Ako sa up-sell zmeny
Ako Freud varoval, je to šialenstvo, aby robil to isté a očakávať rôzne výsledky. Viete, čo sa zmeniť. Ako obvykle, je zárukou k neúspechu. Váš šéf vás podporuje, ale je pomerne vlažnej o zdroje a čas záväzky. Vaši zamestnanci súhlasí s tým, ale potom sa tvrdí, že sú príliš zaneprázdnení. Aktivita pasce, ľahostajnosť, nezáujem, ambivalence, strach? ľudia vymyslieť (vedome alebo nevedome), veľa dôvodov, aby sa zabránilo robiť zmeny. To je častý organizačné dilema: potrebná zmena stánkoch ešte predtým, ako si started.Unless ste ochotní čakať na krízu (zvyčajne to znamená, že niekto dostane padáka), začať premýšľať o "up-selling" zmeny. "Up-selling" zmena znamená pre vašich zamestnancov presvedčiť, že robiť osobný záväzok zmeny budú žať ich osobný prospech. Podobné up-predávať svojim zákazníkom prostredníctvom informovania a zdieľania hodnota-pridať vaše produkty alebo služby, budete musieť preukázať hodnotu-pridať zmenu Vašej iniciatívu. Rovnako ako všetky obchodné problém, môžete začať tým, že ekonomické dôvody na zmenu. Výnimkou v tejto situácii, Vaši zamestnanci sa váš cieľový trh. Takže ste lepšie mať dobrú odpoveď na otázku "WIIFM" testu - Čo je v It For Me? Aj keď nepoznáte odpoveď hneď, nedovoľte, aby vás zastaviť. Najlepšie miesto, kde začať hľadať Odpovede na túto otázku je vaša zamestnancov. Choďte k nim, a dostať je zapojený do svojho myslenia. Akt pýtať a počúvať nielen zapojení, ale informuje o tom, ako dobre. Keď sa ľudia cítia čiastočne informovaní, a to časť "v vedieť to" skupina v neistote, čo sa skutočne deje, a nemajú jasnú odpoveď na otázku "čo z toho pre mňa?" máte zaručenú čeliť tuhý odpor k zmenám. Akt zapojenie zamestnancov čoskoro v procese zmeny urýchli prijatie a vzdelávanie tempom, väčšina manažérov bude nadšená dosiahnuť. Pliesť ľuďom do meniť plány - ich buy-in, ich reakcie, ich učenie krivky, ich záväzku (alebo nedostatok) na prijatie change.Don 't obťažovať "up-sell" zmeniť bez predchádzajúceho podania "WIIFM" test. Skúška je naozaj pomerne jednoduchý. Po prvé, do rýchlu kontrolu vášho tímu životné funkcie. Prechádzka okolo a náhodne spýtate otázky typu "Tak čo si myslíte o zmenách sme sa hovorí?" "Ako myslíš, že to bude mať dosah vašej práce?" "Myslíš, že budete môcť rýchlo sa prispôsobiť novému systému?" Budete prekvapení (a možno aj radi), sa spätnou väzbou dostanete. Ak sa vaši zamestnanci schopní formulovať pozitívne spojenie s ich denný pracovný výkon, potom, čo zložil skúšku. Na druhú stranu, ak máte Odpovede, ktoré sa veľmi líšia vo všetkých oblastiach, či odpovede ako "to, čo zmeniť to hovoríš?" "Dúfam, že to nie je ako minule", alebo "my sme tak vyhorelo hned, já si nemyslím, že môžeme zvládnuť ďalšiu zmenu," máte nejaké závažných nápravných riadenie zmien, práca do.If miniete "WIIFM" test, potom vaša komunikácia sa "pripojenej - bodky" pre svoj tím spôsobom mohli pochopiť a vstrebať do svojich každodenných pracovných funkcií. Máte-li počuť odpor voči zmene, musíte sa vrátiť a znovu-doslova-bodov pre svojich zamestnancov, aby mohli jasne pochopiť, ako sa zmeny priamo alebo nepriamo bude mať dopad ich práce. Nikdy nemôžeš po-komunikovať pri zmene podnetu. Kontinuálne, opakované a rýchlej výmeny informácií a zdieľanie vedomostí, sú kľúčom k úspešnému prijatiu zmien. Ak ste zle hovorí o tom, pravdepodobne ste previedli pravověrných, ale dosiahla len 25% z vašich ľudí. Porozprávajte sa o tom nejaké väčšie a udržiavať "up-selling" change.The umenie a veda zaoberajúca sa ľuďmi strana rovnice je zmena klímy Management. V praxi to vychádza z mnohých spoločenských vedných disciplín, aby účinne priviesť ľudí, technológie a nápady spoločne v rovnakom čase. (C) 2004 TurningPointe Marketing, sro Všetky práva vyhradené. Marketing pedagóg, Kelly O'Brien, je tvorcom "Vytvoriť TurningPointe!" Marketing Bootcamp. Ak chcete sa dozvedieť viac o tomto krok-za-krokom programu, a podpísal ZDARMA jak-na výrobky a 20-stránkový marketing
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
