Význam softvér pre správu služieb v trvanlivého spotrebného priemyslu
V čase, keď ekonómovia nazývajú nedávnej recesie ako najhorší vo viac ako 60 rokov, redukcia nákladov, maximalizácia efektivity a vytváranie spokojnosti zákazníkov sa stala dôležitejšou než kedy inokedy. Obchodné manažéri ktorí to pochopili dictum prežili ťažké časy, iní podľahli okolnostiam.
Výrobcovia najmä musí venovať osobitnú pozornosť, že príjem, ktorý pochádza z predaja svojich produktov môže veľmi dobre štát nevyhnutné náklady, ak po-predajný servis a podpora nie je pozrel do. Organizácie hľadajú opatrenia na dosiahnutie tohto cieľa.
najvyhľadávanejších-po riešenie pre to je Service Management Software. Tento systém umožňuje výrobcovi a servisných partnerov (tj nezávisle manipulovať servisnú podporu pre viac výrobcovia) pre automatizáciu služieb a podpory a pomáhajú in:
Maximalizácia účinnosti
Znižovanie režijných nákladov
zefektívnenie reťazca oprava
Zvýšenie spokojnosti zákazníkov
Service Management Software je inteligentný automatizácia nástroj , Ktorá pomáha pri znižovaní Turn-Around-Time (TAT) poskytovaných služieb pre výrobku a meranie výkonnosti a analýzu nedostatkov. Mnoho výrobcov z odvetvia spotrebnej elektroniky a mobilnej priemysel už uhradíme na Service Management Software od rôznych dodávateľov, a súhlasil, že zažili riadené TAT, analýza produktov a minimalizuje šanca na rozkrádanie v prevádzke nároky.
Hlavné rysy služby Management Software:
Záručná Management-In-záruka alebo Out-of-záručný servis / opravy robí veľa rozdiel v definovaní výnosov alebo nákladov podniku. Ak je produkt nadol na opravu aj keď je-záruka, bolo by náklady pre výrobcov, zatiaľ čo Out-of-záruka volanie z príjmu. Správa záruky status, ktorý je kľúčovým modulom tohto software je relevantná.
Náhradný diel zásob- Service Management Programy pomoci pri synchronizácii správe aktív s každým servisu tak, aby zákazníci nikdy musieť odísť z dôvodu nedostatku na sklade. Systém je nastavený s skladov a ďalších zariadení riadiace orgány, ktorí sledujú orlie oko cieľom zabezpečiť, aby každý servisné stredisko na rôznych úrovniach oprava má minimálnu úroveň zásob udržiava.
Reklamačné Management-V neprítomnosti Service Management Software, to je ťažké pre strediska služieb hlavu dohliadať na tvrdenia procesu riadenia. Rozlíšenie pádny a pravý nároky z neplatného pohľadávky sa stáva ľahko sa Service Management Software, as každý krok je zaznamenané a stupňovanie dohľadať.
cúvať a vpred Logistika-sledovanie kompletný pohyb náhradných dielov-zo skladu do servisných stredísk proti zarážky / PO a chybné produktu / náhradné diely-back zo servisných stredísk do skladu súčasne je veľmi dôležité pri zachovaní populácie rovnováhy. Service Management Software pomáha pri udržiavaní a správe rovnováhu.
Service Management Software je end-to-end služby, CRM, ktoré vám umožnia flexibilitu a škálovateľnosť pre správu post-predajný servis operácie. Ak ste v oblasti spracovateľského priemyslu, alebo spustiť autorizovaných servisných strediskách catering pre rôzne značky, môžete teraz zníženie strát prestoje a zvýšiť produktivitu svojho podnikania s end-to-end Service Management Software.
Seema je online marketing nadšenec & futuristické. Zed Service ™ je popredná služba management softvér spoločnosti v Indii. Pre viac informácií o softvéru pre správu služieb a opravu riešenia pre management softvér návšteva Zed Service ™
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
