Olovo generácie: čo je to stojí za to?
Naše podnikateľské prostredie sa výrazne zmenila. Spoločnosti teraz musia byť disciplinovaní a trh-riadený, ak chcú zostať nažive. Musia tak urobiť viac - oveľa viac - ako vytvárať buzz, alebo majú dobre-známej značky. Len čítať dokumenty: populácie a súvah značiek prepadla rýchlejší, v niektorých prípadoch, ako neznámy companies.As dôsledku predaja disciplína sa sťahuje do nového našiel-výzva na akciu pre olovo generácie. Ak nechcete využiť túto príležitosť na predaj novo definovať, čo je možné, zostane len iný formát pre nájdenie spôsob, ako dostať váš produkt ihrisko počul. Je na čase si uvedomiť, že predaj nie je jedno-off udalosť: je to proces, ktorý treba zmapovať a integrovaná dôkladne - od výroby výrobku, k podpore kupujúceho objav o tom, ako váš produkt zapadá do ich podnikateľskej iniciatívy alebo osobnej agendy, pre podpora výroby produktov, doprava, Follow-up, a servis. Čím dlhšie budete držať sa presvedčenie, že predaj je taktická činnosť, nie strategický a budete sa na milosť a nemilosť trhových síl. Nehovoriac o tom, pozri naše produkty stali commodity.Indeed, že je čas hovoriť so svojimi zákazníkmi a vyhliadky, a pomáha im zistiť, či existujú možnosti, ktoré im pomôžu (a ich klienti) splnenie cieľov a zámerov, musíte tiež hovoriť s vlastnou vnútornou pomoci ľudí, aby im pomohla pochopiť, že keď ste v podaní vedie, musia vytvoriť distribúciu, výskumu a vývoja, help desk a služby iniciatívy , Ktoré slúžia produkt tvorbu a support.If nemáte, a naďalej používať predaja a viesť generácie, ako tlačiť na podporu výrobných dát skôr ako 1. sa obchodní partneri s vašimi zákazníkmi, 2. Vaša pomoc zákazníci vykonávať zložité rozhodnutia z zložitejšie nákup prostredia, 3. vytvoriť verných zákazníkov, 4. používať svoj obchodný priatelia, ako značky veľvyslanci, 5. zvýšiť tržby, 6. dať svojim zákazníkom do spätnej väzby na zvýšiť svoju podporu a výroby produktu, budete skončí na rovnakom mieste môžete started.Using Kúpna uľahčovanie Metóda som predstavil vo svojej knihe Predáva sa Integrity, môžete využiť tejto skutočnosti príležitosť stať sa skutočnou obchodným partnerom všetky vaše vyhliadky. I keď je to maloobchod - alebo softvér alebo finančných služieb alebo veľké lístok riešenie - môžete stať obchodnými partnermi, sa vaše vyhliadky a tak značka v sebe na rozdiel od svojho competition.I nedávno išiel urobiť malý (veľmi malý - 15 dolárov), nákup na pult v Nordstrom to. Nemali výrobok dovnútra Spýtala sa ma, moje kritériá: bolo produkt? Časovom horizonte? Obchod? Pre mňa to bola doba prvok. Žena za pultom vlastne šiel, aby som sa konkurenčné obchod, aby sa ubezpečil by som si to, čo som chcel! Tak to je branding. Dostala som kritérií a urobil istý JÁ mám potreby boli uspokojené. Mám podozrenie, keď konkurenčné obchod by nemal vykonávať položku, že by urobil niečo pre mňa, čo som chcel NOW.In tentoraz pomalého a rozmarnej ekonomiky, je to vaša úlohu vytvoriť dôveru a lojalitu k značke cez každý klient interakcie. Zatiaľ čo hľadanie a kontaktovanie potenciálnych zákazníkov, využil túto príležitosť, aby sa stal obchodným partnerom so svojim klientom. Namiesto toho, aby im vykladal o Vaša ponuka - aj keď je jasné, ako na vás, že to potrebuje - mať čas ísť dole Nákup rozhodnutia cesty a pomáhajú im pri objavovaní všetkých otázok, ktoré musia byť zoradené v ich jedinečné, interné systémy pre nich, aby sa ich najlepší decision.What udržiava je tam, kde sú (tj bez manipulácie problému alebo potreby)? Čo bolo súdené, aby sa z nej - a zlyhal? Čo sa deje s ľudia, politika, partnerstvo, v rámci spoločnosti, ktorá robí to pre nich ťažké zmeniť? Alebo pridať niečo nové do mixu? Alebo míňať peniaze? Alebo snáď vytvoriť chaos? Ako šla okolo problémové oblasti vo svojej histórii, ktorý umožňuje ich chcete visieť a nie za zmenu? Nebudú mať pripravené odpovede, ale s sprostredkovateľských otázky, budú môcť získať oveľa komplexnejšiu obrázok, a môže byť ochotní poznámka kongruencia na nadviazanie nových decisions.As viete, ak ste čítali tieto bulletiny na chvíľu, ale nikdy o vašom produktu: je to vždy o nákupe kritériá vaše vyhliadky, ako sa musia riešiť ich 'problém priestoru' a zostať zhodný s ich hodnotami a históriu a iniciatív. Môžete pomôcť im pri zistení, že je pre nich ťažké vidieť, a pritom štát dôveryhodným poradcom a support.As dôsledku používania tohto procesu, môžete použiť aj predné-line generácie vedie tím, ktorý 'warm up klient' a odovzdať obchodného zástupcu horúce olovo - s vedomím, že v čase predaja dostane zástupca vedúci je pripravený uzavrieť, pretože zákazník už rozhodla buy.Use si viesť generácie, aby svoje predajné iniciatívy náležite využiť. Použite predaja funkcie sú poskytovatelia služieb vo vašej spoločnosti, bez ohľadu na to, čo predávate. Vytvorte dôveru, že chcete byť uznaná pre a hovoril v podnikateľskom sektore. V tomto okamihu v histórii, ktorá je tak dobrá, ako gets.OUTSOURCINGMany spoločnosti outsourcing ich viesť generácie, aj keď ich predaj stále sa prepadla: myslenie súčasného ide, "nemôžeme ak to správne, ako to robíme, poďme nechať niekoho iného to pre nás. Nielen, že sa môžeme dostať Outsourcers do nám horúce vedie a zachrániť naše predajné ľudia problémy s zahrieval studenej ty. "Nechápejte ma zle. Pevne verím v outsourcingu. Nieste môže byť - ani si chcete byť - odborníkov v každej poľa. Poďme Každý z nás je odborníkom v jednom alebo v dvoch oblastiach, a najať si navzájom robiť to, čo každý z nás to najlepšie, keď odbornosť lacking.But Videl som nejaké problémy s pomocou externých firiem viesť generácie ako prostriedok na zlepšenie predaja. Veľa spoločností si neuvedomujú výšku osobitosti, ktoré je potrebné sa ubezpečiť, že si to right.Before zapojenie externých vedúci výroby spoločnosti, musíte presne vedieť, čo chcete ísť učiť sa a generácie viesť ľudí, ako pristupovať k zákazníkom, a to spôsobom, ktorý bude podporovať nákup, nie ihrisko. Ako to je, teraz len, že im informácie o výrobkoch, ktoré sú tlačené a zdieľať, nie ste nastavenia vhodné parametre pre externých poskytovateľov a tým stratil nádhernú príležitosť, aby sa váš firmy around.Some spoločnosti prenášajú svoje marketingové a predajné, ako plne pochopiť potenciál profile kupujúceho, krok trhu overenie je často prehliadaná, počnúc vašej ponuky stále vyrába, a bol vyvinutý s použitím vek-old presvedčením, že ak si ho vytvoriť môžete vytvoriť trh pre neho. Spotrebiteľská dopyt je často domyslela, v najlepšom, a nie je pochopenie, prečo zákazníci budú vyčleniť kapitál na jednom prvku vs another.One problémov spoločnosti čelia, je, že nie sú Oči olovo výrobný proces ako súčasť celku: ich kampane sú roztrieštené, s telemarketing, direct mail, on-linka reklamné kampane, reklamné všetko sa deje na módnej zlomeninu. Zriedkavo sa spoločností alebo externe dodávateľmi vytvoriť celý proces v súdržné, strategické spôsobom. Myslí takticky namiesto strategicky, keď dizajn viesť generácie program.STRATEGIC MIESTO TACTICAL THINKINGBritton Maňušky, ktorého trhový stratég spoločnosti, Market Intelligence Group, poskytuje hodnotenie trhu a rastu poradenstvo, verí spoločnosti nie je jasné, na ich stratégie. Hovoria: 1. Tu sú moje ciele; 2. ako sa môžem stretnúť them.They kúpiť Zoznam, a odovzdať ju telemarketers a ľudia v dome-predaj, ale nie je žiadne stratégie na zabezpečenie jednotlivých kanálov (telefón, tlač, e-mail) mail dostane manipuláciu s podobným integrovaným Prístup, že všetko sa odohráva v parallel.Again, môžete sa vrátiť k chybnému myšlienku informácie o produkte: môžete predpokladať, že keď ľudia videli, ako nádherné váš produkt ponúka, je budú vedieť, ako a kedy a prečo nakupovať to. To jednoducho nie je pravda: ľudia nakupujú, ak sú v súlade vlastných kritérií, keď vedia, ako zmeniť, keď všetky zúčastnené dá ich ok - alebo aspoň má svoje potreby a obavy riešiť (Intel má toto rozhodnutie-procese Stratégia pre ľudí, ktorí nesúhlasia s rozhodnutím. Hovorí sa Nesúhlasím a Záväzky. Oni vokalizovat svoj nesúhlas, tak všetci počuje a rozumie, a potom sa zaviazať sa k podpore tímu. Ale už počul.). Takže ak máte naozaj verí, že to asi ľudia pomáhajú určiť, ako nakupovať, nie predávať výrobok, môžete zaregistrovať vaše outsourcing partnera zoznam kritérií, ako sa asi musí podporovať svojho klienta vzťahy s ostatnými iniciatívami máte zavedené, takže je zhodný celok. To nielen zvyšuje hodnotu svojho partnera alebo zákazníka, ale poskytuje vašej spoločnosti značku. Značky, koniec koncov, je súvislý príbeh líniu a vzťah so svojimi zákazníkmi a zamestnancov. Musí byť použitý s telemarketers a senior VP, sa ľudia help desk a asistentov, a CEO.We všetky musia byť poskytovanie služieb našim klientom teraz. Každý spoločnosti, každý zákazník, každý tím, alebo rodiny je súhrn ľudských bytostí. Poďme sa používajú naše produkty ako výhovorku, aby tam šiel a slúži ako mnohí z nich, ako sme can.In fakt, je to naozaj len hra town.sharon kreslil morgen je autorom NYTimes Best seller Predáva sa Integrity. Hovorí, školí a radí svete okolo nového modelu predaja, Nákup Facilitation.http: / / www.newsalesparadigm.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
