Lojality zákazníkov v sektore technológií
Pre technologické firmy, služby po predaji sa objavili na rovnakú úroveň s inováciami ako konkurenčné advantage.As-technologické produkty a služby súvisiace dotyk takmer každej oblasti nášho života a naša firmy, sa stala technológie integrované v tom, ako budeme komunikovať, učiť sa, pracovať a baviť seba. Naša chuť k technológii výrobkoch rastie, a to aj v dnešnej ekonomickej climate.Traditionally, technika spoločnosti súťažili o toto podnikanie prináša viac inovatívne a spoľahlivé produkty a služby za nižšie ceny. V audio knihy, "Sound Poradenstvo v oblasti lojality zákazníkov," hovorí autor Steve Walker zákazníkov očakávania sa mení. "zmluvné trhy a zvýšenie komoditizácie technologických produktov zlúči, aby sa zákazník hornej strane," hovorí Walker. "Technológia spoločnosti sa musia stať lepšie reagovať na neustále sa meniace potreby svojich zákazníkov. "Podľa nedávnej štúdie zákazníkov, to znamená dopyt po zlepšenie zákazníckej podpory." Zákazníci očakávajú lepšie technické a nie-technických služieb zákazníkom, "hovorí Walker." Náš výskum ukazuje, že služby po predaji sa objavil aspoň na rovnakej úrovni s inováciami ako konkurenčnú výhodu na technológii spoločnosti "." Zatiaľ čo potenciál pre technologické firmy, je skvelé, že je potrebné riadiť zákazníckej lojality v tomto dynamickom trhu je ešte väčšia, "hovorí Walker." Pre technologické spoločnosti, zameranie na zákazníci budú len pridať ďalšiu hodnotu pre inovačné výrobky a služby, ktoré očakáva. "Steve Walker ponúka poradenstvo v oblasti riadenia lojality zákazníkov každý týždeň bez zvuku z newsletter Čo Práca v Biz, http://www.whatsworking.biz/full_story.asp?ArtID=92About AuthorRichard Cunningham je riaditeľom Čo Práca v Biz, http://www.whatsworking.biz, vydavateľ business audioknihy a on-line audio programy na marketing, predaj a malé obchodné stratégie.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!