Ako meranie kľúčových ukazovateľov výkonu možno zlepšiť e-commerce stratégie - časť tretia
Prvý článok tejto série diskutovalo zobrazených stránok za reláciu ako druh systému včasného varovania kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) pre vaše webové stránky. Druhý diskutovať čas na mieste ako ďalšie varovania vlajka. Obe tieto výrobky ukazujú konkrétne merania pre predpoveď site problémy. Existuje množstvo KPI je môžete nastaviť až varovať pred blížiacou sa katastrofy, alebo lepšie ukázať svoje úspechy, ale musí prejsť každý z nich by sa mi do konca budúceho roka. Takže zabaliť tejto série, bude tento článok o všeobecných ukazovateľov, mali by ste byť hľadieť ako na 'e' podnikania a čo je dôležitejšie, prečo by ste mali byť pri pohľade na ne. 'E' Obchodné metricsThe Termín 'e' podnikania bol vytvorený Ogilvy a Mather pre IBM v novembri 1997 a od tej doby asi strčil. Veľkú reklamu, samozrejme, že prišiel z e-commerce, ktorý bol všeobecný pojem, ale já si stále pamätajú IBM jingle a reklamy ukazujúce IBM víziu sieťových počítačov. Nebolo nič zlého IBM alebo ich reklamy. Avšak jeden problém s touto 'e' časť je, že z nejakého dôvodu ľudia rozhodli, že Internet nie je ako iné marketingové mediums.Everything stal "e alebo aj niečo", to stalo sa spojené s brave new world rýchlo sa pohybujúcich VC čele konzorcia nákup a predaj spoločností na základe ich podnikateľské plány a nič iného. No-one meria úspech bežnými normami viac, ste nemusel platiť nájom, majú úverovej histórie, verných zákazníkov a spoľahlivý príjem, jednoducho skvelý nápad, a guts.Great nápady nie sú merateľné a ani sa guráž! Všetci vieme, čo sa stalo potom samozrejme. Zvyčajne opatrný VC to uvedomil, že sa niektoré naozaj hlúpe pohyby a vytiahol svoje peniaze skôr, ako skrachovala. Tento hladoval spoločnosti, ktoré skutočne pomohli zlým a dať veľa inak talentovaných jedincov v bani (poslal po rieke, vzal svoju prácu, môžete si obrázok!). Prečo teda zvyčajne pútavé obchodné mužmi a ženami skákať na tomto rozbehnutého vlaku? A prečo IBM, Dell a iné pozoruhodné tehál a malty firmy prežiť bodka bombu, kde toľko zlyhala? Prežívanie bolo na 'e' business as usualIBM, Dell a má rád prostě vyvinuli ich podnikania tým, že robí to, čo už vedeli, pracovali a aplikované aké nové business intelligence mohli zbierať z Internetu, aby im pomohla s ich existujúcimi stratégií. Inými slovami sa používajú nové informácie z analýzy webových stránok v kombinácii s reálnym business metriky pre rozvoj on-line obchodné plány. Nebolo nič zvlášť bystrí na to, to bolo obyčajné rozum a všetky merané hodnoty, mali jedno spoločné, boli controllable.Web business metriky môžete controlThere stovky správ môžete získať z webových analytických systémov a ak viete, čo robíte, že môže naozaj pomôcť. Veci, ako je miera odchodov, vstupné a výstupné stránky, analýzy scenárov, prvýkrát versus opakovať kupujúci atď sú nesmierne dôležité pre meranie a stavať. Sú to jednotlivé KPI to som sa zmienil na začiatku tohto article.However iba ukazovatele, ktoré vás ako e-business možno priamo ovládať sa priemerná predajná cena, marže, réžia, prevodného kurzu a návštevníkov. Vy pravdepodobne nebudete vidieť 2 alebo 3 5 metriky sú hlásené u väčšiny systémov webovej analytické, jednoducho preto, že to nie je až webový systém merania, aby tí, čo svoje marže alebo réžia, hoci väčšina dobrých podarí priemernú predajnú cenu, prevodného kurzu a visitors.Why týchto 5 ukazovateľov? Poďme sa pozrieť na týchto 5 metriky a vysvetliť, ako môžete ovplyvniť them.Average predajnú cenu? Môžete priamo zmeniť váš výrobok ceny musia byť vyššia alebo nižšia, tak ovplyvňujú priemernú predajnú price.Profit zisk? Môžete znížiť režijné náklady, alebo zvýšiť predajné ceny na zlepšenie ziskových marží. Môžete tiež znížiť svoje marže, ak je to strategicky dobré znížiť predajné ceny a Máte iný spôsob, ako znížiť cenu, ako jesť do rozpätia. Myšlienkou je, že viac návštevníkov budú kupovať kvôli nižšej cene znamená celkovo máte vyšší čistý profit.Overhead? Znížením režijné náklady môžete zvýšiť svoje marže, alebo ovplyvniť predajnú cenu výrobku. Jeden z našich klientov predal veľa jedného druhu výrobku. Teraz má veľmi nízke režijné náklady, ktoré sortimentu zmysle, že môže znížiť Priemerná predajná cena produktu pri zachovaní rovnakej ziskové rozpätie. Pretože jeho režijné náklady sú nízke jeho ceny sú veľmi konkurencieschopné a on pokračuje robiť dobre s touto sadzbou produkt category.Conversion? Veriť to je alebo nie je možné kontrolovať mieru konverzie! Meraním iných KPI je uvedené použitie osvedčených nástrojov na analýzu webových stránok môžete vidieť, ako sa ľudia správajú na Vašich webových stránkach. Stručne povedané, ak si potom opraviť problémy, ktoré bude nepochybne nájsť, môžete zvýšiť pravdepodobnosť, že ľudia budú kupovať vaše výrobky. Nie je to naozaj tak jednoduché, ale to je spôsob, akým je všeobecne starts.Visitors? Úroveň návštevníkov dostanete sa až do svoje marketingové úsilie, či je platenú alebo neplatenú. Sa môžete zapojiť do hľadania optimalizácia pre kritické slová alebo PPC marketing pre zvýšenie návštevnosti na kľúčové slová, ktoré nemožno kategórie pre ekologicky. Môžete platiť pobočiek poslat si, že prevádzka kúpiť vaše výrobky. Si môžete dať von tlačové správy. Sa môžete zapojiť do bannerovej reklamy alebo behavioral marketing. Alebo môžete robiť nič a dúfať, že váš obsah sám poskytuje dostatok prevádzky z internetových stránok, ktoré na vás. Všetky tieto metódy vplyv na objem prevádzky. Kľúčom je stále relevantné prevádzku skôr ako dopravné, že nie je záujem o váš výrobok range.In SummaryI dúfam, že preukázali 2 použitie analýzy webových stránok pomocou KPI to má slúžiť ako varovanie, keď je niečo zle a pomocou analýzy webových stránok v spojení s metrikami, ktorý vám pomôže začať premýšľať o svojich webových obchod ako obchod. Pomocou varovné príznaky ako ukazovatele, kde sa všetko môže pokaziť môžete identifikovať problémy a zistiť, či vaše webové stránky návštevník centrickou dosť. Tým, že vykonáva kontrolu nad päť ukazovateľov diskutovať tu môžete zlepšiť svoje spodné line.Author: Steve Jackson, Editor - konverzia ChroniclesSteve Jackson je výkonným Aboavista, editor Chronicles konverzie a zverejnené spisovateľ. Môžete získať zadarmo kópiu jeho e-knihy zaslaný
Článok Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Pridajte tento článok do svojich webových stránok sa!
Webmaster Pošlite svoj článok
Nie nutná registrácia! Vyplňte formulár a Váš článok je v Messaggiamo.Com Adresár!
