Kľúčom k úspechu
Dobrý obchod je o komunikácii ... nie len to, čo hovoríte, ale ... Prvý pondelok ráno zazvonil telefón v mojej kancelárii, bolo to veľmi skoro na obchodné hovor. Odpovedal som: "Dobré ráno,? Nancy Fraser" tam bol krátku prestávku na trati a potom sa hlas sa opýtal: "Je to Gloria?". Keď som povedal, že nie, zavesila. Dobrá komunikácia je aj o listening.Unfortunately tento druh interakcie deje tisíce a tisíckrát denne, a nie vždy v takých situáciách, keď nie je čo stratiť. V skutočnosti, to sa stane zázrak podnikanie vôbec, keď si uvedomíte, že každý z nás hovorí za použitie výrazov a žargónu, ktoré môžu byť spoločnej v našom priemysle a nezrozumiteľný pre našich zákazníkov. Pár, ktorý sa zlým posluchových zručností všetci máme a je to recept na disaster.Do ste sa niekedy divím, ako moc sú vaše zákazníkmi naozaj počuje a čo premýšľať, ako moc sa im rozumieť, alebo záleží? Keď ste v podnikaní pre seba, tie sú v predaji, či sa ti to páči alebo nie. Ak si nie ste predáva priamo, budete predávať prostredníctvom vášho marketingu a reklamy. Ako vlastník firmy / predavač, máte počúvať svojich zákazníkov alebo si riadiť svoj vlastný program? Stáva sa občas zdá, že vy a zákazník sa nezúčastňuje v rovnakom rozhovore? Máte niekedy je viniť za to, že pochopenie toho, čo hovoríš? Co je zlé na tento obrázok? Ako môžeme zmeniť na náš prospech? 1. My všetci sme za našu komunikáciu. Vyjadriť, čo chcete povedať jasne a stručne, bez žargón, alebo šum words.2. Opýtajte sa na poslucháča názor, odbornosť alebo help.3. Zamerajte sa na to, čo bolo povedané na vás, bez premýšľania o tom, čo budete hovoriť next.4. Víťaz vaša reč tela a výraz s tým, čo sú saying.5. Prehovoriť na podobnú rýchlosť a intenzitu ako človek, ktorého konverzuje with.6. Uvoľnite sa, pobyt detached.7. Požiadať o vysvetlenie, ak nemáte understand.8. Nesúťažia o time.9 hovoriť. Môžete mať iný uhol pohľadu, ale presvitať vaša schopnosť počúvať a pýtať "na tému" otázky, ktoré vás zaujíma pochopenie ich mieste view.10. Nepreberajú druhá strana má rovnaký názor systém, ktorý máte. Môžu využívať iným záverom, ako si na základe ich predchádzajúcej experience.Marketing sa týka schopnosti identifikovať požiadavky a potreby vášho cieľového trhu a poskytovať riešenia, ktoré si zákazník vníma sú lepšie ako vaša konkurencia. Zistite, čo ich motivuje, aby konal a budete môcť vytvoriť vzťah, ktorý pracuje pre Vás a Vašich zákazníkov. Schopnosť počúvať a pochopiť, čo sa povedal, že je vašim kľúčom k success.Best Kúpiť je skvelým príkladom toho, ako dobre počúvať pracuje s úspechom zákaznícky orientovanú obchodný model majú implimented. "Vedieť ako počúvať, a budete aj zisk od tých, ktorí hovoria zle. "- Plutarchos gréckej životopisov & moralista (46 nl - 120 nl), Nancy Fraser je prezident Nota Bene Consulting, marketingovej a reklamnej komunikácie firma špecializujúca sa na budovanie značky prostredníctvom vyjadrenia spoločnosti osobnosti z loga na webovej reklamy a marketingové materiály. http://www.notable-marketing.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
