Value-Added predávate?
"Value-Added". Toto slovo sa používa tak, že sa stala clichÃÆ'à † â € ™ à € SA, © v podnikateľských kruhoch. Možno, že nie je podnikanie vo svete, ktorý si nerobí nárok byť "value-added" seller.The Problém je, že raz slovo alebo fráza sa stáva clichÃÆ'à † â € ™ à € SA, ©, často straty je pôvodný zmysel. To je pravda s "-z pridanej hodnoty." Čo presne to znamená? Opýtajte šesť obchodných zásady, čo to znamená, keď hovoria, že sú "value-added" predajcu, a budete pravdepodobne budete počuť šesť rôznych vysvetlení. Jeden tvrdí, že plní príkazy rýchlo, a že krátka čakacia doba je "hodnoty" pre svojich zákazníkov. Iní tvrdia, že ich skúsení ľudia priniesť hodnotu pre ich zákazníkov. Ich zákazníci sa obchodovania s nimi, pretože kvalita ich obyvateľov. Iní tvrdia, niektoré unikátne technické vedomosti, iní ich sofistikovaných IT systémov, niektoré dychom svojich zásob, stále reagujú na značkových výrobkov, ktoré handle.I 'm vždy trochu skeptický ohľadom tohto. Takmer každý podnik Pracujem s nárokmi na lepšie ľudí, lepší servis a viac odborných poznatkov ako všetci ich konkurenti. Čo je pre mňa zaráža, je, že ich konkurenti hovoria to isté. Niekto má nepresné perception.The definícia porastie ešte viac otupení, keď sa pýtate, čo predavači myslí tým "pridanú hodnotu". Niektorí budú tvrdiť, že ich zákazníci vyžadujú pravidelné návštevy predajcov. Ich rutinné prítomnosť, a preto je cenný zákazník. Iní, ako ich šéfmi, tvrdia, ako je cenné skúsenosti. Mnohí poukazujú na dlhodobý vzťah ako faktor, ktorý prináša najväčšiu hodnotu pre zákazníka. A dál to goes.The pravda, že sme sa často prehliada, je toto: Hodnota je definovaný zákazník, nie dodávateľ. Nezáleží na tom, čo si myslíte, že vaša hodnota je, to záleží len na to, čo si zákazník domnieva, že je. A zákazníci nemusia vždy uvažovať podobne, takže operačné definície-pridanej hodnoty sa líšia od zákazníka na customer.As naša ekonomika rástla zložitejšie a konkurencieschopnejšie, požiadavky zákazníkov a ich následné definície hodnoty rástli pestrejšia. Čo bolo viac či menej všeobecne ocenená niekoľkými rokmi, je už nie. Napríklad môžu byť miestne zásoby boli všeobecne ocenená v roku 1990, ale dnes niektorí zákazníci radšej zakúpiť priamo a vstrebávať dlhšie prepravnej doby. Skúsení ľudia môžu byť cenné pre všetky pred niekoľkými rokmi, ale niektorí zákazníci dnes radšej zhromaždiť svoje informácie z internetu a platiť nižšie ceny. Technické vedomosti môžu mať bola všeobecne cenné pred niekoľkými rokmi, ale niektorí zákazníci dnes radšej znížiť svoje náklady na nákup prostredníctvom integrovanej dodávateľskej zmluvy spravuje domáce kancelárie 500 míľ away.It 'To nie je, že niektoré veci, ktoré majú zabudovaný do svojho podnikania ako Value-Added už nie sú dôležité, je, že niektorí sú potom už nepozerajú tým, že veľké množstvo zákazníkov, pretože stojí za to platiť viac za. Môžu byť nevyhnutné, ale nie sú sufficient.If budete so skutočnou pridanou hodnotou-predajca v 21. storočí na trhu, musíte byť dostatočne flexibilné a schopné ponúkať rôzne veci pre rôznych zákazníkov, reagovať na jednotlivé zákazníka definícia toho, čo je cenné, alebo s ním her.That znamená, že musíte mať nejaký spôsob, ako zistiť, čo je cenné pre každého z vašich zákazníkov, a potom niektoré procesy v mieste , Ktorý umožňuje vytvárať balíky, predložiť a realizovať tie aspekty svojej ponuky, ktoré oslovujú zákazníkov individuálne definition.The Hlavným prostriedkom, ako to docieliť, je vysoko kvalifikovaných predajnej sily, ktorá je odborníkom na stratégie a taktiky, ktoré vedú k širšie a hlbšie pochopenie toho, čo zákazník naozaj chce, čo zákazník skutočne hodnoty, a to, čo zákazník skutočne zaplatí for.Unfortunately, veľa z podnikania Svet je naplnený technicky orientované-predajcov, ktorí vnímajú svoju prácu ako poskytovanie technickej riešenie technických problémov. Aj keď určite je, že značná časť práce a vynikajúci základ z pridanej hodnoty-predaj, nie je postačujúce. Iní vidia seba ako face-to-tvár ľuďom zákaznícky servis, návšteva zákazníkov na pravidelnej trase základ na vyzdvihnutie objednávky a starať sa o detaily. Stály iní sa stali komfort zóny: pracovať sa rovnakým zákazníkom na rovnakej produktovej rady, v rovnakom ways.More a viac, hodnota je stanovená širšie a hlbšie problémy ako len tie, sa tieto obmedzené perspektívy. Ako zapadá do riešenia zákazníka podnikových systémov, filozofia zákazníka v porovnaní s jeho dodávateľmi, strategické plány zákazníka, prípadné integrácia zákazník / predajca IT systémov, atď - všetky tieto a ďalšie sú rovnako pravdepodobné, že budú problémy, ktoré zákazník values.If predajcov sa chystáte adekvátne odhaliť tieto otázky hlbšie, budú musieť vynikajú v určitej predajné správanie, ktoré idú nad rámec práve schopnosť riešiť technické problémy, či ukázať regularly.What musia vynikajú? Konkrétne Value-Added predajcovia budú musieť zvýšiť ich schopnosť vytvárať pozitívnych obchodných vzťahov s každým a všetci. Budú sa musieť sa týkajú rôznych pozícií a pracovných pozícií, rovnako ako generálny riaditeľ, finančný riaditeľ, Vice President, rovnako ako vedúci výroby alebo inžinier navyše , Ktoré budú potrebovať rozšíriť svoje schopnosti riešiť pozitívne s širokú paletu štýlov osobnosti. Predajná osoba, ktorá zostáva v pohodlí produkčnej oblasti dohľadu, obchodných zástupcov a údržba orgánmi dohľadu budú významne obmedzujú jeho value.Not bude účinný len vtedy, predajcovia musieť vytvoriť pozitívne obchodné vzťahy s každým, ale tiež budú musieť vyladí zručnosti v pýtať, počúvanie konštruktívne a ferreting mimo hlbšie potreby tých customers.Those predajcov, ktorí môžu pochopiť, čo každý zákazník považuje za cenné, a potom môže priniesť kreatívne riešenie týchto zákazníkov, bude cennú pridanou hodnotou-sellers.What je povzbudzujúce na tom je, že každá z týchto Value-Added predajné zručnosti, je naučiteľné správanie. Nikto sa rodia so schopnosťou klásť otázky preniknúť, vytvárať pozitívne vzťahy, počúvať konštruktívne, alebo vyvinúť kreatívny návrh a solutions.These správania z najúčinnejších Value-Added predajcovia môžu sa naučiť každý. Akonáhle minimálnu úroveň vedomostí je dosiahnuť, môžu obchodníci sa neustále zlepšovať v nasledujúcich správaní zvyšok ich predaj career.This je veľkou príležitosťou pre podnikanie, ktorý je zameraný na udržiavanie a rozširovanie ich postavenie Value-Added predajcu. Tí, ktorí sa vyvinúť systémy, ktoré podporujú kľúčové obchodné správanie, ktorí sa pripravujú ich predaj ľuďom v týchto prejavov, a kto je stimulovať k sústavnému zlepšovaniu ich implementácie, budú tieto ktoré vyplávali na povrch ako hodnota pridaná-sellers.About Dave Kahle, rast CoachÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, ®: Dave Kahle, je konzultant a školiteľ, ktorý pomáha svojim klientom zvýšiť ich predaj a zlepšiť produktivitu ich predaja. Dave vyškolila tisíce predajcov byť úspešnejší v ekonomike informačnom veku. Je autorom viac ako 500 článkov a päť kníh. Jeho zatiaľ posledný je 10 Secrets of Time Management o Predajcovi. Jeho "Thinking About Sales" Ezine vlastnosti obsahu-naplnené motivačný články, praktické tipy pre okamžité zlepšenie, užitočné zdroje a užitočné tipy, ktoré pomôžu zvýšiť predaj. Pripojte sa k NIC on-line na http://www.davekahle.com/mailinglist.htm.You Dave môžete dostať na adrese: DACO Corporation3736 West DriveComstock River Park, MI 49321Phone: 800-331-1287 / 616-451-9377Fax:
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
