Vzťahy s verejnosťou bude ok?
Áno? Dobrý! Napriek tomu, ako obchodné, non-zisk, alebo manažér združenia, pokiaľ nie ste dostať správanie zmeny, ktoré ste zaplatili za, že ste strácate money.Here 'je to, prečo som to. Ľudia konajú na ich vnímanie skutočnosti, a tie predstavy vedú k určité správanie. Ale čo sa dá robiť s týmito vnímania a správania, ktoré vedie k dosiahnutiu vašej organizácie objectives.Which znamená, že si naozaj môže preukázať správanie chcete zmeniť, vpredu, potom stále trvajú na tom, že výsledok pred súdite, public relations úsilie success.In Inými slovami, spôsob, ako zvýšiť úroveň pohodlia pre styk s verejnosťou o svoje investície, je aby sa ubezpečil, že investície vytvoria úpravy správania si hovoril, že chcel na začiatku program.That Mimochodom, viete, že ste dostať svoje peniaze čo worth.Just, môžete požiadať, vaša verejnosť Vzťahy tím urobiť pre dosiahnutie tohto výsledku? Tu je jeden approach.Because public relations problémy sú zvyčajne definované čo si ľudia myslia o súbor faktov, na rozdiel od skutočného pravda, že bude užitočné najmä v prípade, že public relations program je postavený na predpoklade, vyššie uvedených, a pre dôraz, opäť tu: 1. Ľudia konajú na ich vnímanie skutočnosti; 2. Tieto predstavy vedú k určitej správanie; 3. Niečo sa s tým dá robiť tie, vnímanie a behaviorsthat vedie k dosiahnutiu organizácie objectives.Now, Rank Vaša Vonkajšie AudiencesIdentifying kľúčové cieľové skupiny a ich priorít -- Kľúčovým krokom pri každom public relations akčného plánu - začína s prioritou-poradie medzi publikum zreteľný záujem o vašej organizácii, často označované ako "zúčastnené strany", alebo "verejnosť". Zahrnuté by zákazníkov, vyhliadky, zamestnancami, médiami, musia podnikateľskou sférou a miestnymi vodcami myslel-ako aj rad ďalších AwareThose záujmu groups.Stay s public relations pridelenie pobyt vedomí negatívnych alebo kontraproduktívne správanie medzi organizácie kľúčových zúčastnených strán, alebo "verejnosti." - zákazníci, prospekty, médiá, obce aktivistov, predstaviteľov odborových zväzov, konkurenti podnikateľskou sférou a others.Interaction jedného druhu alebo s iným kľúčom divákmi vám poradí, ako sa cíti - a ako vnímajú - vašej organizácie, a najmä na oblasti, kde môžu byť problémy, pivovarníctvo. To je neformálny prieskum verejnej mienky, ale pre akýkoľvek verejný Vzťahy úsilie. Ak sú k dispozícii zdroje, by obmedzený prieskum verejnej mienky z prioritných publika sa helpful.There veľa spôsobov, ako získať tieto informácie. Napríklad pravidelné monitorovanie ústredia a oblasti umiestnenie médií, správy o činnosti pracovníkov, zamestnancov a spätná väzba komunity, regulačné a iné miestne, štátne a federálna vláda činnosti týkajúce sa vašej organizácie. Vysoko na také spravodajstvo zoznam Internet so svojimi e-maily, eZines, chaty a hľadanie engines.Identify úpravy správania ťažkosti alebo ChallengeNow je čas na zmenu správania identifikovať problém, ako je pokles tržieb v konkrétnych produktové rady. Alebo je to obvinenie z previnenie? Alebo kvality alebo výkonu problém? Bol zvolený oficiálne hovorí negatívne o váš odbor? Už ste sa dozvedel, že národné aktívnym skupiny sa môžu zamerať jednotku vašej organizácie? Alebo je tu jasný dôkaz negatívneho správania medzi kľúčové publikum? Podobne úpravy správania problémom by mohli zahŕňať tvorbu pozitívne, prvé dojmy z nového nealkoholického nápoja Počas nový trh. Alebo posilnenie dobrého mena kategórie vodcu, ktorého predaj začal slip.Verify Presnosť a Závažnosť ProblemIs to pravda, a ako je to zlé? Určite prostredníctvom pole personál, kľúčovými zákazníkmi, monitoring médií, a ak je rozpočet je tam, stanovisko odberu, len vážnym problémom, ako je. Ak je tvrdenie, je to pravda, alebo lož? Je-li drop-off v predaji, zhromažďovať a starostlivo vyhodnocovať pravdepodobné dôvody. Ak je otázka kvality, sonda hlboko jeho skutočné cause.After vyčerpávajúci prehľad všetkých dôkazov v okolí behaviorálnej problém, jednoznačne určiť jeho veľkosť a tvar. Má zamestnanec alebo ohroziť verejnej bezpečnosti, finančnú stabilitu, dobré meno, organizácia, poslanie, alebo predaj? Odpovede na tieto otázky vám môžu pomôcť určiť zdroje, ktoré majú byť assembled.The Public Relations GoalSimply vyhlásil: cieľom je začať proces zmeniť vnímanie verejnosti, a teda správania, k názoru, že v súlade so drží svojho organization.The Public Relations StrategyNow, musíte zvoliť jednu z troch možností máte k dispozícii keď zistíte, public relations stratégie. Môžete si vytvoriť názor, ak neexistuje, zmeniť existujúce názor alebo posilnenie existujúcich opinion.Let 's predpokladať, že sa budeme snažiť zmeniť existujúce názor na kľúč problém. Sa vaše vnímanie, ciele, úpravy správania a teraz stratégie, so sídlom, bude merať pokrok, pokiaľ ide o osobitné zmenené správanie, tj vráti podlahy prevádzku na showroome, aktivista rétorika klesá, nízka schopnosť udržať si zamestnanca kurz obráti. Takýto pokrok ukazovatele môžu byť stanovené a dohodnuté po negatívne vnímanie sú naozaj rozumie, tak stanovenie stupňa správania zmeny, ktoré môžu byť realisticky expected.A persuasive messageWhat to povedať? No, pripravujeme presvedčivé správy určené na informovanie, objasniť, a vplyv individuálne vnímanie tak, že individuálne správanie vyplývajúce z týchto vnemov sú v súlade s tým, že požadovanú našej organizácie. Prináša významné cieľové skupiny asi na jeden spôsob myslenia skutočne vo veľkej miere závisí na kvalite správy prepared.The správy musia obsahovať jasné dôkazy o tom vo vašej organizácii pohľadov na problematiku, ako dôveryhodnej tretej-party potvrdenie o vašej pozícii. Pravidelné hodnotenie toho, ako názoru je v súčasnosti beží medzi zamestnancami, by mali dodávatelia a predstavitelia obce. Nakoniec, akcia-produkovať motivácia jednotlivcov vedúce k zmene ich vnímania problému, teda meniť svoje správanie, by mali byť zahrnuté do message - stimuly, ktoré svedčia o organizácii dobré úmysly a veracity.It 's Tactics TimeNow vyberiete najefektívnejší komunikačnej taktiky k dispozícii you.The Otázkou je, akým spôsobom dosiahnete vaše cieľové publikum - najmä v rôznych lokalitách? Máte veľa možností. Face-to-osobné stretnutie, e-mail, ruka-umiestnil funkcie články a vysielať vystúpenia, špeciálna zamestnanca, dodávateľa alebo obec konferencie, tlačové správy, oznámenia, obedy, na mieste mediálne rozhovory, zariadenia zájazdy, propagačné súťaže, brožúry a rad ďalších starostlivo cielená komunikácia tactics.Reaching také publikum sa správou prostredníctvom špeciálnych akcií je obzvlášť účinná. Ponúkajú spravodajské hodnoty a zahŕňať činnosti, ako sú finančné roadshow, slávnostné odovzdávanie cien, celebrity vystúpenie, dni otvorených dverí a obchodu conventions.Your verejnosť Vzťahy úsilie môže urýchliť, a to aj zosilnený starostlivo vybrať to najlepšie taktiku z radov tlač alebo vysielacie media, kľúčovým pódium prezentácie, špeciálne udalosti alebo top-úrovni osobných kontaktov. Keď sa tieto nástroje, komunikovať s každú cieľovú skupinu, musia skóre priame bullseyes.And si uvedomiť, že zásadné pre úspech ktorejkoľvek akcie programu je voľba jednoznačná spoľahlivosť a skutočného hovorca, ktorí doručiť správy. Musí sa hovoriť s autoritou a presvedčením, ak majú byť veril, aj keď významné mediálne pokrytie, je potrebné achieved.ActionWhile to Pull - spúšť čas, mali by ste sa uistili, že ste Váš prístup cieľových skupín s taktický plán počíta, ako ich dosiahnuť trvalo, ako aj prostredníctvom rôznych médií ako sú noviny, rozhlasové a televízne vystúpenia, high-profil prejavy, zariadenia výlety a komunitné briefings.How robíme? hlavná činnosť je tu monitorovania pokroku, smerujúce známky zlepšenie vnímania cieľového publika a behaviors.You a vaši kolegovia by mali hovoriť pravidelne Členovia každého cieľového publika, monitorovanie tlače a vysielania pre jasné dôkazy o organizácii správy alebo stanoviská a pravidelne komunikovať s kľúčovými zákazníkmi, výhľady a vplyvný citizens.Indicators, že správy sú pohyblivé komunity názor - čítajte vnímanie a správanie - vo vašej organizácii smerom sa začne zobrazovať. Napríklad ukazovatele ako komentáre v komunitných stretnutí, miestnych novín úvodníky, e-maily od dodávateľov, ako aj verejné odkazy podľa politických činiteľov a miestne celebrities.The Koniec GameYou'll vedieť, keď dorazí na public relations koniec hry, pretože zmeny správanie sa stane naozaj citeľný - medzi nimi, podpora dodávateľa a myslel-vodca komentár, stále pozitívne zamestnancov a spätná väzba komunity a zvýšené tempo pozitívne mediálne reports.Bottom line? public relations programu možno považovať za úspech, keď si samozrejme spĺňať pôvodnej úpravy správania cieľ nastaviť, keď to všetko began.Please pokojne publikovať tento článok a zdrojov poľa vo vašom Ezine, newsletter, offline publikácie alebo webovej stránky. Kópia by ocenil v bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © 2005.Bob Kelly rád, píše a hovorí k podnikania, nie zisk a asociácie manažérov o použitie základný predpoklad public relations na dosiahnutie svojich cieľov operačných. Bol DPR, Pepsi-Cola Co, AGM-PR, Texaco Inc, VP-PR, Olin Corp, VP-PR, Newport News Shipbuilding & Co Drydock, riaditeľ komunikácie, amerického ministerstva vnútra, zástupca námestníka a tlačový hovorca Bieleho domu. On má bakalársky titul na Columbia University, veľké
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
