Natiahnuť ruku a niekoho placnout
Som dostal prvý e-mailový účet príliš mnohými rokmi. Pracoval som pre veľké banky Chicagu v roku 1980, keď zaviedla elektronické správy služby pre internú komunikáciu. Iba elektronickú poštu, ktorá Zdalo sa, že tok najdlhšiu dobu boli všetky tie oficiálne oznámenia o personálnej politiky dovolenku, atď, a samozrejme, ALL CAPS správy z výkonnej podlahy. Trvalo to statočné duše, aby poslal prvý? "takže, kde by sme mali ísť na obed v piatok?" správu. Trvalo zdvorilé duše k vytvoreniu prvej autoresponder správy. Bolo to pekné z nich dať ľuďom vedieť, že dôvodom ich vyšetrovanie nebude odpoveď okamžite, a osobne bolo preto, že on (alebo ona) bol v kancelárii až do dátumu XYZ. Som stále snažia zistiť, kde sa osobné a zdvorilé časti autoresponse správ išiel. A potom niekedy medzi rokmi Teraz, kto napísal, že správa opustil budovu, ale zabudli zapnúť stroje off. Dnes, príliš veľa autoresponse správy sú, ale nič osobného, zdvorilý a informatívne. Ak ste si niekedy bol v pokušení Domnievam sa, že správa Audio navlečené dohromady kúsky ", ak si potom ešte" kódovanie, logika skutočne dokázali byť prínosom pre vaše podnikanie, dlhujete ku svojmu podnikania sa pozrieť, ako si niektorí z nich sa hrá v reálnom svete. Tu je stručný zoznam niektorých z mojich obľúbených páchateľov, spolu s návrhom alebo dva, čo môžete urobiť, ak zistíte, že niečo také je vo vašom zozname správ. "Vraciame sa do Vašej správy 24 hodín alebo 12 hodín? "Odpusť mi, či nemám ustanovené týmto moje hodinky. Napriek zlepšeniu v toľkých iných oblastiach, stále prieskumy ukazujú, že len 65% spoločností EVER odpovedať na ich e-maily, nevadí reagovať v rámci v čase, keď sme nechali A ako sú vierohodné, keď uplynulo 12, 24, 48 a 72 hodín mlčanie? "My sa zvyčajne odpovie do dvoch pracovných dní?" . Myslím, že táto možnosť je horšia. Je-li 48 hodín odovzdať a ja som dostal odpoveď, ja nie som len myslieť, že vám nemôže ponúknuť to, čo sľúbil vo všetkých oblastiach svojho podnikania, ale ja som mohol cítiť osobne opovrhovaný. Koniec koncov, ak ste "zvyčajne možné," prečo ste si vybral nie je mi pomôcť? Poučenie: Nechcem Make Promises Ak nie ste 100% istý You Can Keep Them "Ďakujeme za správu o chybné stránky odkazy (zrejmé vyplniť prázdne). Tu je náš zoznam FAQ o tom, ako môže Widget zmeniť svoj život prostredníctvom lepšieho chémia? "Pamätáš si, keď tu ľudia nadšení myšlienkou umelej inteligencie a premýšľala, či budeme jeden deň Asimov zákony robotiky, aby nás chránili. Myslím, že môžeme všetky dych ľahko chvíľu ešte. "Ďakujem vám. Vašu adresu boli trvalo odstránené z našej databázy a budete od nás nikdy počuť ešte raz?" ? A jeho bratranec? "Ďakujeme za Váš záujem o Widgets. Vzhľadom k tomu, Teraz ste súčasťou rodiny Widget, vieme, že budete chcieť počuť všetko o všetko, takže tu je to hodina špeciálne? "Ale všetko, čo som chcela, bolo vás informovali o nefunkčný odkaz na svoju domovskú stránku? Poučenie: Nechcem Predpokladám, že vedel, prečo ľudia reagujú, alebo to, čo chcú od vás. "Ty si doručenia tohto, pretože ste prevzali zadarmo správu z môjho webu 279 deň predtým, ale ešte nič nekúpil?" a vy stále ešte dostal na stopu. "Som len toto zdieľanie tajných informácií sa starostlivo vyvolených, ako ste vy, EAMIC, pretože ste taký dobrý priateľ?" Naozaj? I keď ste ma pozdravil s reťazec písmen, ktorá nie je ani blízka môjmu menu. "Milý priateľovi?" Áno, chápem, že softvér je čierna a biela, a také veci, že keď dôjde k personalizáciu vašej voľby alebo, ale chápeš, že existuje tretia možnosť? Nerobte to. Poučenie: Opakujte po mne, "len preto, že môžeš, neznamená, že by ste mal." To je naozaj zlaté pravidlo o využití technológie. Personalizácia je veľmi silný obchodný a marketingový nástroj. Keď prispôsobiť obchodné problém, identifikovať potreby klienta, alebo ju môžete použiť preukázať, ako je váš produkt alebo službu, ktorá pomôže najmä situácie klienta, je používate správne. Stroje vytvorené personalizácia, Na druhej strane, záchvaty samotnej definície protirečenie. Autoresponse e-mailovej správy boli vynájdené ospravedlniť za nedostatok bezprostredné osobné, ľudské reakcie, nie na jeho miesto natrvalo. Ak všetky Vaša osobná správa je, nikto nebude veriť, že to naozaj bola napísaná práve pre nich. Tak prečo je plácnutí do tváre s tým, že to nebolo? Sečteno podtrženo je toto: ak zistíte, že všetky správy ako je táto vo vašom autoresponse aktuálne nastavenie, prepisovať, ak môžete, alebo len sa ich zbaviť, ak nemôžete. Ticho je lepšie na vašej strane. Váš obchodný povesť je v stávke. A kde sa vaša povesť je v stávke, takže sú vaše zisky. *************** Liz Mičík bola Obyčajné Marketer za takmer 25 rokov, ktoré pomôžu spoločnostiam rozprávať svoj príbeh na správnej ľudí správnym spôsobom predávať svoje produkty a služby. Navštívte www.ordinarymarketer.com prihlásiť k Inside Edge, bez mesačného multimediálne spravodajca a zistíte, ako môžete získať mimoriadne výsledky z marketingu môžete žiť.
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
