Pôžička dôstojnícky tréning: zistite, ako tvar realitky vnímanie
V medicíne, placebom je pilulka, že si myslíte, že z vás urobí lepšie, a tak to robí. Vo vašom podnikaní, placebom je perspektíva, ktorá má skúsenosti, že očakávajú, že majú, a tak majú them.For napríklad, budete mať vaše vozidlo sa dostať obsluhované. Budete chodiť do čistej lobby a pozdravil vřele servisným technikom. Myslíte si, že je to kvalitné servisné stredisko. A tak to je. Potom, čo je vaše vozidlo skontrolovať, služby technik vysvetľuje v jednoduchej angličtine servis vášho vozidla potrebám. Sa rozhodnete techník je dôveryhodný. A tak to je. Obdržíte kupón v mailu z novej čistiarne vo vašom okolí. Zahŕňa obraz vlastníka, ktorý vyzerá skúsenosti. Ste prvý, aby sa k nim a služby presťahuje linku rýchlo. Myslíte si, že čistiareň je efektívne a profesionálne. A tak are.Social vedci zistil, že človek vníma, vytvára očakávania, a ovplyvňuje jeho zážitky. Ak ste počuli výraz? Vnímanie je realita? , Ako ste boli oboznámení s týmto phenomenon.Placebo účinky sú všetky okolo vás. A ak ste o nich nevedia, môžu pracovať proti vám. Už ste niekedy stretol realitný agent, a pocit, že sa ich myseľ sa o vás predtým, ako skutočnú príležitosť preukázať svoje služieb? Napríklad stretnete budúcej agent a zdá neprístupný. Agent má bezprostredné vnímanie očakávania na základe svojich predchádzajúcich skúseností, aj keď tie skúsenosti nezahŕňala vy alebo vašu firmu. Naučíte sa, že oni mali veľa zlých skúseností z minulosti, ktoré sa zaoberajú inými veriteľmi. Musíte prekonať negatívny placebo efekt, aby sa stal trustworthy.However, ak sa naučíte riadiť placebom efekty, môžete tvar očakávania agenta, ako sa to stane. Máte-li tvar očakávania, môžete formovať ich experiences.To Tvar očakávania, Vylepšite svoju materiály MaterialsDo si vytvoriť očakávania dôvery, kvalifikácia, kompetencie? Do vašich materiálov rozlíšiť ty? Máte vyzerať múdrejší, lepší, úspešnejší? Sú vaše materiály vyrobené s lepšími materiálmi? Zvyčajne si materiály k prvému kontaktu s vašim Agent má služby. Nikdy nebudete mať druhú šancu urobiť prvý dojem. Prvé dojmy sú eternal.Use dve najsilnejšie veci vo vašej materiály: obrazy a stručnosti. Obrázky hovoriť vizuálne. Vzhľadom k tomu, že Agenti sú denne bombardovaní s komunikáciou pomocou obrázkov oznámiť svoje posolstvo. A za druhé, použitie ako pár slov, ako je to možné. Ale nenechajme sa každé slovo počítať. Jednoduché, presné správy v kombinácii s zodpovedajúci obraz môže efektívne komunikovať svoje miesto s väčšou presnosťou ako preplnené správa volá po attention.To Očakávania Tvar, Rozvíjajte WebsiteDoes je profesionálny vzhľad, jasnú a prehľadnú? Je to pozvať na agentov? Pozrite sa na niektoré z vašich konkurentov, a upozornenie, ako sa len apelovať na vaše webové stránky consumers.Does tvar Agent vníma vaše služby? Agenti mali nájsť vaše stránky, ktoré majú byť vzdelávacie zdroj, ako sa vaše služby odlíšiť od konkurencie. Mala by riešiť spoločné problémy, ktoré im asi veritelia: Zlá komunikácia Pôžičky nezatvara včas Nedostatočná Použiť vizuálne zákaznícky servis opisy formovať ich očakávania differently.To Tvar Očakávania, hodnotenie TouchpointsIs Vaše firemné image služby lepšie ako vaša konkurencia? Znamená to vytvoriť očakávania je pohľadný, spoľahlivé a spoľahlivý? Sú ľudia, ktorí odpoveď telefóny zhodovali s obrazom? Sú správy, okamžite sa vrátil? Máte odhaliť problémy skôr, ako nastanú? Myslíte si splniť požiadavky pred tým, ako ste požiadal? Vaša touchpoints nejaké miesto kontaktu medzi Agent, klient a vaše služby. Tento produkt obsahuje touchpoints, ľudské touchpoints, a systém touchpoints.For napríklad splnomocnenec dostane vaše pozvanie na splnenie a diskutovať možnosti. Sú dojem kvality Vášho listu a materiálov, a rozhodli reagovať (na produkt touchpoint). Jsou-li volať svoju kanceláriu, ktorá je odpoveď recepčný. Recepčný sa zdvorilý a slušný (ľudský touchpoint). Agent je pripojený do odkazovej schránky a počúva svoje profesionálne pozdrav. Odchádzajú správu a ľahko výstupu (systém touchpoint). Váš touchpoints sú placebo účinkom, ktoré pomáhajú formovať ich skúsenosti. Bez toho by vás stretol, splnomocnenec má vnímanie toho, čo očakávať od vás. Toto očakávania bude mať vplyv na ich skúsenosti, keď schádzajú? teda Dĺžka Theory.Jeff Nelson pomáha spoločnostiam a jednotlivé hypotekárny úver dôstojníci originations navýšenie úveru o získavanie kvalitných vzťahov s realitných kancelárií z vývoja vlastnej vzťahov-stavebné strategies.Click tu získať zadarmo výtlačok Marketingové plánovanie Guide, 20-stranový zošit navrhnuté tak, aby vám načrtnúť stratégiu, ako sa stať Agent Magnet.Visit nás
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Rocket Spanish!» The Woman Men Adore...
» 500 Lovemaking Tips & Secrets
» All Types Of Wedding Speeches
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
