Čo v ňom pre mňa?
Niekedy, jeden z najťažších vecí naučiť začiatku predaja odborníkov je rozdiel medzi vlastností a výhod. Až príliš často, ľudia zoznam predaja svoje výrobky alebo služby, funkcie, bez artikulácia, ako tie znaky, ktoré budú nakoniec prínosom alebo potenciálnymi zákazníkmi. Bohužiaľ, vaše vyhliadky alebo zákazníci nie sú vždy schopní urobiť krok, ktorý pre seba. A keď nevidí výhody, nebudú kupovať. So-aký je rozdiel medzi vlastností a výhod? Ako sa vám oznamovať, že rozdiel? Výrobku alebo služby črty sú fakty-oni sú práve tam. Neexistuje žiadna skutočná hodnota alebo rozhodnutie spojené s im. Oni jednoducho neexistujú. Napríklad produkt je modrý, je to určitej veľkosti alebo tvaru. Iný príklad: v obchode je otvorená 24 hours.The najdôležitejšia vec, ktorú si chcete zapamätať o funkciách je: je to jedno! Vaša zákazníci kupujú výhody. Hovoria si medzi sebou: "Čo je to pre mňa?" "Čo to urobí pre mňa?" "Čo to urobí pre svoju firmu?" "Ako to ovplyvní moje posledný riadok?" "Ako to ovplyvní moje zamestnancov? "" Ako to ovplyvní vzťahy so zákazníkmi? "Ľudia kúpiť pre svoje vlastné dôvody, nie pre vás. A ľudia kupujú, pretože verí, že výrobok alebo služba dostanú, čo chcú. A co doopravdy chcem, je veľký prínos. Výhody sú veľké veci, ako sú finančnú stabilitu, lásku, uznanie, nezávislosť? Existuje veľa-pretože sú základné ľudské desires.Customers a klienti chcú čo chcú, nie to, čo vás si myslí, že môže chcieť, alebo by mal chcieť. Majú svoje vlastné dôvody na nákup. Môžete im pomôcť identifikovať tie dôvody, ale budú oni, nie yours.To ilustruje rozdiel medzi funkciami a výhod-osobný príbeh: V mojom obývacej izbe, mám dve béžovej lehátka. Mal som tieto béžová lehátka na chvíľu-tak, oni boli už ne tak docela béžová, a rozhodol som sa, že je čas, aby sa im cleaned.I volal upratovacie služby, aby povedali, že pošlu "čistenie expert" na "hodnotiť" má dva béžová lehátka a dej mi "čistenie možnosti." Povedal som-"Pošlite ho!" Bol som veľmi vzrušený! V určený deň, "čistenie expert" ľudia, naložený s jeho čistenie. Pozrel sa na svoje dva béžovej lehátka a povedal mi, že by sa prečistí Solution A. To by stálo $ 100.Not, že je "čistenie odborník," bol som zmätený. Nikdy som nepočul o riešení A. A okrem toho som chcel voľby! Som vyjadril zmätok, načo "čistenie expert" vysvetlil, že riešenie je "chemické látky." Povedal, že ďalšou možnosťou by bolo Roztok B; , Že by stálo $ 200. opýtal: "Čo je Roztok B?" "Čistenie odborník" mi povedal: "Roztok B je viac chemických látok." Dodal, ďalšiu možnosť: Riešenie C. To by stálo $ 300.Guess čo bolo v Roztok C? Ešte viac chemikálie! Chemicals, viac chemických látok a ešte viac chemikálie sú všetky funkcie. And I didn'ti care! Chcel som čistý, béžová lehátka! 100 dolárov, 200 dolárov a 300 dolárov sú aj všetky funkcie. Starala som trochu viac o tých-ale já ešte chcel čistej béžovej ležadlá! "čistenie odborník" bol predaj rysy: chemikálie a ceny. Mal by byť predaj Big výhody, tj - "Budeš mať krásny domov." Tu je jednoduchý spôsob, ako identifikovať výhody: Urobte si zoznam všetkých skutočností / funkcie vášho produktu alebo služby. Nemysli na to, hodnotiť a súdiť sa. Len ich zoznam. Akonáhle budete mať tento zoznam, prejdite zoznam položku po položke, putting sám vo svojej vyhliadky na topánky. Poviete (ako vaše vyhliadky), "Čo je to pre mňa?" Potom si zapíšte odpoveď. Až to urobíte, mali by ste mať pádne zoznam zákazníckych výhod-stred. Raz ste, že zoznam výhod, bude jednoduché, aby sa vaše vyhliadky a zákazníkov pochopiť, čo z toho pre them.Wendy Weiss, "kráľovná zo studenej Volanie a predaj úspechu," je predaj tréner, autor a predaj tréner. Jej nedávno uverejnenej program Cold Calling College, a / alebo jej knihe, Cold Calling pre ženy, je možné objednať na adrese http://www.wendyweiss.com. Spoj sa s ni na wendy@wendyweiss.com. Získajte Wendy je zadarmo e-zine na http://www.wendyweiss.com.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ã € SA, © 2004 Wendy Weiss
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
