Public relations: základný predpoklad
Zdá sa, že ťažko uveriť na začiatku 21. storočia, že existuje veľké disciplíny s toľkými rôznorodých, čiastočné, neúplné a obmedzené interpretáciou jej poslania. Tu len uvádzame odborný názor na to, čo pre styk s verejnosťou je predovšetkým o: * hovorí do médií mene klienta .* predaj výrobku, služby alebo nápad .* povesť konania .* inžinierstva vnímanie * robí dobre a získavanie ocenenie za to .* získavanie úverov pre organizáciu dobrého a obmedzenie negatívneho, keď to robí badWhile je zrnko pravdy v týchto definícií, najviac zamerať na len časť toho, čo pre styk s verejnosťou je schopný robiť, druh v polovici základný predpoklad. Horšie je, oni nedokážu odpovedať na otázku, čo robiť konca vedú? Niekoľko ani zmienka REAL koniec-game - zmena správania - cieľ, proti ktorému všetci public relations aktivity sa musia konať accountable.Here 'je podľa môjho názoru o základný predpoklad pre styk s verejnosťou: Ľudia rokujú o ich vnímanie skutočnosti vedú k správania, o ktorých je možné niečo hotovo. Keď sa vytvára vzťahy s verejnosťou, zmeny alebo posilňuje názor, že by sa dosiahlo, presviedčania a pohybuje sa-k - požadovanú akciu tých ľudí, ktorých správanie ovplyvňuje organizáciu, public relations misie accomplished.Even, keď sme si istý, o základný predpoklad pre styk s verejnosťou, možno by sme sa znova pozrieť? Pretože ak sme zle, v najlepšom prípade sme prísť o public relation to obrovské výhody. V najhoršie, môžeme poškodiť sami seba a naše organizations.The základný predpoklad naznačuje, že na dosiahnutie skutočnej konkurenčnej výhody, musí vedenie zabezpečiť, aby jeho vzťahov s verejnosťou investície je spáchaný priamo na ovplyvňovanie organizácie najdôležitejšie publika. A potom sa uistili, že taktici efektívne komunikovať a pripravovať správy, ktoré bude mať vplyv na vnímanie tých divákov, a teda správanie. Pre non-zisky alebo subjektom verejného sektora, by bol dôraz na dosiahnutie organizácie primárnej objectives.What je alternatívou, keď vidíme, public relations niektorí ľudia podarilo prejsť celú svoju kariéry bez pevného zovretia základný predpoklad pre styk s verejnosťou? Ich reakcie na krízy, alebo na žiadosti o premyslené-out riešenie problémov, public relations, ukazujú vážny nedostatok pochopenie. Miasť, že základné funkcie verejných vzťahov s ľubovoľným počtom taktických častí, ktoré tvoria celok, ako je propagácia, krízového riadenia a zamestnaneckých vzťahov. Je pochopiteľné, že sa cíti neistý v prístupe public relations problémy, potom si istí, čo radu, aby svojim klientom. Mnohí, opierajúc sa o dlhú kariéru-mylných predstáv o vzťahy s verejnosťou, vyraziť vpred rovnako poradenstvo klient neefektívne niekedy škodlivé, ak nie nebezpečné counsel.In hľadanie riešení pre túto výzvu na pochopenie, nemôžeme spoliehať iba na taktiku, alebo dokonca emulovať delostreleckej prípravy veliteľ, ktorý rozpráva svoj študent strelci "point vaše zbrane v akomkoľvek smere a oheň, keď budete chcieť!" Miesto toho, rovnako ako veliteľ delostreleckej učia svoje dělostřelci nováčik starostlivo analyzovať svoj cieľ, a presne to, čo musia urobiť dosiahnuť, takže je to s verejnou relations.Our najlepšiu príležitosť prebýva u get-tam, kde sme naozaj mohli niektoré naše vzťahy s verejnosťou študenti jasne pochopiť základný predpoklad pre styk s verejnosťou na začiatku ich kariéry. A že majú rovnako jasnú predstavu o organizačnej kontext - business, non-zisk, alebo verejného sektora - v ktorom budú podľa očakávaní platiť to, čo sa naučili, a v ktorom musia pôsobiť successfully.Bushy-sledoval a svetlé s prísľubom, musia byť nová generácia public relations odborníkov dozvedeli, že ich zamestnávateľ / klient chce, aby sme sa naše špeciálne zručnosti v ceste , Ktorý pomáha dosiahnuť svojich obchodných cieľov. A to bez ohľadu na to, čo sme sa vytvoriť strategický plán na vyriešenie problému, bez ohľadu na to, čo sme taktický plán zaviesť na konci dňa, musíme zmeniť niečí správanie, ak chceme získať našej money.The najlepšie je, keď sa ukázalo, zmeny správania, a splniť plán pôvodnej úpravy správania ciele, tri dávky objaví. Jeden, public relations program je úspechom. Dvaja, dosiahnutím behaviorálne cieľa sme si stanovili na začiatku, sme za použitia spoľahlivé a presné public relations meranie výkonu. A tri, keď sa naša "dosah, a presvedčiť Move-to-požadovaných-akcie "snahy produkovať viditeľné zmeny v správaní ľudí, chceme ovplyvniť, používame špeciálna public relations 'sily na ich najlepšie advantage.Budding profesionálov by sa mali naučiť na začiatku svojej kariéry, že väčšina zamestnávateľov a klienti nie sú primárne záujem o našu schopnosť priateliť s médiami, komunikovať alebo maľovať obrazy. Rovnako tak sú predovšetkým fascinuje sa naša snaha určiť cieľové skupiny, public relations nastaviť ciele a stratégie, písať presvedčivé správy, vyberte komunikačnej taktiky, et al.What zamestnávateľ / klient vždy SE chcem, je zmena správanie niektorých kľúčových skupín, ktorá vedie priamo k dosiahnutiu ich obchodných cieľov. Preto v tomto článku dôraz na starostlivé plánovanie meniť kľúčové publikum vnímanie a upravil behaviors.Which vysvetľuje, prečo kvalitnú prípravu a stupni zmena správania, ktoré produkuje, definuje úspech či neúspech na public relations programu. Urobil správne, keď public relations výsledky v modifikovanej správanie medzi skupinami ľudí životne dôležité, aby každá organizácia, môžeme hovoriť o nič menšieho, ako jeho survival.But, prečo mladí ľudia, čo cítime tak silno o základný predpoklad pre verejnosť vzťahy? Keďže niektorí z nás sa naučil od lídrov v odbore, od inštruktorov a z dlhoročné skúsenosti, že existujú len tri spôsoby, public relations úsilie môže mať vplyv na správanie: vytvoriť stanovisko, ak to neexistuje, posilniť existujúce názor alebo zmeniť názor. Nie je preto prekvapením, že proces, ktorým sú tieto ciele si uvedomil, ako je známe, public relations. Zatiaľ čo správanie je cieľ, a celý rad komunikačných taktiky sú nástroje, naša stratégia je využiť poskytované verejné opinion.We tiež ťažko poučili, že ak váš zamestnávateľ / klient začne hľadať návratnosť svojej investície do public relations, je zrejmé, v zhone, že cieľom musí byť, aké zmeny v správaní hlavných zainteresovaných strán, ktorá vedie priamo k dosiahnutiu obchodných objectives.I Rovnako sa domnievam, že by sme mali našim nováčikom radí, že ak ich zamestnávatelia / klientov stále tvrdia, že sú nedostanú zmeny správania, ktoré platia, sú to asi plytvanie peniazmi, ktoré si výdavky na verejné relations.Here 'je to, prečo som to. Opäť, vieme, že ľudia konať ich vnímanie skutočnosti, že tieto predstavy vedú k určitej správanie, a že je možné niečo urobiť tie vnímania a správania, ktoré vedie k dosiahnutiu zamestnávateľ / klient 's business objectives.Which znamená on / ona naozaj môže preukázať požadované zmeny správania dopredu, potom stále trvajú na tom, že výsledok pred vyslovením public relations úsilie success.In Inými slovami, spôsob, ako zvýšiť ich úroveň pohodlia pre styk s verejnosťou o svoje investície, je zabezpečiť, aby investície vyrába úpravy správania povedali, že chcú na začiatku programu, tak to, že vedia, že to získavať ich peniaze worth.I by lenivý sem, keby som vynechal odkaz na tieto nové výzvy na poli stretnú v snahe zhodnotiť public relations výkon. Často nájdu sami pomocou vysoko-subjektívny, veľmi obmedzené a len čiastočne použiteľné pre výkon rozhodnutia. Medzi nimi, šetrenia energií, príbeh, obsahová analýza, hrubý a dojmy aj reklamné hodnota zodpovedajúca propagačné priestor obtained.The Hlavným dôvodom pre tento žalostný stav vecí je nedostatok cenovo dostupných produktov, verejnej mienky, ktoré by nezvratne dokázali, že vnímanie a vzťahov s verejnosťou behaviorálna cieľ stanovený na začiatku programu sa v skutočnosti dosiahlo. Zvyčajne, prieskumy verejnej mienky adekvátnu prácu, ktorým sa ustanovujú mimo akúkoľvek pochybnosť, že behaviorálna ciele sa dosiahli, sú nákladovo-neúmerne vysoké, často ďaleko vyššie ako celkové náklady na public relations program sám! Avšak, mladých ľudí, nie je všetko stratené. Je zrejmé, že niektoré behaviorálne zmeny sú okamžite viditeľné, ako sú zákazníci vracajú do showroomov, protesty ekologických aktivistov opustil brány závodu, alebo rýchlo zlepšiť prácu udržanie mieru. Sledujeme menej nápadná zmena správania, monitorovanie ukazovateľov, ktoré majú priamy vplyv správania, ako sú komentáre v spoločenské stretnutia a obchodné prejavy, miestne noviny, rozhlas a televízia úvodníky, e-maily od členov cieľového publika a myslel-vodca a verejné vyhlásenia politických predstaviteľov, a dokonca aj miestne celebrities.We tieň našej vlastnej komunikačnej taktiky sa snažia monitorovať ich vplyv na vnímanie publika - taktiky, ako je face-to-osobné stretnutie, eZines Internet a e-mail, ruka-umiestnil novín a časopisov články a funkcie vysielanie vystúpenia, špeciálna spotrebiteľa konferencie, tlačové správy, oznámenia, obedy, na mieste mediálne rozhovory, zariadenia, výlety, brožúry a dokonca aj špeciálne akcie, ako reklamné súťaže, finančné road show, slávnostné odovzdávanie cien, obchodné zmluvy, celebrity vystúpenie a dni otvorených dverí - každý navrhnutý tak, aby vplyv individuálne vnímanie a behavior.And to funguje - sme schopní preukázať vplyv na vnímanie a správania pre zamestnávateľa / klienta. Ale cenovo dostupné odborné stanovisko / behavioral prieskumov by bolo najlepšie riešenie. Je zrejmé, že riešenie tohto problému zostáva veľkou výzvou nielen pre vzťahy s verejnosťou a prieskum disciplines.One ďalší kus poradenstvo pre čoskoro-k-byť profesionálne vzťahy s verejnosťou. Ako sme začali dosiahnutie odbornej spôsobilosti v oblasti public relations, akčný cesta k úspechu tiež začína objavovať: * identifikovať problém * identifikovať cieľové skupiny * nastavení public relations * cieľ stanoviť stratégiu public relations * pripraví presvedčivé správy * vybrať a implementáciu kľúčových komunikačných taktík * * monitorovanie pokroku a na konci hry? Zoznámte sa goal.I úpravy správania nádej tieto poznámky prispieť k pochopeniu rozšíril základné funkcie verejných vzťahov v našich organizáciách, najmä u našich entry-level kolegami. Najmä ako môže posilniť vzťahy s tými významné skupiny ľudí - tých cieľových skupín, tie "verejnosť", ktorého vnímanie a správanie môže pomáhať alebo brániť dosiahnutiu našich zamestnávateľ / klient 's business objectives.A konečnej myslel na tých, ktorí vstupujú alebo plánujú vstúpiť v oblasti public relations - budete vedieť, že ste prišli na každom public relations konci hry, kedy zmeny v správaní sa naozaj citeľný prostredníctvom spätnej väzby, ako je zvýšený počet pozitívnych správ médií, podpora dodávateľa a myslel-vodca komentár, a stále pozitívne zamestnancov a obce chatter.In inými slovami, zvuk stratégia v kombinácii s účinná taktika vedie priamo na spodnom riadku - zmeniť vnímanie, upravené správania a vzťahov s verejnosťou homerun.Please pokojne publikovať tento článok a zdrojov poľa na Vašom Ezine, newsletter, offline publikácie alebo webovej stránky. Kópia by ocenil v bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © 2005.Bob Kelly rád, píše a hovorí k podnikania, non-zisku a asociácie manažérov o používaní základný predpoklad public relations na dosiahnutie svojich cieľov operačných. Bol DPR, Pepsi-Cola Co, AGM-PR, Texaco Inc, VP-PR, Olin Corp, VP-PR, Newport News
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
