Zákaznícky servis revival
Hodnota je v Eye of the BeholderSales je dnes plná stereotypov. "Úbohý predavač áut", "otravný telemarketingu", a niekedy-dar "ctižiadostivý komisia predavač". A predajné povolania, môže si neuvedomuje, že? ale my sme si myslieť na ostatných ľudí v našej profesii týmto spôsobom niekedy. Teraz, nemusí to byť preto, že naša vízia je? to môže byť v skutočnosti preto, že ich vízie nás ako zákazníkov a ich znalosť predaja process.We všetci vieme, že povolanie predaja má stigma to. Ak ste predajca, ste ambiciózny, hrubí, arogantní, a chcú len peniaze? najmenej, , Ktorá je spoločným mylna. A aj keď nemusíte chcieť počuť, to platí aj pre niektoré z nich. Tí nepríjemný, honosný a niekedy aj nechutné osobnosti, ktoré sú hlavnou príčinou zlé vyhliadky na predajcov. Nie sú to robí úmyselne, hoci. Prostě nevím, predaj spôsob, akým by mal vedieť, sales.Think tohto. Nachádzate sa snažia si cestu skrz uličky na uličky položiek, náručou plnou, a majú Zabudol košíka. Vidíte zamestnancov prechádzku, a pozrite sa. Jedna z dvoch vecí by mohlo happen.The nevzdelaný človek by tržby aj naďalej chodiť do, už nikdy neuvidia, pretože honu na viac "hodné" vyhliadka. Bolo by však vzdelaný predajcovi zvládnuť differently.You by vidieť prechádzku, a že nič z toho. Zrazu, priateľský hlas pochádza zo za tebou "Tu to máš. Vyzeráš ako by ste mohli pomoct. "zamestnanec si ruky košíček s úsmevom. Berú sa na tovar v koši, a opýtať sa, či máte nejaké otázky. Povedz im, že vás to zaujíma, ktorý je lepšie, čistejšie na vašej podlahy. Predavač odpovie s úsmevom, a pristúpi k vám informácie o každom čistení podláh produkt. Vám poďakovať im, a s úsmevom, predajca vás informuje o tom, kde môžete nájsť niekto odpovedať na akékoľvek iné otázky, a pokračuje nadol aisle.Which osoba, pomohol zákazníkom viac? Osoby, ktoré práve z predaja, ale malé, kde ostatní nevideli jeden? Dôležitejšie otázku opýtajte sa sami seba však je, ktoré sú predajcu you.This môže, ale nemusí byť situácia, môžete sa týkajú. Ale ak ste pomohli týmto spôsobom, budete určite si to pamätať. A budete pravdepodobne tam vrátiť zas, dúfal, že rovnako skvelý zážitok. Ale aspoň jedna z vašich zákazníkov sa môže vzťahovať na tejto skúsenosti a obzrieť sa s úsmevom. By nie všetky z nich? Malo by byť každý predavač Cieľom naozaj pomôcť svojim zákazníkov. Namiesto toho, aby nevzdelaný predajcovia, skúste tohle. Skôr než aby určitý výrobok, alebo úplne ignoruje prehliadania zákazník, snažte sa zistiť, čo skutočne potrebujú. Použite náhodný akt láskavosť ako ľadoborec? v tomto prípade, kôš na niekoho, kto potreboval. Opýtajte sa, či nepotrebujú pomoc s čímkoľvek. Poskytnúť im informácie o všetkých produktoch, ktoré by mohli zaujímať Odpovedať akékoľvek iné otázky, povedzte im, kde budete, zdvorilo a nechať ich, aby svoje rozhodnutie. To sa môže zdať jednoduché, ale budete sa čudovať, odpoveď. Väčšiu spokojnosť zákazníkov, ďalší návrat zákazníkov, ďalšie odporúčania, a ďalšie predaja. Len z úsmev, otázka, alebo je ponechať be.Cherilyn Lester je dokonalý predaj profesionálne a je v súčasnej dobe sa podieľa na predaji školenia pre maloobchodné prevádzky. Väčšina vzdelávania sa uskutočňuje na vzdialenosti, ktorý poskytuje ľahký zdroj pre spoločnosti po celom svete na základe zmluvy. Môžete dostať ju na cr_lester@hotmail.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
