Predaj za 30 sekúnd? všetko v jeho pozdrav
To bolo hovoril, že sa zákazník rozhodne pre kúpu počas prvých 30 sekúnd o svoje skúsenosti v maloobchodnej predajni. To znamená, že ako predajca, musíte vytvoriť prostredie, ktoré je pre vaše pohodlie zákazníkov a prispievajú k tomu, že predaj, všetci do 30 sekúnd po ich arrival.Sound nemožné? Je to jednoduchšie, ako to seems.As predajcu, máte 100% kontrolu nad skúseností, že zákazníci majú v obchode pretože to je vaša domácej pôde. Máte výhodu znalosti vášho obchodu a produktov vnútri a von a využitie poznatkov, ktoré sa pripraviť pre zákazníka arrival.Establishing pohodlné a zapojenie prostredie pre zákazníka je takisto jednoduché, pretože nevyžaduje žiadne špeciálne školenie alebo zručnosti. To znamená, byť si vedomý svojho zákazníka a má pochopenie ich významu pre svoju prácu a svoje company.You môže zaujať zákazníka okamžite jednoducho interakcie s nimi spôsobom, ktorý ukazuje, že je starostlivosť o ich potrebách a majú vedomosti na pomoc them.Greet vaše customerMeeting a pozdrav vašej zákazník od chvíle, kedy vstúpi do vášho obchodu udáva tón pre zvyšok ich zážitok z nakupovania. Tým, že uzná svojou prítomnosťou, sa budú cítiť dôležitý a uvidia, že ste priateľskí a helpful.In maloobchod, absolútne najhoršie, čo môžete urobiť, je čakať na zákaznícke služby alebo bezcieľne potulujú okolo vášho obchodu na hľadanie toho, čo prišli k nájdeniu. Môžu mať sebou viac ako 15 minút sa dostanete do vášho obchodu práve nájsť jednu položku. Keď sa tam dostať, ale očakávať, že nájde presne to, čo hľadajú, a očakávajú, že sa im pomôžu nájsť. Bez vašej pomoci môžu byť frustrovaní a prehral, a môže zanechať prázdne-handed.If, z nejakého dôvodu je potrebné, aby zákazník čakať, nenechajte sa cíti zanedbávať. Aby boli pohodlné a či viem, že im pomôže, akonáhle je to možné, alebo im alternatívu zdroj pre ich questions.Establish seba ako ich resourceImmediately po svojej prvej pozdrav musíte vytvoriť sami seba ako zákazníka zdroj. Váš zákazník potrebuje vedieť, že ste index vášho obchodu a že ich skúsenosti budú efektívne a príjemné s vami ako ich guide.Even ak zákazník nie je pripravené na vašu pomoc v súčasnosti je dôležité, že ich necháte viete, že ste k dispozícii pre otázky a pomôcť, akonáhle budú pripravené. Ak váš zákazník pocit, ako by ste sa tlačili nich, budú pravdepodobne chcieť pár minút, 'rozhliadnuť', ako sa cítiť natoľko, aby vám umožnil im pomôcť. Či tak alebo onak, ktorým tento kontakt bude okamžite dať im vedieť, kam ísť, keď oni majú question.ListenWhen zákazníka je pripravený za vašu pomoc, musíte byť pripravení počúvať. Počúvanie znamená objavovanie zmysle slova a za ich otázky, spýtajte sa. Príliš často v maloobchodní predajcovia sa snažia nájsť rýchle riešenie, a ponorte sa do reči o prvý výrobok, zákazník uvádza. Vezmite čas tak, aby zákazníkovi odhaliť ich jedinečné potreby a túžby. Potom budete môcť porovnať ich s konkrétny výrobok, ktorý je ideálny pre them.Listening k zákazníkovi na nich bude cítiť pohodlne hovoriť s vami, a nakoniec, nákup od vás. Sa budú cítiť pochopil a ocenil zo svoje osobné služby, a budú pamätať experience.It Je úžasné, aké jednoduché tieto prvé kroky pri chápete ich význam. Sú ľahko kontrolovateľná a tak efektívne pri vytváraní príjemné a ústretové prostredie pre vašich zákazníkov, akonáhle arrive.So nabudúce zákazník príde, venovať pozornosť na tom, ako sa s nimi manipuluje počas prvých 30 sekúnd. Sledovať, ako sa ostatné pozdraviť a prijať tvrdý pohľad na to, ako sa zvyčajne pozdravit. Prísť s niekoľkými spôsobmi, ako zlepšiť svoje želanie a dať ich do akcie. Po všetky, keď predaja je určený zákazníka prvý dojem, nechceš, aby sa ubezpečil, že je dobrá? Tom Richard je predajná tréner a autor. Prezrite si jeho internetovej stránky sa pripojiť k jeho týždenný Ezine
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
