Wiifm - robiť čo je v ňom pre mňa? Otázka pre vás
V neustále sa meniacom svete Call centrá, žiada agentmi prispôsobenie sa neustále rastúce požiadavky, povinnosti a výkon môže byť výzvou aj väčšina zúčastnených manažérov. Byť schopný vytvoriť nakupovať je vždy náročné, ale ak môžete odpovedať na otázku, WIIFM budete pred game.While niektorí ľudia môžu myslieť, že otázka WIIFM je sebecké a slúži vlastné, chcem napadnúť, že predstava. Veľmi málo z nás sú ochotní úplne altruistického v našej každodennej úsilie. Držíme sa pracovných miest a investovať do kariéry rôznych dôvodov, ale faktom je, že naša práca nám poskytuje prostriedky k životu, ako sme vybrať. Keď už nemôžeme vidieť, pretože sme WIIFM zabřednout do problémov našej každodennej úlohy, už sa cítime nútení vykonávať tieto tasks.So, dovoľte mi, aby som vám položiť pár otázok. Prečo si prácu? Je prácu, ktorú robíte pre vás dôležité, alebo je to len prostriedok na iný účel? Do svoje ciele patrí naďalej robiť prácu, ktorú v súčasnosti alebo mienite urobiť kariéru zmenu? Ako ste prácu vykonávajúci teraz zmestí do vašich cieľov? Inými slovami: "Čo je to pre vás?" Teraz, keď ste uvažovali o tom, ako si WIIFM odpovede môžete poskytnúť WIIFM pre ľudí, ktorí pracujú pre vás? Viem, že v obsadené Call Center poznávaní každého zamestnanca nádeje a ašpirácie môže byť ťažké v najlepšom. Avšak, dať im nástroje pre klásť a odpovedať na ich otázky WIIFM môže viesť k šťastnejší a produktívnejší agent. Pri diskusii nových politík, koučovanie pre lepší výkon, alebo hovoria o smerovaní organizácie? Majte na pamäti, "čo je v ňom pre mňa (je)." Nesmú poznať odpoveď, alebo sa môžu nebude môcť vidieť počas rokovaní. Dať im príležitosť položiť otázku, alebo im príklady WIIFM môže prijať zmenu, alebo prijatie koučování easier.Actually, WIIFM je len ďalším spôsob, ako motivovať ľudí, ktoré môže alebo nemusí skladať z menových cieľov. Nie každý vo svojom zamestnaní je motivovaný viac peňazí, alebo to nemusí byť ich hlavnou motiváciou. Napríklad som úplne motivovaná chválu. Môžem ísť na dlhú cestu, "atta dievča". Ak sa vám zvláštne, prečo a kde si myslíte, že robím dobrú prácu, budem double moje úsilie byť ocenený, oceniť a chválili. Budem ešte žiadať o chválu, keď som ju potrebujú. Avšak, keď som prácu v situácii, keď nemám pocit, oceneným a ocenili, budú všetky peniaze v banke, aby mi spokojní. Viete, čo je motivuje svojich zamestnancov na výkon? Môže si zamestnanci odpovedať na túto otázku pre vás? Keď vaši zamestnanci pozri WIIFM môžu prijímať informované rozhodnutia o ich príspevkov. Poskytuje zameranie a môžu vytvárať ciele ciele usilovať. Nahrávač WIIFM Otázka môže zmierniť obavy a frustrácie, ktoré pomáhajú zamestnancom orientáciu zmeniť, a dokonca poskytujú dôvod na vynikať. Ak by ste mohli pomôcť každému zamestnancovi opýtať a odpoveď "čo z toho pre mňa?" Otázka by to robiť svoju prácu jednoduchšie? By sa vám nástroje, potrebné na zabezpečenie lepšej motivačný správy, súťaže, a výhody? By mohli pomôcť svojim zamestnancom pochopiť, "čo z toho pre mňa" pre zlepšenie produktivity, udržanie, alebo spokojnosti zamestnancov? WIIFM môže pracovať pre vás, všetko, čo musíte urobiť, je požiadať priamo questions.If máte záujem o vedenie teórii a praxi potom musíte navštíviť: http://www.righttolead.com. Carole Sue Jones je prispieva spisovateľ a mysliteľ pre našu organizáciu. Okrem toho, ako si vodca môže byť záujem http://www.myleadershipsuccess.com.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
