloads
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
