Follow-up marketing: ako získať viac obchodov s menším úsilím
Štúdie vykonané Združenie Obchodné poradcovia vyplynulo, že 81% všetkých predajov, alebo potom, čo sa deje na piatom kontakte. Ak ste majiteľmi malých podnikov a budete robiť len jeden alebo dvaja Follow-Ups predstaviť všetky obchodné ste losing.Not nadväzuje vaše vyhliadky a zákazníkov, je rovnaký ako náplň do vani bez uvedenia prvej zátky mozgov! Ale nenechajte sa sklamane, ak ste u 90% podnikateľov s tebou hovoriť, že nerobia žiadne ďalšie opatrenia. Dobrou správou je, máte široký priestor pre ziskový improvement.Consistent následné-up vytvára predvídateľné a ziskový prúd zákazníkov a zákazníkov, kúpiť. Malé podniky, ktoré vedú dobyť a následné-up s nimi majú vyššej miere konverzie a vyššie percento odporúčania, ako tie, ktoré nemajú. Spýtať po mnoho vlastníkov malých podnikov nemajú dôvod sledovať Často počúvam odpovede ako: "Nemám predajný personál naháňať sa všetkým našim vedie", alebo "Sme zvyčajne príliš zaneprázdnený robiť veľa sledovať." Tieto odpovede automaticky započítaný červených vlajok, povedz mi že im chýba systematický proces pre tieto uskutočňovať.Miestna problém nie je, že nemajú kapacity sledovanie potenciálnych zákazníkov, je to, že nemajú zavedené systémy na to. ______________________________________________What Je dobré Spracovať systém vyzerať? ______________________________________________A Dobré sledovať hospodársky systém by mal mať tri attributes.It by mala byť systematické, čo znamená, že sledovanie procesu sa vykonáva rovnakým spôsobom každý time.It by mali vytvárať konzistentné a predvídateľné by results.It vyžadujú minimálnu fyzickú interakcie, aby to plynúť, čo znamená, že by mal byť schopný bežať autopilot.Sounds ako sen pre väčšinu malých podnikateľov, že? Nielen že to môže urobiť, to sa deje každý deň. Tajomstvo "follow-up na trh" je, aby sa to automaticky, takže nemusí pohnúť prstom, ale práce ešte dostane done.With dnešnej technológie je to jednoduchšie, ako inokedy. Automatizácia vaše následné-up procesy vám dáva viac času na prácu "na" vaše podnikanie skôr ako "na" svoje business.__________________________Three Typy Sledujte Ups __________________________There sú tri typy ľudí, ktoré by malo byť v nadväznosti s podozrivých (ľudia vo vašej cieľovej trhu), perspektívy (ľudia ktorí reagovali na vaše marketingové ale nemáte zakúpená, a zákazníkmi (ľudia, ktorí si zakúpili od vás niečo.) Každý sledovať správy, a ponuka bude pre každý typ človeka. S podozriví, budete chcieť nalákať im zavolať alebo navštíviť vášho obchodu / office.With vyhliadky, musíte presvedčiť, aby svoj prvý nákup. A so zákazníkmi, chcete presvedčiť, aby sa vrátil a viac obchodovania s vami a dať si referrals.Obviously najťažšie typ osoby, ktorá má nadviazať, je podozrivý, pretože nepreukázali žiadny záujem ešte v bazéne alebo horúcej vane a zvyčajne nemajú kontakt information.But, že to nie je pravda potenciálnych zákazníkov a zákazníkov. Nielen vedieť, kto to je, ale mali by ste už majú svoje information.And kontaktovať, ak budete postupovať s vašimi zákazníkmi, s konzistencie nájdete , Ktoré vám pomôžu zase si podozrivých osôb do perspektívy a vyhliadky do zákazníkom za vás referrals.__________________________________Your Spracovať Marketingové nástroje __________________________________Your Hlavné sledovať marketingové nástroje sú telefón, direct mail a e-mail. Veľa majiteľov bazéna a horúca vaňa podnikania robia tú chybu, ze skoku priamo na telefóne, aby sledovali, ale väčšina vyhliadky nechcú ctižiadostivý predaja správu hneď a väčšina vyhliadky by boli vyškolení, aby zvážila, kto volá až sa ambiciózny salesperson.Instead, mali by ste sa pokúsiť vytvoriť vzťah dôvery s vyhliadkou rýchlym zasielanie informačných položiek, ako sú osobitné správy, audio CD, alebo video pred vykonaním telefónu call.Remember vždy obsahovať "next-krok-ponuka" sprevádzať svoje vzdelávacie materiály. Ak je ďalším krokom je navštíviť obchod, potom lákať im zodpovedajúcu ponuku, alebo ak je ďalším krokom je zavolať, lákať vaše vyhliadky volať immediately.People pohybovať nákup v detskom krokoch, zvlášť keď Zvažujete kúpu high-ticket položiek, ako sú horúce vane alebo bazény. Vaša ponuka by mala byť vždy im pomohli ďalšie step.____________________________Your Následné sekvencie ____________________________The výkonu vášho sledovať bude spočívať v následnej sekvencii. Váš sledovanie sekvencie je rad komunikácia s vyhliadkou, že sú "spojené" spolu s každou komunikácie nadväzujúce na predchádzajúce message.For instance, môžete spustiť druhý list slovami: "pred 10 dňami som vám poslal list ..." Môžete tiež zvážiť razenie správu, "2. Oznámenie" na obálke dať ľuďom vedieť, je to druhýkrát, čo som kontaktoval them.Referencing predchádzajúci komunikačné spojenie, čo hovoríte s tým, čo ste už povedal, a pripomína svoje nádeje, že vám záleží dosť pokračovať conversation.Usually pri tom direct mail, mali by ste obsahovať tri až päť poštové zásielky rozložených asi do siedmich dní od seba. Pri použití sekvenčná automatická odpoveď, môžete mať toľko sledovať okná tak, ako chcete, pretože pomocou e-mailu je v podstate zadarmo (to je dôvod, prečo si vždycky chcete vyhliadky získať e-mailovú adresu). Jeden z mojich klientov sa viac ako 20 Follow-Ups v jeho autoresponder sekvencie, ktoré vyšli v priebehu šiestich mesiacov sekvencie period.Each by sa mal riadiť logický argument a tie by mohli uvažovať o posilnení Ponuka s každým komunikáciu pomocou termíne ako stimul na rokovania now.As napríklad v treťom oznámení sa dá povedať, "Prekvapuje ma nevzali ma na mojej veľkorysú ponuku. Čo vás drží zpátky? "Alebo sa slovami:" Ja som vám napísal trikrát a stále nebola prijatá ma na moju ponuku, takže idem vytiahnuť všetky zastávky, a tak vám ponúkame jednoducho nedá odmietnuť. "Všimnite si, ako jazyk vždy spája predchádzajúce komunikáciu a zvyšuje odvahu ponúknuť. Je to rovnaký typ rozhovore, že ste v pravidelnej predaja conversation._______________________________________________________How na Put Your Spracovať Marketing System na autopilota _______________________________________________________What Chystám sa k vám odhalí, je Kľúčom k rozvoju silnej nadvädzujúci marketingový systém, pretože prekonáva hlavný dôvod väčšiny podnikov nesleduji up.You musia zautomatizovanie nadvädzujúci systém čo najviac tak, že existuje len málo, ak akýkoľvek, fyzickej interakcie z vašich zamestnancov so systémom. Je to potrebné fyzickej interakcie (tj tlač listov, posielanie e-mailov, vkladanie vedie atď), kde 99% všetkých porúch dôjde v i-úmysly nadviazať na trh systems.To zautomatizovanie Follow-Ups, mali by ste zvážiť použitie robotické systémy marketingu a outsourcing ručne interakcií na špecializované službu.Viac napríklad zachytiť vaše vedie mali by ste zvážiť použitie Toll-free nahratý pošta automatizovaný systém, ktorý zachytí vaše vyhliadky kontaktné údaje a automaticky prepíše ho a odošle vedie k vám do tabuľky každé ráno cez email.If používate direct mail monitorovanie systému (a mali by ste), nájsť naplnenie domu urobiť korešpondenciu pre vás. Ak chcete nájsť naplnenie domu, jednoducho ísť na miestnej tlačiarni a požiadajte ich, aby vás odkázať k naplneniu domu v area.Now krok späť za chvíľu a vidieť moc, čo som odhalil na vás. Predstavte si beží reklamy, ktoré majú svoje vyhliadky zavolať a dať svoje kontaktné informácie prostredníctvom svojho nahratý pošta system.Then s vašou vedie automaticky zaslaná do naplnenia domu prostredníctvom e-mailu, po ktorom vaše vyhliadky dostane päť-sekvencie direct mail balík obsahujúci vaše najpresvedčivejšie marketing správu - bez toho by si zrušenie jedným prstom! môžete nastaviť presne rovnaký typ "hands-free" nadvädzujúci marketingový systém, pomocou e-mailu autoresponder systému. Vaše vyhliadky bude nielen obdržaní Vašej direct mail správy, ale môžete vložiť Váš e-mailovej správy medzi mailings.____________________________________What O Volanie nadviazať? ____________________________________You'll Upozornenie, že som nepovedal nič o tom, volá vaše vyhliadky. To preto, že chcete, aby vaše vyhliadky na už získali svoje vzdelávacie marketingové správy a mať väčšinu svojich odpovedali na otázky skôr, ako zavolať. Vzdelaný perspektíva je vaša najlepšia prospect.They už viete, prečo ste sa líši, aké sú vaše hodnota tvrdenia je, a ako ste jedinečnú kvalifikáciu na uspokojenie svojich potrieb. V podstate možno povedať, že som pred-kvalifikovaných sami pred vami niekedy tráviť čas fyzicky hovoriť s them.This drasticky znižuje cyklus predaja a zvýši váš konverzný pomer, pretože ste pozíciu vašej malé firmy, ktoré majú byť ich jediným logickým choice._____________Conclusion _____________Follow-up na trh podporí vaše uzavretí mieru a výrazne zvýšiť spokojnosť zákazníkov. Nadväzuje systematický proces umožňuje využiť svoje predajcovia čas a zvýšiť svoju produktivitu, čo bude mať za následok zvýšenie predaja s menším úsilím, a nie je to, že to, čo chcete? Začať vyhrávať viac obchodov sa dnes vykonáva vlastné Follow-up marketing
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
