Keď sa očakávania nie sú jasné!
IntroductionThere sa dvom mimoriadnym udalostiam, ktoré ma inšpirovalo k napísaniu tohto zápisu-up, "Keď Očakávania nie sú jasné." Niekedy späť, mal som túto interakciu s generálnym riaditeľom jedného z najznámejších spoločností v Bangalore, povedané jeho slovami, "že nie je možné dať jasné-cut pracovných povinností a pracovných podmienok, ktoré zamestnanec". Druhý incident bol e-mail od jedného môjho priateľa z Noida, hovoriť, "Sanjeev, čakal som od teba veľa, ale ste v štychu". No, s očakávaním, sú dôležité a rovnako dôležité je komunikovať so properly.Why očakávania? Než začnem niečo očakáva od druhých, Musím byť jasné, ako to, čo som očakával od seba. Tí, ktorí nemajú žiadne očakávania od seba, nemajú právo očakávať niečo od ostatných. Áno, opýtajte sa svojho ja: - Aké sú vaše očakávania od seba? -- Kde vidíte sám seba v najbližších 5-7 rokov? - Ako chcete byť si pamätal svoju rodinu, svojich priateľov, sub-súradnice a vaši kolegovia? Očakávania v RelationsImagine, ak neviete, aké sú Očakávania: - Vaši rodičia - Vaše deti - Vaša guru / učiteľov / fakúlt - Vaša Študenti - Vaša SpouseYour priatelia, rodinní príslušníci a ľudia okolo vás Nechcem Predpokladám, že veci? Nemyslite si, že každý vie, všetko? Ak nie sú žiadne očakávania, nebude problém, žiadna vášeň, žiadne motivácie, nič. , Že je to, kde som sa zmienil, že "Ticho je zločin" Očakávania v Profession/work-place- Ako často by ste zhodnotiť svoje zamestnancov /-členovia tímu? - Aké sú vaše očakávania od vašich zamestnancov /-členovia tímu? - Aké sú parametre pre meranie ich vlastností? - Už sa vám oznámené s nimi? - Čo bude dôsledky, ak sa to nepodarí? - Čo bude odmeny, ak presahujú očakávanú úroveň? Nie ste mať žiadne očakávania, ako budete hodnotiť, vaši zamestnanci? Áno, budete strániť, pretože nemáte stanovenej normy. Úloha generálneho riaditeľa, HR Manager je ako režisér filmu, choreograf pódiovou show, kde je definícia úlohy pre každý znak, každá participant.Setting očakávania začne proces. Manažéri musia sadnúť si s každým zamestnancom a jasne definovať, čo sa od nich očakáva. Konzultant pre oblasť riadenia, Kenneth Philips, uvádza, že pri očakávaní, nie sú jednoznačné, môžu zamestnanci nesmie byť synchrónne s ich práca je aktuálne požiadavky a priority. Nastavenie očakávania nie je raz a urobil aktivitu. Zamestnanie change.Priorities zmeny. Zdroje zmeny. Manažéri potrebujú revidovať a stanovenie nových očakávania po celý rok. Nastavenie očakávania sa točí okolo týchto troch oblastí: 1. Key 2 pracovných povinností. Medzi faktory ovplyvňujúce výkonnosť a štandardy 3. GoalsWhy je dôležité nastavenia očakávania? Zrátané a podčiarknuté, tento Proces môže byť základom zlepšenia motivačný klímu vo vašej pôsobnosti. Ak sa vaši zamestnanci vedia, čo sa od nich očakáva, že im umožňuje zamerať sa na výsledky a sledovať sami proti stanovených noriem. Prostredie, v ktorom očakávania nie sú jasné, alebo zmeniť z týždňa na týždeň, zriedka vytvorit vy-výkonu práce groups.Three zásady, že disk ExpectationsThe tri zásady, že by mal riadiť očakávania sú zrozumiteľnosť, relevantnosť, a simplicity.1. ClarityExpectations by sa mala zamerať na výsledky, nie aktivity. Inými slovami, môžete dosiahnuť jasnosti, keď sa identifikujete skôr než očakávané výsledky metódy na ich dosiahnutie. Manažéri často robia tú chybu, že sa snažia riadiť proces, ktorý zamestnanec bude používať skôr ako byť jasné, o výsledkoch. Výhodou identifikácie výsledkom je, že tí, manažér, sa zameriavajú len na cieľ, po všetkom, bude zamestnanec rozvíjať metódy na dosiahnutie želaného cieľa results.Defining často vyžaduje určité myslel zo strany manažéra, pretože je ľahké patria do "pasce činnosti." Pri vývoji strategického plánu pre oddelenie alebo rozdelenie je hoden činnosť, to nepredstavuje výsledok. V činnostiach pasce, vypracovanie plánu je cieľ, nie zvýšenie svojej trhovej share.2. RelevanceThe princíp relevantnosť pomáha definovať "prečo" úlohy. Ak majú vaši zamestnanci plne pochopiť význam projektu, môžu vykonávať úpravy, neočakávané faktory objaviť sa v rámci procesu. Oni pravdepodobne aj bude viac zaviazala k výsledku, pretože môžu ľahšie vidieť, ako zapadá do veľkého obrazu a ako ich úsilie vplyv company.This pochopenie je zvyčajne dosiahnutá prostredníctvom dialógu medzi manažérom a podriadeným, ktorá umožňuje dôkladnejšie posúdenie situácie a pre spätnú väzbu a diskusiu. Tento proces vytvára dobrej vôle s zamestnancom a pôdu pre ďalšie responsibilities.3. Simplicity.Simplicity vytvára pocit uzemnenie pre zamestnancov, ako sa snažiť vykonávať úlohy. Ak manažéri identifikovať práce v jednoduchých, zrozumiteľným, sa zamestnanci, zisťujú, že oveľa ľahšie sledovať prostredníctvom manažérov na želanie '. Na dosiahnutie tohto cieľa, musí správca určiť hlavné správy v móde, že zamestnanec môže embrace.Now Čo? Po nastavenie očakávania, by mal manažér udržať úroveň disciplíny a konzistencie, ktoré možno použiť vo všetkých situáciách. K ďalším krokom patrí monitorovanie, poskytovať spätnú väzbu, a napokon, a to buď odmeny alebo dôsledky v závislosti na úrovni dosiahnutého vzdelania. This four-krok model možno použiť vo väčšine situácií, ktoré zahŕňajú manažérske ciele achievement.1. MonitoringMonitoring je po-up, ktorý poskytuje manažér po očakávania boli stanovené. To môže mať mnoho podôb, od formálneho postavenia-review schôdzi, ktorá sa v bežnom rozhovore hallway.Regardless formulára, monitorovania je súčasť, ktorá ukazuje, že projekt alebo postúpenie je pre vás dôležitá ako manažér, a že ste silne zaujatý v jeho výsledku. To vám umožní zhodnotiť pokrok a pomoc v prípade nečakaných prekážok emerge.2. FeedbackFeedback je proces koučovanie podriadených, keď dokončia svoju goals.During tejto dobe je dôležité sústrediť sa na pokroku, ďalšie zdroje, ktoré môžu byť potrebné na splnenie časovej osi, a podriadený pohľad projektu. To je kľúčové, aby zamestnancom informovali o svoje skúsenosti v tejto fáze. Ako manažér, budete mať lepšiu pozíciu pre hodnotí nielen ich pokrok na tomto projekte, ale aj to, čo budúce úlohy, ktoré môže byť schopný undertake.3. Odmeny a ConsequencesThe odplatu alebo následky fáza zahŕňa buď pozitívne, alebo negatívne zosilnenie, v závislosti na výsledkoch a process.Certainly, chcete odmeniť pozitívne výsledok. Odmeny môže mať viacero podôb, ale bez ohľadu na typ, mala by byť včas, špecifické a relevantné pre zamestnancov. Dôsledky tiež by mala byť včasná a konkrétne a zameriavajú sa na tom, ako zamestnanec môže zvýšiť výkon. Pričom zápornej spätnej väzby je často nepríjemné pre veľa manažérov, on-the-job správanie je formovaný aj okolnosti a dôsledky. Ak nie je žiadny Nevýhodou slabý výkon, je ťažké pre vedúce k zvýšeniu výkonnosti bar pre niektorý z ich subordinates.This prístup má výhodu v jednoduchosti a ak dôsledne-prinesie výsledky pre manažérov, ako sa snaží urobiť viac s menej. Aj keď sa môže zdať čas-náročná na prvý pohľad, alternatívy, vytvoriť viac prepracovať a zmeškanej lehoty, a často sú oveľa drahšie v čase a resources.ConclusionHaving očakávania, Nastavenia očakávania, je dôležité, a rovnako dôležité je, že o nich. Ak máte očakávania, máte parametre pre meranie týchto očakávaní, môžete sa súdiť, ste hodnotil osobne, ale vy neoznámili, že osoba, čo je používanie týchto očakávania? očakávajú od svojho ja. Očakávania mať od ľudí okolo vás. Zapouzdřit self-očakávania, písať správne, a zapouzdřit o s očakávania od druhých, komunikovať správne. Len preto, že sme sa nemajú jasný-cut očakávania, sme s vysoko-miera úbytku zamestnancov na úrovni podnikov a rozbité rodiny na osobnej úrovni. Pravda, možno zlyhať. Možno nie som schopný dodržať-na úrovni vášho očakávania, ale potom budem vedieť, rozpätie failure.Looking teší na vaše pripomienky a názory Máte skvelý čas a áno, pleaseee pleaseee sa starať vaše dobro self.Regards, Sanjeev Sharma Pune-India Mobil: +91-9890788259 E-mail: ss_himachali@yahoo.com; s070976@yahoo.co.in Blog: http://sanjeevhimachali.blogspot.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
