Zákazníci chcú vás požiadať o peniaze
Pred mnohými rokmi som bol jeden od malých podnikov. Bežal som Part-time pokračovať servis z môjho bytu v New Yorku. Jeden klient sa objavil na čas na svoju prvú schôdzku, nervózne zvieral ju berie na vedomie. "Môžeme sa len na chvíľu hovoriť? "spýtala sa." Nie, "povedal som pevne, úžasné, ja sám." Ak chceš, aby som do práce na svoj životopis, bude poplatok. Sa môžete rozhodnúť, že ma najať. Ale nemôžeme len tak sedieť a hovoriť. "Spomenul som si na tento incident niekoľko rokov neskôr, keď som pozdravil suseda v našej miestnej kaviarni. "Mám priateľa návštevu," povedala. "Je to myslenie od začatia podnikania, a chce s tebou hovoriť. Tie obchodné koučovanie, viď? Uvidíme sa zajtra, keď idete psa, "" Ja by som sa rád s ním hovoriť za pár minút, "povedal som," ale ak chce pracovať so mnou, budem mať na starosti. To je to, čo robím pre život. "Zákazníci sú zriedka zlo ľudia, ktorí chcú ukradnúť služby. Môj sused si neuvedomil, že konzultanti zarábať skutočné peniaze "si hovorili" o business.Others nemajú tušenie, čo sú asking.Coach Jane ma požiadal, aby som urobil niekoľko zmien jej webovej stránky. Na oplátku ponúkla "pár pol hodiny koučovanie alebo tak niečo." Po pokukování na zdrojový kód stránok Jane, som e-mailom: "Tento projekt bude trvať dva až štyri hodiny. Tu je to, čo budem poplatku. "Jane nič nevedel web design (chyba - ale to je iný článok). si úprimne, že som mohol dosiahnuť svoj cieľ za menej ako hour.Customers priniesť svoje vlastné skúsenosti k vašim službám. One veterinár klip bude vaša mačka pazúriky po tom, čo posilňovací snímok, ďalšie poplatky navyše. Niektorí kaderníci poplatok za klimatizáciu alebo oplach rany-suché, niektorí hovoria, že to je súčasť služby. . Cenové praktiky sa líšia geograficky. Ak váš zákazník práve presťahovala do vášho mesta, nebude vedieť, čo sa pýtať. On si len vztekat sa ticho, keď vidí bill.Finally si zákazníci môžu byť naÃÆ'à † â € ™ à € SA, v ¯. Janet objednané umelecké diela pre svoje brožúre. Keď dizajnér ponúkané možnosti "jeden až päťdesiat," usúdila, mal na mysli, a dolár päťdesiat centov! Našťastie sa objasniť rozdiel pred podpisom, aby na sto päťdesiat dollars.Janet 's projektantom bol nepohodlný hovorí o peniaze - ale nie nepríjemné podal jej zákona. Potom to bolo Janet, ktorý má byť uncomfortable.The čas na otvorenej diskusii o nákladoch a Podmienené je pred poskytnutie služby. Kniha propagácia tréner ma informoval, na náš druhý hovor, "odpovedal som prepísal svoju kópiu. To bude navyše päťdesiat dolárov." Odmietol som zaplatiť a nikdy ju odporučiť firm.A písomný rozvrh poplatkov a podmienok sa môžu vyhnúť zlé pocity. Môžete vždy ponúkajú zľavy alebo bonusu na cement vzťahy s lojálnymi customers.And, keď sa spýtate zákazníka, "by tiež chceli mať ...." neuvádza náklady. Inak, myslím, že má všetky dôvody očakávať, že bude ponúkať free.I one-to-individuálne konzultácie o kariéru strategy.About AuthorCathy Goodwin, Ph.D., je autorom, reproduktor a kariéra / business konzultant, pomáha stredného veku profesionáli svojej prvý krok k druhej kariére. http://www.cathygoodwin.com. "Desať tajomstvo zvládnutie zásadné životné zmena" mailto: subscribe@cathygoodwin.comContact:
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!