Diskusiu o zjednodušenie zručnosti
Rozhovor s Julia Apple-Smith, manažér rozvoja zamestnancov v Sauer-Danfoss Ames, Iowa o uľahčenie zručnosti: Otázka: Mohli by ste mi povedať niečo o kultúre v Sauer-Danfoss? Julia: O deväť rokov, Dave Pfeifle, prezident a generálny riaditeľ mal víziu pre nás pre zmenu našej kultúry. My, naraz, boli súčasťou Sundstrand Corporation, a ako taký, v priebehu času, sa vyvinul do spoločnosti, ktorá bola pomerne autokratický, a nie Veľmi zamerané na zákazníka. Nebolo to len vízia Dave je pre túto zmenu, ale bol to aj čas, kedy naši zákazníci začali dajte nám vedieť, že keby to bolo tak, že budeme podnikať, sa chystali potreba nájsť ďalšie spoločnosti, ktoré poskytujú rovnaký typ výrobku, ktoré poskytujeme. Dave vízia sa potom stal čo je teraz známe ako Dosiahnutie for Excellence. To nie je program. Je to naša vízia spoločnosti vyhlásenia. To predstavuje našu filozofiu, kto sme. Nebolo vzdelávací program tu v tej dobe. Súčasťou vízie Dave mal mať základné vzdelávanie s cieľom propagovať a podporovať tento druh kultúrnej zmeny. Je to naozaj bolo evolučný proces za posledných osem alebo deväť rokov. To je niečo, čo CMOE hrala a neoddeliteľnou súčasťou in.Q: Ako sa váš vzťah s CMOE začať? Julia - Jedna z prvých vecí, ktorú urobil, bolo pre náhľad koučování Skills Workshop v Kalifornii. Rozhodli sme sa, že to bola trieda, že sme chceli, aby in-house. Tejto triedy a triedy povedomia zákazníkov, ktoré som vytvoril, boli v skutočnosti kameň tried pre to, čo teraz sa stala jednou z našich základných kurzov v celej vzdelávací program. S postupom času vyvíjal, sme naďalej stavať na tomto základe štúdia iných tried, ako je tímová práca I a II, tímová práca a ďalšie druhy vzdelávania. Tak tam bola kopa interných školení on.Q deje? Môžete mi povedať o tom, ako prišiel o uľahčení zručnosti? Julia? Asi pred piatimi rokmi, som sa dostať spätnú väzbu od vedúcich tímov, sprostredkovatelia (vedúci), a keď Sedel som na stretnutia, bolo jasné, že sme ešte stále bojujú. Mali sme sami štruktúrovaný do tímov v celej organizácii, ale bojovali sme, keď sme dostali ľudí dohromady, aby sa tieto stretnutia ako účinným ako je to možné. Z (mojej) pozorovanie a spätná väzba, bolo jasné, že potrebujeme robiť niektoré veci, aby nadviazala na koučovanie zručností, aby týmto ľuďom určité zručnosti, ako uľahčiť skupiny. Koučování, myslím, že robí vynikajúcu prácu ľuďom poskytnúť vedomosti pre jedno-on-one coaching situáciách. Môžete dokonca použiť mnoho tých zručností skupiny zasadnutí, ale my sme naozaj chceli niečo, čo bolo viac zamerané na uľahčenie skupín. Takže pár manažérov šiel so mnou do Des Moines prezrieť dva-dňový triedy na uľahčenie zručnosti, a zistili sme, že to bolo docela typické, čo je tam vonku v priemysle. Chceli sme, aby viac to, čo by som nazval mäkká strane alebo správanie strany skupiny uľahčenie. Inými slovami, keď ľudia boli uľahčuje ich skupiny, chceli zvýšiť zapojenie pomôcť sústrediť sa skupinou bez réžie skupiny, ako pomôcť skupine cíti dobre, čo robia, a vlastne s ním baviť, a zároveň pomáha skupine bude účinnejšie a efficient.Even, ako sme začali rozvíjať tento program Zjednodušenie Skills s CMOE, sme bojovali. Čoskoro na, spomínam stále na telefóne so Stevom Stowell len prehovoriť niektoré z problémov, pretože to bolo tak odlišné od všetkého, čo jeden z nás videla v poradni priemysle. Steve a ja som pokračoval v boji s tým, ako by sme sa mali dať dohromady tento kurz, a ako by mal vyzerať, pretože pre mňa je to naozaj na tejto strane mäkké. Nejedná sa o zručnosť. Je budú môcť používať svoju intuíciu a čítať a čítať skupina dynamiky v skupine a vedia, ako reagovať na toku, čo sa deje v skupine, odpor ľudí k presmerovanie alebo pomoc iným ľuďom, ak nie sú k tomu prispieva pozitívnym spôsobom, znova bez kontroly group.Q? Takže je tam jednoducho nie je veľa materiálu tam vonku na zručnosti uľahčenie? Julia? Existuje veľa kurzov tam na zjednodušenie, ale nič z toho, čo CMOE vytvoril. Ak sa pozriete na to, čo je tam vonku na trhu nemajú rovnaké zameranie, ktoré CMOE to samozrejme neznamená. Mnohé z toho, čo sme videli vonku pod názvom zručností Uľahčenie je naozaj stretnutie vedenia. Existuje veľký rozdiel. To je naozaj viac uľahčí skupiny interakcie alebo 'vysoko výkonné' facilitation.Q? Čo je cieľové publikum zručností Uľahčenie? Julia? Plán bol, že by nakoniec mohla byť pre všetci. Pôvodný cieľ bol najprv dať schopnosti na riadenie, a potom dať všetkým zamestnancom. Keď manažéri boli najprv prechádzajú Samozrejme, spätná väzba sme sa, že by bolo nanajvýš užitočné pre členov tímu majú rovnaké schopnosti. Bolo by uľahčenie skupiny tak oveľa jednoduchšie, keď každý pochopil, čo sa deje, pokiaľ ide o úlohu, klímu, a behavior.Q? Môžete vidieť žiadne zlepšenie v sprostredkovateľov, ako výsledok sa zaviazala na uľahčenie Skills Workshop? Julia? Absolutně! Ľudia, ktorí boli v prvej triede si určite všimli, zlepšenie ich uľahčenie zručností. My tak ešte neurobili žiadne štruktúrované pozorovanie, ale len z nášho typu ad hoc nastavenia, ak sú v čele skupiny a ja som súčasťou skupiny, som rozhodne videl zlepšenie. Myslím, že to funguje, a to nielen pokiaľ ide o štruktúrované stretnutia, ale aj v tom, že ideme robiť svoju prácu na deň-to-day základ, pretože princípy, ktoré sa vyučujú v Zručnosti zjednodušenia, ako sa koučování, viac ako len štruktúrovaný nastavenia. Áno, videl som veľa zlepšenie v tých ľudí, a to hlavne má čo robiť s ich dôveru level.If chcete dozvedieť viac o zručnosti Uľahčenie CMOE dielne s názvom hlavné skupiny sa
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
