Predaj po telefóne základy pre start-up
Každý, kto zdvihne telefón na podnikanie. Napriek tomu sa slovo "telemarketing", má veľa negatívnych konotáciu pre ľudí. Avšak, telemarketing je len pojem pre podnikanie po telefóne. Kedykoľvek si zdvihnúť telefón v práci za odchádzajúce i prichádzajúce hovor ste "telemarketingu". V priebehu rokov sa vyvinulo v telemarketingu tieto aplikácie: 1. Business to Consumer2. Podnikanie BusinessWithin tieto klasifikácie, existujú dve samostatné funkcie: prichádzajúce i odchádzajúce. Prichádzajúce je všeobecne považovaný služieb zákazníkom, a odchádzajúce slúži pre predaj či prieskumy. CSR je telemarketing skratka pre Customer Service Representative. TSR je skratka pre telemarketing Telemarketing Predaj Representative.In, aby sa zvýšila miera odozvy, veľa firiem sa používa kombinácia a direct mail telemarketing.Generally telemarketing hovoru vyplýva mail kus. Ak klient alebo perspektíva si vyžaduje dodatočné informácie, sledovať prvou triedou kus, faxom alebo e-mailu je sent.A mäkké predať funguje najlepšie pre dlhodobé termín kupujúci-predávajúci vzťahov. Každá nádej nezačne tým, že nechá vyhliadky vedieť organizácie by mohol byť schopný riešiť problémy / vyplniť potrieb. Potom sme pýtať na rad otázok určiť, čo je ich situácia a ako výrobky môžu najlepšie pomôcť im. Ponuka predložená, a žiadame o súhlas - tiež známy ako blízko. Rep je Očakáva sa, že prekonanie námietok a ukazujú, ako blízko zápas výrobky, ktoré majú vyhliadky na needs.The kroky v predajného balenia: 1. Opening2. Offer3. Trial Close4. Objections5. CloseMost Telemarketing jednotky používať "skript", písomné, plánovanej prezentácie. Vlastne všetci predajcovia využitie plánovanej prezentácií, ale pretože nikto nemôže vidieť telemarketingu, možno tieto odpis. Dobrý skript slúži ako návod v protiklade k doslovný prejav. Prezentácia by mala byť injekčne niektoré osobnosti a rep byť dostatočne flexibilné, aby prispôsobiť každému call.During priebehu "priemerné" deň Telefónne Sales Rep: bude? Dial telefón 200 krát? Reach hlasovej pošty 80 krát (zo 200)? Dospieť k rozhodnutiu zostavovateľa urobiť prezentáciu 20 krát (z 200) telemarketing už nevlastní marketingových snáh, v mnohých prípadoch telemarketing stala ústredným bodom pre dynamické expanziu. Keďže náklady na poli predaja snaží neustále rastie, stále viac firiem používa telemarketing hospodárneho zvýšiť ich podnikania. V roku 1988, US News and World správy uverejnila správu s odkazom 8 miliónov pracovných miest do telemarketing roku 2000. V čase, keď väčšina telemarketing zamestnania zdalo sa, že na čiastočný úväzok (určený pre ženy v domácnosti, študentov a dôchodcov), alebo tvrdý predávať kotolne, toto číslo sa zdalo tremendous.Today, kedy sa väčšina telemarketing pozíciách, najmä v oblasti business to business arény, sú držané skúsenými profesionálmi na plný úväzok, asi 8 miliónov len škrabance surface.Jo Ann Kirby je prezidentom KRG Communications Group. Ona má 20 rokov skúseností v oblasti predaja, telefónneho predaja a riadenia predaja a rozsiahle zázemie v oblasti vzdelávania a rozvoja. Jej pozadie je aj rozsiahla b2b telesales prax v riadení. Jo Ann má bola uverejnená v osoba pronášející prípitok, NAPPS sieť a obchodné časopisov. Viac možno nájsť na http://www.krgcommunications.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
