Ako získať cennú spätnú väzbu od svojich zákazníkov
Sa môžete dozvedieť veľa vecí ste nevedeli o vašej firme a prejdú cennú spätnú väzbu od svojich zákazníkov. Vaši zákazníci môžu zakúpiť váš hlavný produkt len preto, aby drzý dar. Svojim návštevníkom môže myslieť, že je na pevnom môžete prechádzať vaše webové stránky. Se znalostí toho, tento typ dôležité informácie, ktoré môžu zlepšiť vaše webové stránky, produkty a služby, reklamu a marketing. Nižšie je deväť techniky, ktoré môžete použiť získať cennú spätnú väzbu od svojich zákazníkov. -Use prieskumy a dotazníky pravidelne na zlepšenie vášho podnikania. Zverejní na svojich webových stránkach, e-zinu, tlač bulletinu, direct mail materiál, patrí im výrobok preprave alebo v rámci produktových balíčkov. Post je na príslušných fórach, on-line, e-mailové diskusie a diskusné skupiny na internete. -Vytvorenie on-line komunitu pre svojich zákazníkov. Zahrnúť chatovacej miestnosti, výveska, e-mail diskusie zoznamu na svojich stránkach pre zákazníkov zúčastniť palcov môžete pravidelne moderátora týchto komunít sa pozrieť, čo vaši zákazníci hovoria o vašej firme. -Daj preč svoje výrobky do skupiny svojich zákazníkov. Opýtajte sa ich využiť a hodnotenia produktu. Opýtajte sa ich vyplniť hodnotiaci formulár a odošlite späť. Niektorí zákazníci sa môžu vyplniť je von, niektoré nie, ale spätná väzba vy si budú veľmi cenné. -Ponúknite návštevníci webových stránok on-line výrobku alebo služby z vašej webovej stránky zadarmo. Mohlo by to byť ebook, vyhľadávač podanie, poradenstvo prostredníctvom e-mail, web design, apod Na oplátku, požiadajte ich, aby vyplniť krátky prehľad o webovej stránky, produkty alebo služby, ktoré predávate, zákaznícky servis, alebo vaše webové stránky. -Vytvorenie skupiny, zameranie na zákazníka. Pozvite desať až dvadsať pre vašu najvernejší zákazníci stretávajú pravidelne. Budú vám nápady a údaje o tom, ako zlepšiť svoje služby zákazníkom. Mohol by si zaplatiť im, aby im na večeru, alebo im dať výrobky zadarmo. -Zostaň v kontakte so zákazníkmi na pravidelnom základe. Ponúknuť im zadarmo e-zinu predplatného. Opýtať sa zákazníkov, ak chcú byť aktualizované prostredníctvom e-mailu, keď vykonáte zmeny na vašich webových stránkach. Po každom predaji, po-up so zákazníkom, aby zistili, či sú spokojní so svojím nákupom. -Uľahčite svojim zákazníkom Vás kontaktovať. Ponuka je veľa metód, ako je možné kontaktovať. Povoliť používateľom kontaktovať prostredníctvom e-mailu. Hyperlink vašu e-mailovú adresu, takže zákazníci nebudú musieť písať to. Ponuka neplatených čísiel pre telefónne a faxové spojenie. Vďaka tomu bude ľahké pre vašu zákazníci vyjadriť svoje názory. -Môžeš pravidelne kontaktovať zákazníkov na narodeniny a sviatky. Poslať děkuji dary života zákazníkov. E-mail je online pohľadníc na sviatky alebo narodeniny. Zavolajte im osobne zaželať im šťastné dovolenky. Dalo by sa im po-up s prieskumu alebo sa spýtajte sa ich, či sú spokojní s vašou firmou. -Pozvite svojich zákazníkov, firemné akcie, slávnostné obedy, workshopy alebo semináre. Vytvoriť špeciálne akcie pre zákazníkov, ako strany, barbecue sa, tanca atď Make miesto pre seba a svojich zamestnancov pracovať s nimi na tieto akcie získať cennú spätnú väzbu k Vášmu obchod. Dalo by sa použiť pár alebo všetkých vyššie uvedených techník získať cennú spätnú väzbu zákazníkov. To nie sú jediným spôsobom, byť kreatívny a prísť s nejakým z vašich vlastné .------------------------------------------------ --------- Julia Tang vydáva "Smart Online Business Tips", svieža a informačné newsletter venovaný na podporu peoplelike vás. Ak chcete zistiť najlepšie on-line obchodné príležitosti, objaviť stovky ďalších osvedčené a praktické internetový marketing tajomstvo, a naviac ZDARMA internetový marketing výrobkov v hodnote cez 200 dolárov, na adrese: http://www.best-internet-businesses.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
