Kúzlo a tajomstvo tímov
Ako svet výroby stále konkurencieschopný, manažéri usilovne vyhľadávali nové a inovatívne spôsoby, ako zvýšiť produktivitu, vynásobiť výkon každého zamestnanca, a lepšie využívať všetky zdroje, aby sa pozitívny vplyv na dno line.For viac ako desať rokov jednou z najpopulárnejších "Hot Trend" inovácia bola myšlienka "Team". Dozvedáme sa, že žiadny človek nie je ostrov, nič väčšieho významu keď sa dosiahol len jedna osoba, celá sa rovná viac ako súčet jeho častí, a ďalej a ďalej a on.One druhú stranu som nedávno čítal o kanadskej vlády prieskumu k záveru, že nie je dôkazy, ktoré podporujú myšlienku, že tím prostredie sú produktívnejší ako prostredie mimo tím. Nejakého neznámeho génia povedal: "Ak si myslíte, že sú príliš malé, aby boli účinné, ste nikdy nebol v tme s komár. "slaninou a vajcami urobiť veľkú raňajkách tím vzhľadom k tomu, okrúhlice kaše a vajcia just Nechcem seem to work. Pri generálny riaditeľ prináša poradca, tréner alebo poradca prediskutovať dostupné možnosti, možno prvý Otázka pre riešenie by malo byť: "Je to tím situácia?" Sú situácie, kedy "Team" prístup nie je vhodné, a ak áno, aké to je, že oddeľuje "Team" scenár z nejakej inej metódy? Pred mnohými rokmi som profesor filozofie, ktorý ma naučil, že predtým, ako môžete argumentovať pre alebo proti myšlienke je potrebné definovať, čo je axioms.So "Tím"? Každá skupina ľudí, ktorí pracujú spoločne - v poriadku? Zle! Je-li skupina nie je tím? Základné princíp "Team" je spoločnou zodpovednosťou, spoločné viny a spoločné úveru. Akékoľvek situáciu, v ktorej jednotlivci bude posudzovať, posúdiť alebo hodnotené podľa individuálny úspech, nie je tím situáciu. Niekto povedal: "body jednotlivcov, tímov vyhrať hry." Predajcovia v autodům zriedkavo odovzdať vedie k sebe ani krok, aby si navzájom pomáhali uzavretí obchodu. V skutočnosti sú častejšie kradnúť navzájom potenciálnych klientov. Dokonca aj keď sa stanú priatelia a vedúci predavač inštruktorov junior, ponúka poradenstvo v oblasti hodnotenia zákazníkov, vyhľadávanie, uzatváranie obchodov, atď, to nie je tím. Mnoho organizácií sa týkajú ich predaja zamestnancom ako tím, ale každý predajca je plne zodpovedný za výsledky v danej oblasti, územia, geografické umiestnenie alebo produktovú radu. Nezáleží na tom, ako určiť chceme mať všetci predajcovia poskytujú rovnaká správa, rovnakým spôsobom, ak nepotrebujú interakciu, spolupráca-prevádzky a pomoci sa jeden od druhého, a ak sa nebude posudzovať predovšetkým celkové výsledky v skupine, nie sú team.Another základným princípom tímu je spôsob rozhodovania. U mnohých skupín sa snažíme väčšinu dohody, sedem - päť proti - "pre" sa vykonáva. Nie tak s tímom. Tu je potrebné hľadať konsenzus. Musíme dospieť k rozhodnutiu , Že každý môže podporiť. Musíme držať sa pýtať, čo možno zmeniť získať podporu od tých, ktorí nesúhlasia. (Ak by sme toto hodnotenie zmazať, upraviť, že sa pridá niečo iné, by si potom mohli ísť spolu?) Musíme mať jednomyseľnosť. Spoločnú zodpovednosť, vinu, úverové nároky it.If stále chcete volať predajného personálu, "Predajná tím", pretože sa vám to znie, si myslíte, že vaši zákazníci páči, alebo dokonca pretože predajcovia páči to, choď do toho, nemusíme hrať s sémantiky. Ale nemajte ilúzie si myslieť, že názory, ktoré robí vaše obľúbené hokejovej reprezentácie šampión bude fungovať tu! Miesto toho sa snažia rozvíjať postoje k praxi, klimatizácia a pozitívny duševný postoj, ktoré tvoria jednotlivé hráčov great.Similarly "Management Team" je zriedka, že, aspoň nie vo všetkých aspektoch každého výkonné funkcie. V každom prípade, keď manažéri prídu spoločne analyzovať výkon, stanoviť pracovné normy alebo strategický plán pre rast budú pravdepodobne pracovať ako tím. CEO má oprávnenie uložiť, postúpiť, preniesť, a držať iné zodpovednosti vedenia. Keď mu prináša podriadených dohromady za povzbudivé reč, stránky nedostatky jednotlivých oddelení, ktoré stanovujú nové politiky, smerníc a cieľov, to nie je tím prostredia. Tím má vodca, ostatné skupiny šéfe! A áno, stále potrebujeme šéfov! Z toho myslím, že môžeme povedať, že keď spoločnosť vyžaduje individuálne úsilie a že jednotlivé sám musia byť zodpovedný za výsledky, myšlienka "tím" je nevhodná. Musíme si tiež uvedomiť, že v každom úsilie tam, kde sme uvedenie všetkých našich vajec v "individuálne" kôš, výberu, školenia, koučovanie a inštruktáž, že jedinec je rozhodujúce pre úspech tohto endeavour.We môžu tiež uzavrieť, že keď spoločnosť je natoľko kritický, že dopyt po veľmi prísne kontroly, vysoká úroveň odborných vedomostí a rýchlo, na mieste rozhodovania a konania, aj keď veľa ľudí ide máme výboru alebo pracovnej skupiny, nie tímu. (Niektoré tímy môžu byť tzv "Task Force", ale o tom neskôr.) Prečo je dôležité rozlišovať? Myšlienka tím je veľmi dôležité, aby firemnej kultúry. Kultúry, ktorá zahŕňa myšlienku, že všetci pracujú spoločne spolu-dependantly k dosiahnutiu ušľachtilých cieľov je suverénne predložené v tomto tú knihu, "Gung Ho!" Ken Blanchard a Sheldon Bowles. Myšlienka každého jednotlivca a prijatie spoluzodpovednosti za celkové podnikové úsilie a výsledok, zdieľanie sen a odmeny, je považovaná za Kľúčom k dosiahnutiu podnikových goals.The TeamIn skúmanie organizácií, kde sa tímy ukázali byť úspešné vidíme niektoré zjavné rozdiely z prostredia mimo tím. Slovo "tím" sa zdá byť stále na tip každého jazyka. Počuli sme, že odkazy na "managementu", "predajný tím", "bezpečnosť tím", produktivitu tímu. "Sme tu, že" George, Sally a Roberta spojili a ...", "Tom a Bob tím vyrába ... "a tak ďalej. Existuje zrejme stále vedomie, a zamerať sa na" Idea tímu. "My im aj nám je počuť oveľa častejšie ako ja, ona, vy a him.There sú základy , ktoré určujú úspech akékoľvek tímové úsilie. Počet členov, účel, ciele, a sú k dispozícii potrebné zručnosti, postup alebo metodika, zodpovednosť a výsledky meraní. V takmer všetkých prípadoch, kedy tím nie je schopný splniť svoje ciele nedostatok v jednej alebo viacerých z nich je hlavný cause.A desiatok členov je všeobecne veril byť pre maximálnu efektivitu. Viac ako to bude ťažkopádny a nepraktický s príliš málo príležitostí pre individuálne contribution.Everyone musia pochopiť, čo je predmetom výkonu, aké skupiny sa očakáva, že na splnenie, ktoré nemožno vykonať individuálne úsilie. Každý človek by mal tiež vedieť, prečo on alebo ona je časť team.Goals musia byť jasne definované ako pre tím a pre príspevok každého jednotlivého člena a každý musí kúpiť dovnútra skupiny musia zdieľať víziu tímu ako silný force.A TEAM DOESN'T SE poznať jeho TEAM pracoval veľa rokov ako obchodný zástupca v tíme skutočné nastavenie. Spoločnosť (management) Mysleli si, že predajné tím sa skladá z deviatich vnútri predajcu, deväť mimo obchodných cestujúcich, v roku vnútri a vedúci manažér predaja. To samozrejme nebol tím vôbec, neexistoval žiadny spoločný cieľ alebo ciele (prijať predať viac), čo ne-spolupráca medzi územiami, a žiadna spoločná accountability.What to Spoločnosť nechápali, bolo, že každý vnútri / mimo pár bol definitívne tím dva. Osobe, ktorá bola vedúci tímu a vedúci dovnútra a sales manager boli trénermi a inštruktormi. Každý tím bol spoločne a spoločne zodpovedné nastaviť svoje predajné ciele v rámci svojej jasne definované geografické územie a vytvoriť stratégiu na ich dosiahnutie, a sú spoločne zodpovedné za výsledky. Proces vytvorené tímy, prirodzené, že vo väčšine prípadov boli silné, dynamické, konkurencieschopné a úspešné, zvlášť, keď sme získali obchodný manažér, ktorý sa stal pravdou a tréner mentor.REQUIREMENTSIn každom tíme musí byť zručnosti brousek v stanovení cieľov, komunikácia, počúvanie, budovanie vzťahov, prezentácie, zberu informácií, analýzy, personálny manažment, riadenie času, delegovanie, riešenie konfliktov, riešenia problémov, projektová riadenia a budovanie tímu. Fuj! Prístup na úlohy, musia byť logické, jednoduché a dôkladné, aby sa ubezpečil, že všetky aspekty sú chápané všetky nevyhnutné kroky a všetky zbytočné akcie eliminated.The skupiny, musí pochopiť, kritériá, podľa ktorých sa budú merať a okrem dynamiky skupiny zodpovednosti. Žiadna osoba nesmie byť povolené, s výnimkou vinu za chyby alebo opomenutia. Nie jedna osoba môže byť povolené chytiť slávu. Tím je zodpovedný za všetky a all.Much výskum ukazuje, že zameranie na štát tímu funguje len zriedka. Je potrebné sa zamerať na dosiahnutie cieľa, a spolupracovať s využitím bohatých skúseností a zručností ostatných ľudí, je len logickým spôsobom násobí účinnosť každého človeka. So zameraním na cieľ, tým vzniká ako prirodzený by-produkt. Je dokonca navrhol, že tím by nemal byť povedané, že je team.TEAM POWERJohn C. Maxwell 's knihy "17 Nespornou zákonov Tímová práca" zdôrazňuje význam uvedomujú, že stojí za nič, keď sa dosiahol jedna osoba sama. Každý baseballový nadhadzovač má pitching tréner, každé cesto udrie tréner. Každý veľký golfista pracuje s trénerom alebo učiteľa. Každý vynálezca je produkt pedagógov a výskum ostatných. Každý politik, každý podnikateľ, každý vojenský veliteľ, každý pastor nadobúda účinnosť iba s veľkou vstupné a pomoc od druhých. Každý si musí uvedomiť, ako veľmi je oveľa viac uvoľniť, keď každý človek sa stáva mimoriadne časť tímu skupiny effort.The nie je náhradou za hierarchie v organizácii a je v skutočnosti, že rozšírenie, skvelý spôsob, ako integrovať jednotky alebo inak konkurenčné funkcie. Tímy dosiahnuť rovnováhu medzi krátkodobými cieľmi a termín plnenia dlhodobých cieľov organizácie stavebné otáčaním dlhodobých cieľov do definovateľných kritérií výkonu a rozvoj zručností nevyhnutné pre splnenie them.EXPERIENCE MÔŽE BYŤ PROBLEMMost ľudia boli naučené myslieť a konať ako jednotlivci. Najčastejšie sa hodnotí na individuálny výkon, individuálne úsilie a individuálny úspech. Prispievanie k spoločnému úsiliu, aby sa stal podriadený potrebám skupiny, prijať podiel zlyhania, ktoré môže byť spôsobené inou nedostatkov a ochotne zdieľať slávu úspech s ostatnými, ktorých prínos v konkrétnom prípade môže byť sporné, je nový, znepokojujúce a často desivých experience.The procese budovania tímu začína pomáha členom k vytvoreniu víziu toho, čo chcú dosiahnuť, veriť v nevyhnutnosť výsledkov a venovať sa dosiahnutie cieľov. Po smrti Walt Disney, jeho vdova požiadala o účasť na otvorenie Walt Disney World na Floride, produkt obrovské úsilie tímu. Keď osoba, ktorá uvádza jej povedal: "Prial by som si Walt mohol vidieť to", ona odpovedala, "urobil". Sila vízie je awesome.A Základnou požiadavkou pre úspech v tíme prostredia dôvery, každý člen, v jednotlivých členských a v skupine. Jeho vývoj si vyžaduje čas a úprimnú snahu. Trust je jedným z tých vecí, ktoré musia byť pred tým, ako môže byť dostal. V "Sedem návykov vysoko úspešné, Stephen Covey rozhovory tvorby vkladov sa tak môžete výberom neskôr. Ak sa osoba domnieva, že jeho kariéra je v stávke v udelenie dôvery, nie je poskytnutá rýchlo, ale ľudia môžu učiť, aby tak urobili. Čas a pozitívnych výsledkov bude poskytovať reinforcement.TYPE tímu SÚLADE ROLEThere sú tri odlišné typy tímov. Tímy, ktoré robia, alebo to veci, veci, ktoré fungujú tímy a tímy, ktoré odporučí veci. (Múdrosť tímov? Jon R. Katzenbach a Douglas K. Smith) V prvých dvoch je pomerne ľahké definovať úlohy, schopnosti pozorovať a rozpoznať contribution.In u tímu, ktorý odporúča veci, pracovná skupina, úlohy sú často rozmazané, zručnosti a fuzzy príspevok nie je vždy zrejmý. Jeden z členov nesmie byť vedomí toho, že jej skvelý nápad vzišiel z komentár iným členom niekoľkých týždňov, alebo že jej vlastné vstupné malo hlboký vplyv na myslenie niekoho iného. Odporúčanie je po všetkom konečným výsledkom myslenia cez options.Initially, task force členovia sa môžu snažiť domýšľavý sebe prirodzenou reakciou na často územné pracovisko. Réžia a vedenie je nevyhnutné, aby sa zabránilo zast a sebaobranu z stávajú normou. Katzenbach a Smith si k záveru, že úspech tímu je výsledkom "disciplinované úsilie o plnení". Dôraz je kladený na discipline.THE COACHIn každý druh tímovej role trénera tímu je rozhodujúci. Zriedka sa skupinou schádzajú a začať fungovať ako tím, bez toho by to zblízka vedenia. Tréner pomáha členom rozvíjať potrebné zručnosti prostredníctvom jemné návrh, otvorenú otázku, poukazuje na možnosti, ne nevyhnutne so zreteľom na úlohu, vykonať, ale v prístupe k tejto úlohe a analýzu možných výsledkov. Vozidlo je tiež staviteľom dôvery, pripomenutie cieľov, posilňovače videnie, ozvučenie doska pre nápady, nastavovač pozícia v prípade potreby, učiteľ individuálne aj kolektívne, a majster pre tím vo vzťahoch s odpadmi a iné outsiders.PATIENCE, trpezlivosť a VIAC PATIENCERome nebol postavený za jeden deň, a tímy sa nestane cez noc. Dokonca aj keď tímy spoločne usilovať o plné osem hodín každý deň to často trvá týždne alebo dokonca mesiace, než sa začnú fungovať efektívne. V prípade úlohy sila, ktorá spĺňa týždenné alebo mesačné, že je veľmi dôležité poskytnúť návod a smer. Ak je napríklad, sú osoby pošramotené ego, alebo zraniť city bujnieť za týždeň alebo mesiac medzi zasadnutiami, že osoby prínos a hodnota skupiny je pravdepodobne skončila. Tréner musí vyzdvihnúť na takéto veci a ich riešenie jeden na jedného, mimo skupinu a zorganizovať stretnutie dvoch členov, ktorí sú v rozpore so sebou vyriešiť otázky.Komisia TEAM LEADERThe tím musí mať vodca, zvyčajne vyberie tím, riadiť proces, na ktoré sa zaoberajú oni. Vodca nie je ani vedúci, ani šéf, ale niekto sa uistili, že každý člen má zodpovedajúcu úlohu a má zručnosti a náradie potrebné na vykonanie to. Vedúci tímu pomáha k dosiahnutiu dohody, udržiava smer a zameranie a predsedá schôdzi. Vodca nie je uplatňovať jednostranné rozhodnutie, ale zúčastniť rovnako ako ktorýkoľvek iný člen, má svoj spravodlivý podiel na práci, povzbudzuje každého k účasti a rozhoduje spory. Vedúci tímu je tiež zodpovedný za mix na tímu, aby sa uistili, že všetky potrebné zručnosti a skúsenosti sú k dispozícii. Vzhľadom k tomu, tréner nie je s tímom na plný úväzok, vedúci tímu musia prevziať niektoré úlohy trénera na každodennej báze. Tím Vedúci musí žonglovať riadenie a poradenstvo, vedenie tímu na trať, bez toho by na starosti. V stručnosti vodca musí prijať zodpovednosť, urobiť čokoľvek, aby sa tím successful.Especially v úlohe sily tímy (tímy, ktoré odporučí veci), úlohu vedúceho tímu sa môže meniť s každým ďalším projektom v rámci štúdia alebo protihodnotu. Keď tam je člen tímu s vysokou mierou skúseností alebo vedomostí v konkrétnom oblasť, táto osoba môže prevziať úlohu vedúceho tímu, ktorý project.In tímy, ktoré robia veci, alebo robiť veci, vedúceho tímu, je pravdepodobné, že zostanú konštantné a môžu byť často menovaný management. To niekedy sa stáva veľkú úlohu pre zmenu bývalý vedúci, ktorí môžu potrebovať veľa trénovať, aby sa transition.TOUGH O MANAGEMENTTeams veci, ktoré fungujú hlavne na úrovni vedenia veľmi často vymenovaný vodcu. To môže byť veľmi ťažké situáciu zvládnuť. Silné vodca, ktorí venovali celý život pri plnení a získanie moci, sú často ochotné vzdať sa čo i len zdanie, že sú v charge.Management musia byť ochotní zostať z cesty, aby tím fungoval, zálohovať svoje rozhodnutia a aby sa uistili, že všetky potrebné zdroje sú k dispozícii, vrátane spolupráce-prevádzka od manažérov, ostatných oddelení, a tam, kde je to vhodné, prístup k informáciám, dodávateľov a zákazníkov často. To však neznamená, že tím (alebo členmi tímu), nemá právo ignorovať hierarchiu, alebo sa správať insubordinately. Všetky žiadosti a podania musí prejsť vhodným channels.For veľa manažérov, môže to byť tvrdý pilulku. Pamätám si, keď pracoval ako poradca kariéra, zdesenie z klienta sa vrátil z pohovoru. Odišiel do veľkých dĺžok upozorniť generálneho riaditeľa pohovory mu, že bol vysoko kvalifikovaných pracovníkov, 'rúk' manager. CEO sa opýtal: "Áno, ale myslíte, že sa môžete naučiť byť 'ruky preč' manažéra?" Ako predaj ľudia poznajú, Často budete musieť vzdať kontroly zachovať control.I pracoval krátku dobu ako obchodný zástupca pre spoločnosť, ktorá nevie nič tímov. Máme nový riaditeľ pobočky ktorého som mal veľkú úctu ako schopný konkurent, keď som pracoval pre inú spoločnosť. Zhromaždil predaja, nám oznámil, bol hrdý na tím, a potom strávil viac ako dve hodiny na to, ako nám nariaďuje, aby sa predaj volanie a predstavujú spoločnosť. Nebolo vstupe požadovaný, a žiadne otázky, až skončil s "Máte nejaké otázky alebo pripomienky?" V tej dobe som bol hviezdou predajnej sily, takže po niekoľkých okamihoch mlčania som konečne odpovedal, "No Bruce, ja som vždy veril, že ak máte päť ľudí v miestnosti, a len jeden názor, máte štyri viac ľudí, ako potrebujete." O týždeň neskôr som mu podal svoju rezignáciu prijal, a to, čo bolo asi najlepšie práca, ktorú som kedy had.Unless manažéri môžu naučiť byť vizionári a mentorov, tímy, ktoré vytvoríte, bude nevyhnutne zlyhá. Staré príslovie: "Nech myseľ človeka nemôže otehotnieť a verte, možno dosiahnuť" rozhodne platia do tímu, a zároveň, ak vedenie nevidí a verí, že tím nemá šancu. Ak sa koučování zdroje nie sú dostupné interne, alebo ak je čas a pracovnú záťaž obmedzenia neumožňujú ich využitia, musí potom byť mimo pomôže nájsť. Americký prezident Woodrow Wilson kedysi povedal: "Nemali by sme používať iba všetky mozgy máme, ale všetko, čo môžeme požičať." Team-building poradcov nie je lacný, ale sú available.Perhaps Prvá otázka, poradca by mal byť: "Je to tím scenár?" Len McNally je prezidentom a zakladateľom (v roku 1996) na vedenie strediska, venovaný vedenie vývoja, management team building a riadenie zmien prostredníctvom výkonných a podnikové koučování - z horného poschodia na dielni. S viac ako tridsať rokov skúseností v oblasti predaja, marketingu a obchodného rozvoja Ľan
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
