7 vety you cant slovo v predaji
7 Frázy nemôžete povedať, že do predaja (pretože podkopáva svoju dôveryhodnosť a Drop Your Konečný Rate) Copyright 2004 Doug roky Smart rokmi, George Carlin vymenoval sedem slov nemôžete povedať, že v televízii. HBO potom prišiel, povedal, všetky slová a svet televíznych navždy zmenili. Teraz viem, že ešte predtým, než si prečítať sedem ne-ne frázy v predaji, môžete byť v pokušení si myslieť, ach, bez ohľadu na to sú oni budú nakoniec prijateľný, taky. Existujú dva veľké problémy s týmto odôvodnením. 1. Televízia existuje už asi šesťdesiat rokov, takže to je ešte mladík čelia rastúcej bolesti, predaj začala cesta späť, keď vynálezca kolesá urobili niekoľko komparzistov predávať s priateľmi. 2. Sedem predaj frázy sú už povedal, obchodných cestujúcich a sú rozhodne prináša priemerné výsledky. Oni žijú ďalej, pretože veterán predajcovia hovoria im a začínajúci predajcovi opice je. Cyklus pokračuje. Veľkou výzvou s týmito slovami je to, že podkopáva dôveryhodnosť predajcov a oni podporujú obrannej prekážky jar v mysliach potenciálnych kupujúcich. Hovorte o predajcovi nakrúcania sa v nohy! Tieto frázy buď zhoršiť, čo by mohlo byť veľmi predaja až na pešej transakciu alebo sa odradiť kupujúcich. A horšie, menej skúsení obchodníci si myslia, že majú hovoriť tieto vety, aby sa nalákať zákazníkov. Tu je moje slovo na predaj kolegom: Nezáleží, či sa predávajú výrobky, služby, a / alebo nápady, vyhnúť sa používanie týchto viet! Urobia si kupujúci nedôveru. Pri čítaní týchto siedmich, myslieť na seba ako kupujúcemu predajcom. (Už ste niekedy prestať sa domnievať, že v priebehu svojho života budete pravdepodobne kupovať viac výrobkov a služieb, ako budete predávať?) Jako kupující si predstavte, ste v situácii, keď predajca nedávno urobila vás spoznávam. Otestujte si svoje inštinktívny reakciu. Do žiadnej z týchto sedem, aby si chcete kúpiť? alebo to robia, ktorú chcete spustiť? Tu je sedem smrteľných frázy v predaji. Vlastne, jedna z nich je pár slov, nie frázy. Ale všetky tieto dovolenky rovnaké nepríjemné po-chuť ako jedno zlé slovo. Ver mi. Nariaďuje ľuďom dôverovať predajcu sa do značnej miery podobné nastavenia-príliš známy vtip, ktorého pointa bude "ty jsi idiot tak dej mi veľa svojho peniaze hneď. "párovanie dôvery a ja signály kupujúci, aby svoje obranné štíty a zapnúť ich filtre BS (pre lepší zmysel, samozrejme). Dôvera je jedným z dvoch pojmov, že čím viac niekto spýta na , Tým viac nepolapiteľného sa stane. Trust? ako láska? nemožno požadované efektívne. Hoci je bohatá, je potrebné, aby si zarobil za pravé. A okrem toho, že je kupujúci výlučnú právomoc rozhodnúť, komu veriť, kedy a koľko. S žiadostí o dôveru, bude v skutočnosti, že predavač brániť pred nákazou to. (PS "Verte mi, keď som povedal?" Je v rovnakej lige.) Ja som tvoj priateľ. Je lákavé pre predajcu, aby si Kupujúci má nového priateľa po tom, čo dve akcie pätnásť minút vzrušene diskutovať o vzájomné skúsenosti alebo vášeň. To sa deje, napríklad, keď obaja zdieľajú posadnutosť pre golf a ako raz hral ihrisko v Pebble Pláž vo svojom mladosti. Avšak, príliš veľa predajcov chybu rapport priateľstvo. Tieto dve nie sú rovnaké. Priateľstvo vyžaduje citovej investície a reálny záväzok. Priateľstvo si vyžaduje čas, energiu, a niektoré obeť. Prívetivosť je skvelý spôsob, ako zmierniť napätie v predajnom procese, ale cez-priateľskosť, môže zvýšiť odpor v mysliach kupujúci '. Nikto nemôže predať lacnejšie, než ja. Nikto? Po prvé, svet je miesto s veľkou veľa ďalších vecí, veľa predávajú ako to, čo majú ostatní predajcovia. Ak predajca naozaj nemá na svete najnižšiu cenu na niečo a môže pracovať ako legálne a so ziskom, miesto plytvať časom jeden-na-jedna s vyhliadkami, on alebo ona by mala dať do webovej stránky a váľať sa v peniazoch. A za druhé, problém sa chváli je najlacnejší (okrem spustenie skepsa kupujúci ') je, že je mizerný spôsob, ako dosiahnuť zisk. Uspokojivejšiu prístup je ukázať hodnotu produktu, služby, alebo nápad. Hodnota zohľadňuje bezúhonnosť, skúsenosti, servis, spoľahlivosť, dôveryhodnosť, jedinečnosť, je žiaduce, návrate, a ako kupujúci bude lepšie pre nákup. Podporovať hodnoty pred ceny je rock-pevné stratégie pre dlhodobé-obdobie úspechu. Sme najlepší! Dobre, možno existuje niekoľko situácií, v ktorých je to vierohodné. A ja nie som proti sile pozitívneho myslenia ako staviteľ dôveru. Ale pravda je kupujúci sa dozvedeli, že deväťdesiat deväť percent predajcov, ktorí hovoria, že to sú lži. Frázy takhle otočí o ich BS filter. Najlepšie, rovnako ako krásu, je v očiach kupujúceho? nie predajcu. Vždy a nikdy. Táto dvojica stojí na rovnakej ako pohyblivé piesky "Sme najlepší." Oni znie ako preháňania a sú často vnímaná ako rozťahovanie pravdu. Napríklad, ako zodpovedajú skutočnosti sa tieto dve vyhlásenia zvuk? "My sme vždy poskytovať kvalitné služby." "Naši vodiči sú dodávky nikdy neskoro." Mnoho ľudí jednoducho neberte vždy a nikdy v nominálnej hodnote. Pred niekoľkými rokmi som množstvo vzdelávacích programov pre inžinierov z niekoľkých miest Miller Brewing. Požiadal som každého napísať slová vždy a nikdy. Spýtal som sa, aby každý vyjadriť v percentách, čo slová znamenajú. Ako sa dalo očakávať, niektorí videli ako vždy na sto percent výskytu a nikdy ako nula percent. Ale nezabudnuteľný vec bola, že dvadsaťpäť percent videli, ako niekde medzi. Pre veľa ľudí, vždy a nikdy neboli zneužité tak, že sa stala synonymom často a občas. Napríklad, "ja nikdy neklamú" bola jednoducho vnímaný ako lož a bola vykladaná, aby priemerná "Ja občas klamú." To, čo potrebujete, je ... To je skutočne veľká slová po vysokej úrovne rapport a dôvera boli vytvorené. Ale aj tak to je dosť trúfalé, na strane predajcu, pretože on nie je ten, kto musí žiť s nákupom. Len pred niekoľkými dňami predajcu, u ktorého nebolo veľa rapport ani veriť, mi povedal: "Čo budete potrebovať, je tento počítač." , Ktoré môžu Boli to ale, že predavač nemal klásť otázky - a tak vedel, že niečo málo o mňa, mojej situácie, ani to, čo som chcel dosiahnuť. Bolo mi jedno, čo si myslel som potreboval. Počúval som, naučil pár vecí, odišiel obchode, a kúpil jeden inde. (Pozri číslo jedna.) To je ideálny pre každého. To je ďalšie tvrdenie, že je ťažké prijať ako pravdivé (je H & R Block ideálny pre každého?). Pred pridaním tenhle na zoznam Som sa snažil myslieť jedného komerčného produktu alebo služby, ktoré skutočne je ideálny pre každého. Najbližšie by som mohol dostať sa na balenú vodu. Ale potom som si pomyslel: "Ak sa značka balenej vody sa predávajú, je vskutku ideálny pre všetky, prečo máte konkurenciu? Nie je samotná existencia silnej konkurencii naznačujú, že pre niektorých zákazníkov iných značiek, sú pre ne ideálne? "Dobre, nebudete predávať balenú vodu. Ale re-read nad nahradiť svoje veci pre balenú vodu. Niektoré ďalšie frázy, ako je "kontrola je v mailu," narúšajú skôr ako stavať. Bez ohľadu na to, ako dobre mienená, kedy predajcovia použitie týchto sedem viet, a súvisiace frázy, kupci počuť niečo, čo je sporné. To môže spôsobiť kupujúci reagovať bezpečne a byť selektívne o tom, čo si veriť. , Ktorá vedie k zníženiu počtu uzavretých predaja. Múdra stratégia pre predajcov je vyhýbať sa týchto siedmich toxických frázy. Doug Smart pomáha vybrať, rozvíjať a udržať výnimočných manažérov predaja a predajcov, ktorí sú vášniví o ich prácu. On je autor knihy "Grow Your Predaj Predaj Smarter nie viac." Je konzultantom a reproduktor, ktorý predkladá 2000 platenej prezentácie na celom svete. Pre bezplatné objednanie "Grow Your Sales"
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
