Ako sa stavia opakovať klientsku základňu v automobilových predaja
Tu je otázka, ktorú som nedávno dostal od mladého automobilového predajcu: "Som obchodný zástupca práve rozjazdu. Mi 21 rokov a majú skúsenosti na deväť mesiacov (auto autorizovanom) skladovať. Je to pre mňa ťažké, pretože som som veľmi mladý. Zvyšok predaja chlapci sú aspoň 40 s dlhoročnými skúsenosťami. Chcel by som Vás požiadať o nejaké osobné tipy, aby som mohol prekonať tých chlapcov. Nemám opakovať klientsku základňu ešte dosť, ale já jsem pracuje sa na to. Ocenil by som, keby ste napísali mi. "Tu je odpoveď, ktorú som podľa tohto mladého Go-Getter: Môžete nastaviť naozaj sami seba, ak vám sústrediť sa na učenie, ako sa mohol pýtať stanoviť kľúčové faktory, ktoré stoja nákupné vaše vyhliadky 'rozhodnutie. Spýtate-li dobré otázky, bude váš vek rýchlo stane non-faktor, ako vaše vyhliadky získať úctu k vašej zdvorilosti a professionalism.Ask prenikavý, bystrý otázky a počúvať veľmi pozorne každého potenciálneho zákazníka odpovede na vaše otázky. Tieto odpovede vám povie, či táto osoba je nádej, že je hodný značné časové investície, a ak sú, ako môžete najlepšie pomôcť im buy.Too veľa automobilových predajcov sú zamerané na snaží napchať vozidlo (vozidlá) sa niekto na krku. Alebo sú fixovaná na vlastnosti vozidiel, ktoré samy obdivovať. Tu je Príklad: Raz, keď som sa díval na auta, stretla som sa, že predavač voskované výrečný o konkrétne auto motor, výkon, 0 - 60 čas, a iné "zariadenie hlavu" špecifikácie. Zdvorilo som ho informoval, že tieto veci, nezáležalo toľko na mňa. Tak dlho, kým vozidlo by mohol hrať slušne, keď som šiel niekto na diaľnici, to bolo všetko, čo som potrebovala vedieť o jeho motora a výkon. Bol som väčší záujem o autá Vzhľad a kvalita jej interiéru vymenovania. Napriek tomu, aj keď som výslovne povedal, predavač, čo môj hlavný záujem bol, nechal peppering rozhovore s "bláboly zariadením hlavu". Našiel som jeho správanie byť celkom zábavné, ale to nepomohlo mu urobiť sale.That neznamená, že nikdy nechcete diskutovať pohonných jednotiek s vyhliadkou. Len tie rezervy konverzácie pre osoby, ktoré majú skutočne záujem o tieto veci. Budú sa dať o sebe vedieť, aké typy otázok sa pýtať a všeobecné zameranie ich comments.When niekto navštívi vašu obchodné zastúpenie, dobré miesto na začatie konverzácie sa tým zistiť, čo priviedol do vášho obchodu. Tu je niekoľko otázok, ktoré by ste mohli opýtať: Prečo sú pri pohľade na Vašu konkrétnu značku? Je to preto, že majú nejaký lojalitu k značke, alebo sa z nejakého iného dôvodu sa uviedli do vášho obchod? Existuje určitý typ vozidla alebo niektoré funkcie, ktoré sú obzvlášť zaujíma? Prečo ich zaujíma, že vozidlo alebo tie rysy? Aké vozidlá sú v súčasnej dobe jazdy? Čo oni rovnako ako o svoje súčasné vozidlo? Čo by si chceli zmeniť pri kúpe svojho budúceho automobilu? Ako budú môcť chodiť, aby ich rozhodovaní o kúpe vozidla? Ako radšej získať ich vozidlá (nákup alebo lízing)? Aká je ich kúpna časovom horizonte? Aké faktory sú hnacou silou ich kúpnej časovom horizonte? Ľudia robia pre rozhodovanie pri kúpe udivujúce a niekedy-meniace sa z rôznych dôvodov. Tvojou úlohou je určiť konkrétne kombinácie dôvodov, ktoré je hnacou nákupné rozhodnutie pre každú potenciálnych zákazníkov. Isteže sa vyhnúť zovšeobecňovaní a stereotypov a liečiť každého človeka ako jedinečné individuálne. Len preto, že niekto sa určitého veku, pohlavia, etnického pôvodu, atď neznamená, že budú robiť ich nákupné rozhodnutie, z rovnakých dôvodov, ako ostatné rovnakého alebo podobného veku, pohlavia alebo etnický pôvod! Ak si klásť otázky, rovnako ako ty bolo uvedené vyššie, budete pripravovať sami poskytnúť čo najlepšie služby pre svojich potenciálnych zákazníkov. V mnohých prípadoch si tiež pomôže im objasniť ich vlastné premýšľanie o tom, ako bude ich kúpnej decision.Remember, ľudia neradi na predaj, ale robia radi pomohli k nákupu. Uľahčiť proces nákupu, pomáhajú si kupujúci racionalizovať ich nákupu, a pomôcť im sa mohli rozhodnúť, že splní ich potreby a priania. Keď to bude konečný výsledok bol šťastný, spokojný zákazník, ktorý si od Vás kúpiť opakovane a predložiť niekoľko odporúčaní! Copyright 2005 - Alan RiggSales výkon expert Alan Rigg je autorom Ako Beat Pravidlo 80/20 v predaji: Prečo Most Predajcovia nerobte a čo s tým mám robiť. Ak chcete sa dozvedieť viac o jeho knihe a zaregistrovať viac ZADARMO predaja a riadenia predaja tipy nájdete http://www.8020performance.com.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
