Udržanie zákazníkov s osobným prístupom
Osobný kontakt so zákazníkmi je kľúčový prvok pre úspech každého nového podnikania? a je to jeden z najčastejších obetí rastu. Ako spoločnosť rastie, prezident má tendenciu zmiznúť v jeho alebo jej kancelárii. Ktoré môžu viesť k strate vplyvu priamo v okamihu, keď spoločnosť začína presadzovať a potrebuje most.The nebezpečenstvom je, že spoločnosť sa môže stať len ďalší anonymný osoba, ktorá sa zaoberá zákazník každý deň. Toto riziko zvyšuje v tejto dobe spoliehať na počítačoch zvládnuť komunikáciu so zákazníkmi. Premýšľajte o zavedenie politiky zaslanie-ďakujem vám poznámky ku každému zákazníkovi. Nie je to tak ťažké robiť, keď sa budete držať sa ho. Sadni si jeden večer v týždni a pôsobí prostredníctvom svojho zoznamu kontaktov so zákazníkmi z predchádzajúcich week.Savvy spoločnosti budú sledovať kontaktov so zákazníkmi v ich stykové-management databáz, ale môžete dostať preč s vedenie jednoduchého programu Excel zo všetkých poďakovať Vám-karty odoslaná. Ver mi, Vaši zákazníci to nezabudnem! Ak chcete naozaj kop osobnom kontakte do zariadenia, stráviť jeden deň v mesiaci robiť nič iného, ako vytváranie "mravov" volá na svojich existujúcich zákazníkov. Nemáte žiadne plány na skutočné? zavolajte pozdravit. Vaši klienti budú mať radosť, a zaráža, že ste si urobili čas len to check in K pripravený svoju myseľ hrať úlohu priateľa, nie obchodného partnera, aby volania z domova, day.Really každá maličkosť, ktoré môžete urobiť, aby vaši zákazníci cítiť, že si zapamätať a starostlivosť o ne je na nezaplatenie. Mám mimoriadne zákazník, ktorý sa zmienil, že mi jeden deň bola obrovská Ray Charles ventilátor. Mesiacov neskôr, keď Ray zomrel, poslal som jej trochu na vedomie kondolenčnej. Nechcem myslím, že už nikdy zabudnúť, že gesto. Neskôr mi povedal, že som bol jediný, kto je uvedené nič, čo by jej ten deň. Bola pocit, že nikto nevedel, ani nestaral, kým sa jej dostalo moje note.What príležitosti aby osobný kontakt s klientmi, sú vám chýba každý deň? Iste, je to jednoduché použitie vhodnej výhovorky ako "Ja jednoducho nemajú čas," alebo "Ja to vezmem na to budúci týždeň." Len si pamätajte, čím viac -obtiažna a časovo náročné je nájsť nového klienta skôr než udržiavať súčasnú one.In konca, pričom čas udržať v kontakte s vašimi zákazníkmi budú platiť celý život dividend osobne aj professionally.Tony Valle je vlastníkom Promethius Consulting, LLC, unikátny web-dizajnu a marketingu firmy. Viac informácií nájdete na http://www.promethius.com
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
